為什么要重視供應(yīng)商管理?
答:與采購成本直接相關(guān)的主要因素是供應(yīng)商的信譽和報價。要想得到物美價廉的產(chǎn)品,必須做好一系列供應(yīng)商的管理。
把這句話丟給老板。如果老板不重視供應(yīng)商管理,他就不能僅僅通過降低成本來拉出一個原則和方法。要想降低成本,離不開對供應(yīng)商的一系列控制。
具體采購需要做以下關(guān)鍵工作:
第一,供應(yīng)商開發(fā)。這根據(jù)供應(yīng)商自身的產(chǎn)品特點,企業(yè)的年度發(fā)展或生產(chǎn)計劃,供應(yīng)商庫的現(xiàn)狀,分為主動有序的擴展和更換供應(yīng)商。另一種是被動發(fā)展,一般屬于江湖救急。它暫時需要新的品類供應(yīng)商,當(dāng)然也暫時轉(zhuǎn)為常態(tài)化。
第二,供應(yīng)商確定。決定用哪個供應(yīng)商的不是老板,也不是采購的主觀意愿。調(diào)查供應(yīng)商,確定供應(yīng)商范圍。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范應(yīng)該是:評價過程、評判者、評價目標(biāo)、細(xì)則等。組織公開、公平、公正的審核,根據(jù)評分結(jié)果選擇合格的供應(yīng)商。
實際上,供應(yīng)商訪問一般不會這么麻煩。這個工作要么沒有,要么是供應(yīng)商管理部門做的,要么就是怕承擔(dān)起把采購部門拉在一起的責(zé)任。畢竟其他不專業(yè)的部門都不擅長多管閑事,堅持多管閑事的一定是牛B部門。
第三,供應(yīng)商流程評價。當(dāng)采購業(yè)務(wù)發(fā)生時,總是有必要評估供應(yīng)的績效。一般主要考核:質(zhì)量通過率?準(zhǔn)配送率?服務(wù)狀態(tài)?問題處理能力異常?當(dāng)然,在評估過程中,采購部門要避免采購自己的推薦人,要聽取需求部門的意見和其他質(zhì)量技術(shù)部門的評估意見。優(yōu)勝劣汰,要說服人,優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的比例要逐步提高。
第四,供應(yīng)商改進。采購部應(yīng)及時定期發(fā)布供應(yīng)商評價意見,評價意見一般包括優(yōu)秀、待改進和終止合作。原則上,你不能輕易放棄一個供應(yīng)商。你應(yīng)該幫助并給供應(yīng)商一個跟上公司的機會。實在買不起的阿逗,會毫不猶豫的被淘汰。
第五,供應(yīng)商差異化管理。老兵一般都很重視這方面的管理,必須根據(jù)采購物品的重要性和采購金額對供應(yīng)商進行區(qū)分和分類。戰(zhàn)略供應(yīng)商、重要供應(yīng)商、一般供應(yīng)商、替代供應(yīng)商,實現(xiàn)差異化管理和控制。
這五點說起來簡單,做起來難。稍后我們將詳細(xì)分享和擴展每一點。
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