海底撈吃煙頭是怎么回事？海底撈是中國(guó)著名的火鍋連鎖店。雖然人均消費(fèi)偏高，但海底撈以其優(yōu)良的服務(wù)和菜肴成為人們吃火鍋的首選。但是最近陜西寶雞的陸先生在吃海底撈的時(shí)候吃煙頭，海底撈卻先舉報(bào)了陸先生在店里太吵。怎么回事？雙方最后會(huì)怎么解決？

陜西寶雞市人陸先生和家人去海底撈吃火鍋。正當(dāng)大家玩得正開心的時(shí)候，魯先生把煙頭按在鍋底。從煙頭形狀來看，已經(jīng)煮得很松了?？梢娝L(zhǎng)期處于底層。任何人看到這種情況都會(huì)反感。

生氣的陸先生讓服務(wù)員去找店長(zhǎng)。然而，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的理論，他們未能得出令人滿意的結(jié)論。陸先生決定找海底撈的領(lǐng)導(dǎo)，但雙方一直僵持到凌晨一點(diǎn)。

不過不知道是誰打了“110”，說是陸先生在這里鬧大的，但據(jù)陸先生說，是海底撈的員工報(bào)警的，這讓陸先生很生氣。

第二天，陸先生接到了海底撈總部的電話。自稱是海底撈總部工作人員的人說昨天已經(jīng)知道了情況，但是是店里出了問題。有一個(gè)煙頭。在這里，我想先向陸先生道歉。然后說可以轉(zhuǎn)1000塊給陸老師，希望這件事就這樣結(jié)束。

然而，魯先生不干了。陸先生委屈地說，你們店長(zhǎng)昨天怎么了？理論到了凌晨1點(diǎn)，還是沒有結(jié)果。那時(shí)候如果是你，事情就這樣了。更氣人的是他報(bào)警說我們?cè)跀_民。其實(shí)我想要的是一種態(tài)度。但是昨天經(jīng)理態(tài)度太差，沒把我當(dāng)人看。

最后，陸先生說，現(xiàn)在我有要求賠償我一元錢，你們海底撈至少要停業(yè)整頓一個(gè)星期。

陸先生和海底撈總部的工作人員談了一會(huì)兒，還是沒有結(jié)果。畢竟海底撈有100多名員工，倒閉一周，損失也不是小數(shù)目。目前雙方正在談判。

餐廳異物怎么賠償？

根據(jù)《食品安全法》的原則，在餐廳吃不干凈的食物，可以獲得10倍的賠償。但是很難要求店家賠償蔬菜價(jià)格的10倍。但是要求免除所有餐飲費(fèi)用是合理的，可以要求店家對(duì)自己的身體狀況負(fù)責(zé)。如果衛(wèi)生監(jiān)督或食品藥品監(jiān)督管理局當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)變質(zhì)的菜肴，將吊銷該酒店的衛(wèi)生營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

《食品衛(wèi)生法》:第九條禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)下列食品:腐敗變質(zhì)、酸敗、霉變、蟲蛀、不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，可能對(duì)人體健康有害的；

第三十九條違反本法規(guī)定，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品，造成食物中毒事故或者其他食源性疾病的，責(zé)令停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷毀造成食物中毒或者其他食源性疾病的食品，沒收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款；沒有違法所得的，處以一千元以上五萬元以下的罰款。違反本法規(guī)定，生產(chǎn)、銷售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品，造成嚴(yán)重食物中毒事故或者其他嚴(yán)重食源性疾病，對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害的，或者在生產(chǎn)、銷售的食品中混入有毒有害的非食品原料的，依法追究刑事責(zé)任。

在生活中，我們會(huì)遇到一些侵犯我們權(quán)利的事情。如果對(duì)方有認(rèn)錯(cuò)和賠罪的誠(chéng)意，對(duì)自己沒有大的損失，也是一種原諒人的解決辦法。如果對(duì)方不懂得懺悔，不懂得百般狡辯，我們必須拿起法律的武器，保護(hù)自己的權(quán)益不受傷害，必要時(shí)可以報(bào)警。