據(jù)外媒報(bào)道，谷歌已從谷歌Play App Store中移除約45款獵豹手機(jī)應(yīng)用。獵豹移動(dòng)回應(yīng)稱，谷歌已移除45款應(yīng)用，稱獵豹移動(dòng)一直在積極與谷歌合作，并遵循谷歌Play App Store的開發(fā)者政策。獵豹移動(dòng)盡管積極整改，但已被谷歌單方面完全下架，目前正積極向谷歌總部交涉。

以下是獵豹移動(dòng)回應(yīng)全文:

北京時(shí)間2月20日，我們收到郵件通知，谷歌總部單方面終止與獵豹移動(dòng)的廣告合作，稱將終止獵豹移動(dòng)App的Admob和Ad Manager賬戶。谷歌應(yīng)用商店(Google App Store)立即刪除了獵豹移動(dòng)(Cheetah Mobile)的約45款應(yīng)用，包括許多與它聲稱的“存在應(yīng)用外廣告等破壞性廣告問題”無關(guān)的獵豹游戲應(yīng)用，甚至還有我們投資公司的一些應(yīng)用。

獵豹移動(dòng)一直積極與谷歌合作，遵循谷歌Play App Store的開發(fā)者政策。自2014年以來，我們在谷歌的廣告運(yùn)營中，從推出新的廣告空間到解決后續(xù)相關(guān)廣告問題，一直積極與谷歌中國界面團(tuán)隊(duì)保持密切溝通。去年10月28日谷歌美國總部開始新一輪廣告效果和體驗(yàn)審核后，我們與谷歌團(tuán)隊(duì)合作，積極開展自查，梳理工具產(chǎn)品的所有廣告位，積極透明地與谷歌中國溝通，注銷了15余個(gè)廣告場景。審查開始90天后，我們也一直在問谷歌中國審查的結(jié)果，但得到的答復(fù)總是我們沒有從美國政策團(tuán)隊(duì)那里得到明確的信息。直到今天，我們收到了一封終止合作的電子郵件。

特別遺憾的是，谷歌美國團(tuán)隊(duì)的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)沒有提前告知。只是通過昨天的海外公開新聞，我們才了解到谷歌采用了一種全新的機(jī)器學(xué)習(xí)方法來甄別“App外廣告等破壞性廣告”。這種歧視標(biāo)準(zhǔn)使得我們之前與谷歌中國的所有正面溝通和結(jié)論都被認(rèn)為與谷歌總部認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)和意見不一致。而且，在對外的新聞稿中，我們看到一位谷歌發(fā)言人表示，此次整改行動(dòng)將向開發(fā)者發(fā)出通知和警告，并允許他們糾正問題。如果他們不糾正自己的行為，谷歌將采取行動(dòng)。然而，這種說法與我們的經(jīng)驗(yàn)完全不同。我們還在主動(dòng)整改的情況下被谷歌單方面完全下架。

作為中國全球化最早的互聯(lián)網(wǎng)公司，獵豹移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得了廣泛關(guān)注。它在全球仍有3億多月用戶，其中一半以上來自海外。我們非常重視用戶體驗(yàn)。比如獵豹Clean Master的旗艦工具應(yīng)用，已經(jīng)被全球十幾億用戶下載，4500萬用戶參與評(píng)分后，依然獲得了4.7星的高評(píng)分；獵豹移動(dòng)的經(jīng)典IP游戲PianoTiles 2曾被谷歌評(píng)選為2015年最佳游戲，給6.4億以上安卓玩家?guī)須g樂，平均得分超過4.4。我們已經(jīng)形成了收入穩(wěn)定的工具型業(yè)務(wù)和快速增長的游戲業(yè)務(wù)，正在努力向AI機(jī)器人軌道沖刺。

相比于終止廣告合作給公司業(yè)務(wù)帶來的損失，Google Play對我們?nèi)蛴脩舻木薮笥绊懜橇钊送葱摹Ｗ?0日晚以來，我們收到了大量用戶的投訴和反饋，如“我們無法下載產(chǎn)品”或“我們無法照常使用服務(wù)”。我們?nèi)栽诜e極向谷歌總部交涉，希望他們能關(guān)注我們在改善用戶體驗(yàn)方面的積極努力，關(guān)注用戶對我們產(chǎn)品的認(rèn)可，指出具體問題并給出具體要求，對產(chǎn)品采取懲戒措施，而不是對公司采取一刀切的策略。我們也相信，Google作為全球手機(jī)生態(tài)平臺(tái)，能夠真正公平公開地與我們溝通，為生態(tài)平臺(tái)與開發(fā)者的共生樹立榜樣。

需要指出的是，獵豹移動(dòng)作為中國互聯(lián)網(wǎng)公司下海的領(lǐng)頭羊，從2019年開始向AI驅(qū)動(dòng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)，在智能服務(wù)機(jī)器人方面發(fā)揮積極作用，包括在這場抗擊SARS-CoV-2的戰(zhàn)斗中以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。未來，我們將繼續(xù)堅(jiān)持行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)，遵循全球市場和國際規(guī)則，共同促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。我們相信，這一事件不會(huì)對獵豹移動(dòng)未來的發(fā)展產(chǎn)生根本性的影響。我們有信心最大限度地保護(hù)世界各地用戶、股東、合作伙伴和員工的利益。感謝社會(huì)各界的關(guān)注！