王強(qiáng)說(shuō)，這張卡從朋友手里過(guò)戶(hù)來(lái)時(shí)，卡里還有一萬(wàn)多元話(huà)費(fèi)，但移動(dòng)要求還需預(yù)存話(huà)費(fèi)3萬(wàn)元。
且套餐資費(fèi)升級(jí)為，最低消費(fèi)每月586元，才能辦理過(guò)戶(hù)！
“當(dāng)時(shí)想要這個(gè)號(hào)，最低消費(fèi)根本用不完?！?/p>
他此前曾撥打10086咨詢(xún)改套餐事宜，但客服說(shuō)套餐持續(xù)時(shí)間為3年。原打算滿(mǎn)三年后去降低資費(fèi)
在相關(guān)報(bào)道發(fā)出后，王強(qiáng)通過(guò)在移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)后發(fā)現(xiàn)他的號(hào)碼最低消費(fèi)586元，業(yè)務(wù)失效時(shí)間為2099年12月31日。
他有點(diǎn)哭笑不得：“根本活不到2099年那么久”。
客服：吉祥號(hào)肯定有些限制
9月27日，太原市一位移動(dòng)客服表示，“9999”尾號(hào)手機(jī)號(hào)碼是吉祥號(hào)，“特別搶手，肯定是有一些限制的”。至于能否改套餐得去營(yíng)業(yè)廳辦理，號(hào)碼不一樣，活動(dòng)也會(huì)不一樣。
不只王強(qiáng)的手機(jī)號(hào)需長(zhǎng)期保持最低消費(fèi)，有的用戶(hù)最低消費(fèi)套餐是“終身制”。
河南漯河消費(fèi)者婁偉（化名）投訴，他1月過(guò)戶(hù)尾號(hào)“5555”的電信手機(jī)號(hào)碼屬于靚號(hào)，開(kāi)戶(hù)時(shí)預(yù)存話(huà)費(fèi)12000元，分24個(gè)月返還。
今年9月，婁偉得知話(huà)費(fèi)返還即將結(jié)束，申請(qǐng)變更套餐。
電信工作人員告訴他該手機(jī)號(hào)碼每月最低消費(fèi)489元，期限為“終身”。
婁偉向當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商投訴，得到答復(fù)是套餐只能降到每月最低消費(fèi)300元。
還有不少類(lèi)似投訴
我五年前在廣東省四會(huì)市電信營(yíng)業(yè)廳隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)了尾號(hào)為888的電信號(hào)碼，當(dāng)時(shí)有靚號(hào)預(yù)存話(huà)費(fèi)五千左右的活動(dòng)，工作人員說(shuō)每個(gè)月消費(fèi)300元左右，三年以后可以調(diào)整套餐，我去年想調(diào)整套餐不讓調(diào)整。后來(lái)經(jīng)過(guò)投訴，他們才通知我，可以最低調(diào)整到199元套餐，說(shuō)不能再低了！
我的移動(dòng)號(hào)碼尾號(hào)是666，2011年開(kāi)通時(shí)，要求開(kāi)通128元每月基礎(chǔ)套餐。時(shí)至今日，仍不能更改套餐。移動(dòng)公司說(shuō)，只能升套餐，不能降低套餐。當(dāng)年的套餐流量比較少，隨著社會(huì)發(fā)展，用手機(jī)流量的地方越來(lái)越多，不得已又訂制了30元的流量包，希望有關(guān)部門(mén)整治不合理現(xiàn)象。
今年1月在支付寶辦了聯(lián)通合作的螞蟻寶卡，當(dāng)時(shí)宣傳說(shuō)是免費(fèi)辦理，靚號(hào)套餐39元，但之后聯(lián)通每月賬單卻是59元。咨詢(xún)聯(lián)通客服，說(shuō)是加了20元的“靚號(hào)”，但對(duì)方卻拿不出相關(guān)合同，并獨(dú)家聲明此套餐費(fèi)用（含靚號(hào)費(fèi)用）需要使用36個(gè)月，期未滿(mǎn)不得更換套餐，這就是一個(gè)騙消費(fèi)者的坑。1．宣傳為靚號(hào)免費(fèi)使用；2．單方面多收20元/月的所謂靚號(hào)費(fèi)，并未能提供相關(guān)合同。
安徽工商談“靚號(hào)變相額外收費(fèi)”
運(yùn)營(yíng)商不愿從根本上糾正
對(duì)靚號(hào)收費(fèi)現(xiàn)象，安徽省工商局向當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)出《責(zé)令整改通知書(shū)》后，整改情況并不理想。
9月27日下午，安徽省工商局反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局一位負(fù)責(zé)人透露，發(fā)出《責(zé)令整改通知書(shū)》后，三大運(yùn)營(yíng)商表示對(duì)“流量不限量誤導(dǎo)性宣傳”問(wèn)題正在整改；但對(duì)“辦理靚號(hào)（吉祥號(hào)碼）業(yè)務(wù)附加不合理?xiàng)l件”問(wèn)題，仍強(qiáng)調(diào)這一做法的合理性，聲稱(chēng)準(zhǔn)備降低條件，而不愿意從根本上糾正。
該負(fù)責(zé)人表示，他們要求三家運(yùn)營(yíng)商徹底糾正“所謂靚號(hào)（吉祥號(hào)碼）附加不合理?xiàng)l件”這一行為，“但他們只在改變‘量’，比方說(shuō)預(yù)存話(huà)費(fèi)、月最低消費(fèi)降低，這個(gè)顯然和我們的（整改）要求不符。你哪怕降低到1%，那也是有附加條件”。
律師：?jiǎn)畏矫嫣岢龈郊訔l件是霸王條款
北京藍(lán)鵬（成都）律師事務(wù)所律師王英占表示，“手機(jī)號(hào)碼過(guò)戶(hù)，按照正常程序，兩人帶身份證到營(yíng)業(yè)廳就可以辦理，不需要其他附加條件?！蓖跤⒄颊J(rèn)為，在沒(méi)有合同特別約定的情況下，如果電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者單方面提出過(guò)戶(hù)的附加條件或者所謂的行業(yè)規(guī)則，都屬于霸王條款，如果協(xié)商不成，用戶(hù)可以向人民法院提起訴訟，要求強(qiáng)制過(guò)戶(hù)。
對(duì)此，北京威諾（成都）律師事務(wù)所律師郭金福也認(rèn)為，如果此前雙方在合同中沒(méi)有對(duì)過(guò)戶(hù)作出限制性約定，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商單方面提出過(guò)戶(hù)的附加條件，則屬于霸王條款，侵犯了用戶(hù)的合法權(quán)益。之后所謂的靚號(hào)業(yè)務(wù)規(guī)則或行業(yè)規(guī)則，對(duì)受讓方?jīng)]有法律約束力。
來(lái)源：澎湃新聞、成都商報(bào)、上觀(guān)新聞
1.《【2099】專(zhuān)題靚號(hào)9999的手機(jī)合約被簽到2099年……用戶(hù)苦笑調(diào)侃：活不到那時(shí)候》援引自互聯(lián)網(wǎng)，旨在傳遞更多網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)，僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn)，與本網(wǎng)站無(wú)關(guān)，侵刪請(qǐng)聯(lián)系頁(yè)腳下方聯(lián)系方式。
2.《【2099】專(zhuān)題靚號(hào)9999的手機(jī)合約被簽到2099年……用戶(hù)苦笑調(diào)侃：活不到那時(shí)候》僅供讀者參考，本網(wǎng)站未對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行證實(shí)，對(duì)其原創(chuàng)性、真實(shí)性、完整性、及時(shí)性不作任何保證。
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