10月8號(hào)1號(hào)店會(huì)關(guān)門(mén)嗎?無(wú)論是關(guān)閉成長(zhǎng)良好的一號(hào)店,還是阿里取消天貓超市的獨(dú)立人事結(jié)構(gòu),都不能從盈虧的角度來(lái)看。
一號(hào)店10月份就要關(guān)門(mén)了,把電商圈炸了。
12日下午,有商家爆料,1號(hào)店P(guān)OP和自營(yíng)平臺(tái)商家分別收到了車(chē)站的公函,稱(chēng)1號(hào)店將與JD.COM實(shí)現(xiàn)聯(lián)合采購(gòu),今年10月8日,全平臺(tái)停止服務(wù)協(xié)議通知。根據(jù)這封信,一號(hào)店將與JD.COM商城共享整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng),包括采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、物流和服務(wù)。原1號(hào)店的第三方商戶(hù)可以同時(shí)進(jìn)入JD.COM商城POP平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多渠道開(kāi)發(fā),支付服務(wù)費(fèi),兩個(gè)平臺(tái)都可以運(yùn)營(yíng)。
據(jù)媒體報(bào)道,此次退出象征著一號(hào)店時(shí)代的正式結(jié)束,并表示朋友圈部分疑似一號(hào)店購(gòu)買(mǎi)者表示,一號(hào)店將于10月“關(guān)門(mén)”。
第一,回應(yīng):戰(zhàn)略協(xié)調(diào),無(wú)意合并
對(duì)此,JD.COM表示,1號(hào)店的品牌將繼續(xù)獨(dú)立經(jīng)營(yíng),區(qū)別對(duì)待,不存在合并意向。目前,JD.COM正在牽頭調(diào)整一店與JD.COM之間的采購(gòu)體系,雙方將在未來(lái)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合采購(gòu)和供應(yīng)鏈升級(jí)。具體來(lái)說(shuō),一號(hào)店將與JD.COM商城共享整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng),包括采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、物流和服務(wù)。
“雙方的聯(lián)合采購(gòu)分為兩個(gè)方面。第一,自己的品牌會(huì)通過(guò)密集采購(gòu)降低成本,提高效率。其次,1號(hào)店原有的第三方商戶(hù)也可以同時(shí)進(jìn)入JD.COM商城POP平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多渠道開(kāi)發(fā),支付服務(wù)費(fèi),雙平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
一號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人也指出,平臺(tái)確實(shí)給商家發(fā)了上門(mén)信,但是10月份并沒(méi)有關(guān)閉,而是在10月份終止了與商家的協(xié)議。“原一號(hào)店的第三方商戶(hù)可以轉(zhuǎn)到JD.COM的POP平臺(tái),原服務(wù)協(xié)議于10月8日停止。屆時(shí)1號(hào)店的產(chǎn)品全部來(lái)自JD.COM商城,平臺(tái)上不會(huì)展示原商家的產(chǎn)品。自營(yíng)商家可以選擇與新公司合作,如果不接受,與一號(hào)店的協(xié)議將持續(xù)到合同到期?!薄?/p>
有分析師指出,JD.COM一號(hào)店的調(diào)整將大大削弱一號(hào)店的采購(gòu)自主權(quán)。“電子商務(wù)平臺(tái)的購(gòu)買(mǎi)力至關(guān)重要。如果一號(hào)店的進(jìn)貨一定要來(lái)自京東,那很難說(shuō)一號(hào)店不會(huì)成為京東的流量門(mén)戶(hù)”。
二、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)?還是流于形式?
據(jù)了解,戰(zhàn)略合作的宣布意味著1號(hào)店將與JD.com共享包括采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、物流和服務(wù)在內(nèi)的整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng),并專(zhuān)注于差異化定位。京東表示,雙方聯(lián)合采購(gòu)分為兩個(gè)方面。第一,自己的品牌會(huì)通過(guò)密集采購(gòu)降低成本,提高效率。其次,一號(hào)店原有的第三方商家也可以同時(shí)進(jìn)入JD.com的POP平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多渠道發(fā)展。
事實(shí)上,早在今年3月,就有網(wǎng)友爆料,一位長(zhǎng)期送貨的工作人員表示,1號(hào)店即將關(guān)門(mén),送貨人員正在被辭退。但對(duì)于上述停業(yè)傳聞,一號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),一號(hào)店未來(lái)不會(huì)成為所謂的交通入口。
另外,一號(hào)店負(fù)責(zé)人表示,目前的商業(yè)超級(jí)大戰(zhàn)正在從“價(jià)格戰(zhàn)”走向“價(jià)值戰(zhàn)”。創(chuàng)造個(gè)性化的購(gòu)物場(chǎng)景,提升購(gòu)物體驗(yàn),將是未來(lái)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。實(shí)現(xiàn)聯(lián)合采購(gòu)和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)后,一方面一號(hào)店的產(chǎn)品豐富度會(huì)大大提高,尤其是從海外進(jìn)口的商品會(huì)更加多樣化;另一方面,供應(yīng)鏈的協(xié)作將提高物流效率,更快、更方便地為消費(fèi)者服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,去年1號(hào)店與JD.COM戰(zhàn)略合作后,雙方物流系統(tǒng)開(kāi)放,今年5月品牌升級(jí),旨在服務(wù)一二線城市高端家居用戶(hù)。有分析認(rèn)為,這是雙方合作后差異化經(jīng)營(yíng)的體現(xiàn)。消息一出,業(yè)內(nèi)人士就覺(jué)得一號(hào)店的時(shí)代正式結(jié)束了。雖然JD.COM后來(lái)說(shuō),一號(hào)店前端還是獨(dú)立的。1號(hào)店將與JD.COM區(qū)分開(kāi)來(lái),重點(diǎn)是進(jìn)口商品和一二線城市的女性家庭用戶(hù)。
但是從目前的政策和實(shí)際操作來(lái)看,一旦第三方商家搬到JD.COM,自營(yíng)商家選擇與新公司合作,一號(hào)店確實(shí)流于形式。
第三,尚超:貓狗大戰(zhàn)的主角
一號(hào)店成立于2008年,專(zhuān)注于“線上超市”的概念,以日用品為主品類(lèi),切入蓬勃發(fā)展的電商市場(chǎng),占據(jù)一席之地。潮水退去,一號(hào)店衰落,顧客價(jià)格低、毛利低、配送成本高等因素成為外界不喜歡一號(hào)店的原因。隨后,它多次易手,直到2016年6月被JD.COM收購(gòu)。
僅僅半年后,被視為“雙低一高”的業(yè)務(wù)成為JD.COM的先鋒,幫助其在某個(gè)業(yè)務(wù)板塊首次超越阿里。俗話(huà)說(shuō)樹(shù)招死人,人活。作為一個(gè)獨(dú)立的平臺(tái),很難走,但是進(jìn)入集成平臺(tái)已經(jīng)成為一種利器。在電商領(lǐng)域,JD.COM和阿里的PK從未停止過(guò),但也從未超越過(guò)。JD.COM需要撕開(kāi)一個(gè)口子,尚超是起點(diǎn)。
從1號(hào)店的結(jié)果來(lái)看,超市業(yè)務(wù)絕不是最賺錢(qián)的部門(mén)。雖然邊際效益高,但與其他類(lèi)別相比處于劣勢(shì)。而以快消品為主的超市具有品類(lèi)豐富、回購(gòu)率高、以女性用戶(hù)為主、個(gè)性化等特點(diǎn)。JD.COM從3C家電開(kāi)始。第一,類(lèi)別單一;其次,用戶(hù)以男性為主;第三,回購(gòu)率比較低。顯然,JD.COM可以利用尚超來(lái)彌補(bǔ)其不足,而此時(shí)利潤(rùn)并不那么重要。
為什么JD.COM能快速領(lǐng)先?這個(gè)不得不提京東物流。超市主要在米,油和鹽,洗滌和化妝品等類(lèi)別。,這些都是急需的。同時(shí),與服裝和加分相比,用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)間更短。所以在配送上有速度要求。試想一下,我買(mǎi)一包零食,一般都是希望能盡快拿到。當(dāng)你三天后送來(lái)的時(shí)候,我的食欲大大降低了。JD。COM當(dāng)天和第二天的優(yōu)勢(shì)比較突出。
耗資巨大的倉(cāng)儲(chǔ)和物流系統(tǒng)與超市的特點(diǎn)相結(jié)合,刺激了JD.COM電子商務(wù)的興起。從效果上看,Q2財(cái)報(bào)顯示,GMV日用商品等類(lèi)別同比增長(zhǎng)55%,超過(guò)其整體凈收入同比增長(zhǎng)43%;今年上半年,JD.COM超市推出了4000多種新產(chǎn)品,其中300種是獨(dú)家推出的;因此,用戶(hù)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,女性用戶(hù)的比例正在增加。
第四,95億收購(gòu)的最大價(jià)值:沃爾瑪?shù)囊?/p>
JD.COM超市反擊貓超市,不能忽視一號(hào)店的貢獻(xiàn)。如果單純看去年一號(hào)店的經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)發(fā)展空,JD.COM花95億似乎有點(diǎn)不值。1號(hào)店雖然在華東占有較大的市場(chǎng)份額,但整體發(fā)展并不是第一陣營(yíng)的平臺(tái)。今天,JD.COM以95億元買(mǎi)下的第一店最大的價(jià)值不是第一店本身,而是全球零售巨頭沃爾瑪?shù)囊?。根?jù)協(xié)議,沃爾瑪收購(gòu)了JD.COM約5%的股份。一路領(lǐng)導(dǎo)JD.COM超市的馮毅來(lái)自沃爾瑪。
如果JD.COM·尚超想要成功,僅僅依靠物流肯定是不可能的。供應(yīng)鏈和營(yíng)銷(xiāo)缺一不可,尤其是采購(gòu)等供應(yīng)鏈系統(tǒng)的建立。去年8月,JD.COM首次提出開(kāi)設(shè)第一家店,并宣布將在未來(lái)三個(gè)月投入10億元人民幣,以引發(fā)一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)。但矛盾的是,貓超去年連雙十一都沒(méi)參加。
從那以后,JD.COM和一號(hào)店似乎不再合作,而是更多地與沃爾瑪合作。從商業(yè)角度來(lái)看,作為零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,沃爾瑪絕不能與JD.COM完全共享其供應(yīng)鏈。兩個(gè)月前雙方聯(lián)合推出首個(gè)線上線下聯(lián)動(dòng)推廣時(shí),其庫(kù)存商品的分享只是一部分,并不是全部。
兩者的合作從營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始,比如上面說(shuō)的聯(lián)合推廣。然后用戶(hù)之間相互溝通,沃爾瑪可以利用JD.COM平臺(tái)延伸到更偏遠(yuǎn)的地區(qū)。畢竟400多家店還是集中在一二線城市;在JD.COM沃爾瑪旗艦店的幫助下,JD.COM可以豐富其類(lèi)別并帶來(lái)更多用戶(hù)。目前兩者已經(jīng)開(kāi)始在物流配送方面進(jìn)行整合,京東物流和JD.COM全面介入沃爾瑪;同時(shí),沃爾瑪?shù)膸?kù)存也可以成為JD.COM的配送來(lái)源,提高配送效率。
與自購(gòu)相比,與沃爾瑪合作可以幫助JD.COM在短時(shí)間內(nèi)獲得豐富的類(lèi)別和用戶(hù)。而且從這個(gè)消息來(lái)看,雙方都會(huì)實(shí)施聯(lián)合采購(gòu)。作為尚超的后起之秀,他們無(wú)疑會(huì)通過(guò)搭全球零售渠道沃爾瑪?shù)谋丬?chē),在供應(yīng)鏈中獲得巨大優(yōu)勢(shì)。
目前,對(duì)JD.COM來(lái)說(shuō),誰(shuí)擁有采購(gòu)權(quán)以及是否有利可圖并不重要。關(guān)鍵是如何快速豐富類(lèi)別,獲得更多用戶(hù),改善用戶(hù)結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹灰脩?hù)進(jìn)入JD.COM尚超,就有可能再次進(jìn)入JD.COM商城、環(huán)球購(gòu)物等渠道,效果是滲透的。至此,JD.COM和沃爾瑪進(jìn)入蜜月期,現(xiàn)在的一號(hào)店商家搬到JD.COM必然成為炮灰。
5.一號(hào)店:差異化經(jīng)營(yíng)決定生死
在業(yè)內(nèi)看來(lái),未來(lái)一號(hào)店生存的關(guān)鍵在于平臺(tái)能否在差異化運(yùn)營(yíng)中成功實(shí)現(xiàn)客戶(hù)群轉(zhuǎn)移。分析認(rèn)為,一店和JD.COM商城在資源整合方面采取的措施,其實(shí)是一種優(yōu)化資源的方式,讓雙方都可以節(jié)約資源。目前,JD.COM的規(guī)模較大。將一號(hào)店的采購(gòu)系統(tǒng)和JD.COM商城的采購(gòu)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái),可以最大化雙方的資源,沃爾瑪在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)起到幫助作用。
另外,聯(lián)合采購(gòu)等合作不會(huì)影響前端銷(xiāo)售,因?yàn)榍岸虽N(xiāo)售要看流量和消費(fèi)習(xí)慣,部分消費(fèi)者還是習(xí)慣在一號(hào)店購(gòu)物。但是,上述觀點(diǎn)并不能排除一號(hào)店未來(lái)被JD.COM解體的可能性。
另一位業(yè)內(nèi)人士表示,從商業(yè)角度來(lái)看,一號(hào)店的超市業(yè)務(wù)做得非常好,在業(yè)務(wù)的各個(gè)方面都是對(duì)JD.COM商城的補(bǔ)充。前情提要JD。京東的業(yè)務(wù)更傾向于3C數(shù)碼和家電,但現(xiàn)在京東。COM的超市業(yè)務(wù)逐漸成為平臺(tái)的重點(diǎn)業(yè)務(wù),這可能是一號(hào)店核心團(tuán)隊(duì)在背后幫忙的原因。
在電子商務(wù)市場(chǎng)流量相對(duì)集中的今天,JD.COM只會(huì)越來(lái)越多地投入資源。未來(lái)如果一號(hào)店平臺(tái)上的消費(fèi)者遷移,可能會(huì)削弱一號(hào)店的商業(yè)價(jià)值,導(dǎo)致一號(hào)店平臺(tái)的崩潰。
用戶(hù)評(píng)論:
@雷玉斌-笑著:果然…還是逃不出易迅的命運(yùn)。目前JD。COM網(wǎng)上超市的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是毛超,不可能分散這么多資源,需要投入一些精力去管理一號(hào)店。沃爾瑪在JD.COM的持股是為了提高其在線績(jī)效,并通過(guò)置換來(lái)反饋其在線業(yè)務(wù)。JD.COM沒(méi)有理由拆分供應(yīng)鏈。它必須集中資源,在最強(qiáng)的狀態(tài)下與阿里競(jìng)爭(zhēng)。
@檸檬君:再見(jiàn)一號(hào)店。我想當(dāng)我真正開(kāi)始做國(guó)內(nèi)電商的時(shí)候,是從一號(hào)店開(kāi)始的
@DavidZhang:資本家的套路,沃爾瑪收購(gòu)京東一號(hào)店。COM收購(gòu)1號(hào)店在沃爾瑪手里,背后大家都知道
@侏羅紀(jì)時(shí)代:一號(hào)店已經(jīng)不是原來(lái)的那個(gè)了。兩天送到京東物流,昆山千燈。下次我們?nèi)D.COM超市吧!至少JD.COM本人仍然很重視它
@法律先鋒張大大:自營(yíng)是親子,一號(hào)店和第三方都是教子,待遇完全不同
對(duì)此,你怎么看這件事?
該數(shù)據(jù)與一邦電網(wǎng)、今日北京業(yè)務(wù)、5 W、網(wǎng)易金融等整合。,并且物流信息是集成的。
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