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2099,干貨看這篇!靚號9999的手機合約被簽到2099年……用戶苦笑調(diào)侃:活不到那時候

888、999…… 手機靚號過戶要額外收費 你遇到過嗎? (9500.163.com) 山西用戶的“靚號”,合約竟到2099年? 半年前,山西太原的王強(化名)過戶了一張尾號為9999的移動手機卡。 達到當天最大量API KEY 超過次數(shù)限制

王強說,這張卡從朋友手里過戶來時,卡里還有一萬多元話費,但移動要求還需預存話費3萬元。

且套餐資費升級為,最低消費每月586元,才能辦理過戶!

“當時想要這個號,最低消費根本用不完?!?/p>

他此前曾撥打10086咨詢改套餐事宜,但客服說套餐持續(xù)時間為3年。原打算滿三年后去降低資費

在相關報道發(fā)出后,王強通過在移動網(wǎng)上營業(yè)廳查詢后發(fā)現(xiàn)他的號碼最低消費586元,業(yè)務失效時間為2099年12月31日。

他有點哭笑不得:“根本活不到2099年那么久”。

客服:吉祥號肯定有些限制

9月27日,太原市一位移動客服表示,“9999”尾號手機號碼是吉祥號,“特別搶手,肯定是有一些限制的”。至于能否改套餐得去營業(yè)廳辦理,號碼不一樣,活動也會不一樣。

不只王強的手機號需長期保持最低消費,有的用戶最低消費套餐是“終身制”。

河南漯河消費者婁偉(化名)投訴,他1月過戶尾號“5555”的電信手機號碼屬于靚號,開戶時預存話費12000元,分24個月返還。

今年9月,婁偉得知話費返還即將結束,申請變更套餐。

電信工作人員告訴他該手機號碼每月最低消費489元,期限為“終身”。

婁偉向當?shù)仉娦胚\營商投訴,得到答復是套餐只能降到每月最低消費300元。

還有不少類似投訴

我五年前在廣東省四會市電信營業(yè)廳隨機購買了尾號為888的電信號碼,當時有靚號預存話費五千左右的活動,工作人員說每個月消費300元左右,三年以后可以調(diào)整套餐,我去年想調(diào)整套餐不讓調(diào)整。后來經(jīng)過投訴,他們才通知我,可以最低調(diào)整到199元套餐,說不能再低了!

我的移動號碼尾號是666,2011年開通時,要求開通128元每月基礎套餐。時至今日,仍不能更改套餐。移動公司說,只能升套餐,不能降低套餐。當年的套餐流量比較少,隨著社會發(fā)展,用手機流量的地方越來越多,不得已又訂制了30元的流量包,希望有關部門整治不合理現(xiàn)象。

今年1月在支付寶辦了聯(lián)通合作的螞蟻寶卡,當時宣傳說是免費辦理,靚號套餐39元,但之后聯(lián)通每月賬單卻是59元。咨詢聯(lián)通客服,說是加了20元的“靚號”,但對方卻拿不出相關合同,并獨家聲明此套餐費用(含靚號費用)需要使用36個月,期未滿不得更換套餐,這就是一個騙消費者的坑。1.宣傳為靚號免費使用;2.單方面多收20元/月的所謂靚號費,并未能提供相關合同。

安徽工商談“靚號變相額外收費”

運營商不愿從根本上糾正

對靚號收費現(xiàn)象,安徽省工商局向當?shù)匾苿?、?lián)通、電信三大運營商開出《責令整改通知書》后,整改情況并不理想。

9月27日下午,安徽省工商局反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法局一位負責人透露,發(fā)出《責令整改通知書》后,三大運營商表示對“流量不限量誤導性宣傳”問題正在整改;但對“辦理靚號(吉祥號碼)業(yè)務附加不合理條件”問題,仍強調(diào)這一做法的合理性,聲稱準備降低條件,而不愿意從根本上糾正。

該負責人表示,他們要求三家運營商徹底糾正“所謂靚號(吉祥號碼)附加不合理條件”這一行為,“但他們只在改變‘量’,比方說預存話費、月最低消費降低,這個顯然和我們的(整改)要求不符。你哪怕降低到1%,那也是有附加條件”。

律師:單方面提出附加條件是霸王條款

北京藍鵬(成都)律師事務所律師王英占表示,“手機號碼過戶,按照正常程序,兩人帶身份證到營業(yè)廳就可以辦理,不需要其他附加條件?!蓖跤⒄颊J為,在沒有合同特別約定的情況下,如果電信業(yè)務經(jīng)營者單方面提出過戶的附加條件或者所謂的行業(yè)規(guī)則,都屬于霸王條款,如果協(xié)商不成,用戶可以向人民法院提起訴訟,要求強制過戶。

對此,北京威諾(成都)律師事務所律師郭金福也認為,如果此前雙方在合同中沒有對過戶作出限制性約定,現(xiàn)在運營商單方面提出過戶的附加條件,則屬于霸王條款,侵犯了用戶的合法權益。之后所謂的靚號業(yè)務規(guī)則或行業(yè)規(guī)則,對受讓方?jīng)]有法律約束力。

來源:澎湃新聞、成都商報、上觀新聞

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