扒手最喜歡的人是誰?
那一定是快遞兄弟
最喜歡的快遞員哥哥自言自語道
“你好,這是你的快遞。”
最近,
杭州網(wǎng)友@部落小姐爆料:
我的快遞莫名其妙簽了名
@部落小姐
授權(quán)簽收的奇奇快遞連個電話都沒有。由于昨天的童淵系統(tǒng)顯示有快遞,快遞員無法通過。結(jié)果晚上8點看到這樣的紙條,居然簽收了。天啊~更可悲的是現(xiàn)在快遞和站點電話都打不通。這是蒸發(fā)嗎?不管怎樣,你不是應(yīng)該先打電話給我嗎?
小朋友們,
你遇到過類似的情況嗎?
聽聽網(wǎng)友怎么說
網(wǎng)友熱評
@SLemmm:我也是這么做的,不過我會先通知賣家。也有賣家知道快遞會先簽收,第二天再發(fā)貨。。。之前遇到一個賣家,說你那天怎么不告訴我?,F(xiàn)在就說。誰知道是不是你自己簽的。這讓我很生氣。所以現(xiàn)在,只要不是當天發(fā)貨,就讓賣家知道。我也是個懦夫。懶得吵架
@i涼城內(nèi)和田美景I:童淵快遞到我的城市已經(jīng)5天了,有一天我會自動確認收貨。我聯(lián)系了客服,然后,過了幾天,我把我的快遞照片發(fā)到手機上。我以為他們找到了,給我送來了。我問怎么樣,沒退。結(jié)果一直沒收到短信。過了幾天,他們打電話給我說我在不在。這個操作我不懂
@小小雨Cloris:我買了一盒橘子,Best Express的快遞員用假名簽收了??爝f員的電話和經(jīng)銷店的電話都打不通,打客服的語氣也總是一樣。最后如果事情真的沒了,去郵局網(wǎng)站投訴!
@啊,啊,啊,竹:石橋已經(jīng)失去了好幾家我們公司的快遞服務(wù)。之前兩三天沒發(fā)到網(wǎng)站,再問就聯(lián)系不上了,然后就丟了。千萬不要用機智?。?!
@左岸是夢想——右岸是現(xiàn)實:今年蕭山經(jīng)常把快遞直接扔進鐵門
“沒收到貨,快遞公司通知我簽收了?!彪S著快遞量的快速增加,快遞行業(yè)的一些違規(guī)行為也越來越明顯,甚至引發(fā)了矛盾和糾紛。很多時候,快遞發(fā)貨后,因為收件人不在,要求人們簽收,甚至快遞員自己簽收,幾乎成了行業(yè)的“潛規(guī)則”。這些“簽收”的快遞服務(wù)一旦丟失,會讓消費者批評甚至投訴,但這個問題卻長期得不到解決。
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據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,快遞員提前簽收的原因是怕罰款。由于快遞數(shù)量大,一些公司評估快遞員當天的發(fā)貨比例,即使發(fā)貨沒有完成也會延遲。結(jié)果,一些快遞員未經(jīng)客戶允許,將快遞放在客戶門口或放在社區(qū)附近的便利店。但問題是,如果快遞員發(fā)錯了地址,給消費者造成的損失和損失由誰負責(zé)。
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今年5月1日,第一部行政法規(guī)《快遞暫行條例》(以下簡稱《條例》)正式實施?!稐l例》第二十五條明確規(guī)定“從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當將快遞郵件送達約定的地址、收件人或者收件人指定的收件人,并通知收件人或者收件人當面簽收”。
“根據(jù)《條例》,快遞員未經(jīng)收貨人許可,在其他地方簽收或者放置的。這不僅是違約,也是違法行為?!北本┓▽W(xué)會電子商務(wù)法研究會副會長朱偉在接受《經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)》記者采訪時表示,“根據(jù)規(guī)定,快遞員必須送達指定收件人或約定地址。未送達指定收件人的,收件人應(yīng)當在征得收件人同意后,指定簽名人或者放置在指定地點。即使如此,簽名人也不應(yīng)該簽簽名人的名字,而應(yīng)該按照規(guī)定簽名。未經(jīng)收件人允許私自簽名是違法的?!彼蠡榱???爝f行業(yè)“簽到”問題多年沒有改善的原因是行業(yè)主管部門要加強監(jiān)督檢查,快遞企業(yè)也要加強管理,加大對快遞員的培訓(xùn)。
杭州事件綜合
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