從前，子女整天沉溺在數(shù)碼產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)世界中，讓上了年紀(jì)的父母不解，甚至斥責(zé)。如今，“新老年”朋友同樣如此，他們用上了智能設(shè)備，不少人同樣沉迷在短視頻中無(wú)法自拔。信息時(shí)代，如何幫助中老年朋友建立“觸網(wǎng)”的正確觀念？理性對(duì)待短視頻等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，成為重要的社會(huì)課題。

資料圖 宋溪作

聊微信、玩游戲、看短視頻、刷朋友圈點(diǎn)贊留言……愈來(lái)愈多的老年人喜歡智能手機(jī)，他們大規(guī)模地“觸網(wǎng)”。但中老年朋友過(guò)于依賴(lài)智能手機(jī)和社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，給家庭和自身都帶來(lái)一些負(fù)面影響。

筆者身邊的鄰居——徐老太太，學(xué)會(huì)了制作電子相冊(cè)，她把親戚的照片做了個(gè)遍，然后通過(guò)微信發(fā)給對(duì)方。不過(guò)好事做成了壞事，親戚頗有怨言，原因是老人把親戚和去世的家人放在了同個(gè)相冊(cè)，難免有人忌諱。另外，徐老太太沉迷于刷朋友圈，凌晨三四點(diǎn)不睡覺(jué)，平日里也是戴著老花眼鏡邊走邊刷，不僅引發(fā)肩膀疾病，還有安全隱患，卻仍然不聽(tīng)勸，不肯放下手機(jī)。

媒體報(bào)道，南京的王先生教會(huì)術(shù)后腿腳不便的父親上網(wǎng)打牌后，深感后悔。原來(lái)，他的父親經(jīng)常一打牌就是一天，有的時(shí)候飯也不吃了。王先生還不能多說(shuō)，說(shuō)多了老人家就不高興。

手機(jī)游戲不只是年輕人愛(ài)玩，紹興的章阿姨同樣樂(lè)此不疲。章阿姨退休后無(wú)聊，跟女兒學(xué)會(huì)了手機(jī)游戲：組建軍隊(duì)，帶領(lǐng)戰(zhàn)士保家衛(wèi)國(guó)……一玩就是好幾個(gè)小時(shí)，欲罷不能。此外，愛(ài)消除、斗地主也是她的最?lèi)?ài)，比年輕人還上癮，常常深夜12點(diǎn)還不睡覺(jué)。家人勸她對(duì)身體不好，她還急眼。

隨著老年人“觸網(wǎng)”現(xiàn)象加劇，如何防止他們沉迷網(wǎng)絡(luò)，已成為全社會(huì)的重要課題。

正如上述新聞中，這樣過(guò)度沉迷社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的老人，在中國(guó)社會(huì)不在少數(shù)。截至2020年3月，中國(guó)已有9.4億網(wǎng)民，其中60歲以上老年網(wǎng)民占10.3%，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上活躍著約9600萬(wàn)銀發(fā)族。我國(guó)60歲以上老人日均使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間高達(dá)64.8分鐘。

《2020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報(bào)告》首次披露60歲以上老年人在互聯(lián)網(wǎng)上的行為偏好。報(bào)告顯示，0.19%的老人在某資訊App上的日在線時(shí)間超過(guò)10小時(shí)，全國(guó)或有超過(guò)10萬(wàn)老人呈現(xiàn)出極致孤獨(dú)的生活狀態(tài)，全天候沉迷在手機(jī)端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。

數(shù)據(jù)顯示，有些老人重度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，他們每天除了基本生活之外，全部把時(shí)間消耗在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。老年人對(duì)手機(jī)依賴(lài)的程度如此嚴(yán)重，和在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)人關(guān)照，易感孤獨(dú)，缺乏現(xiàn)實(shí)寄托有關(guān)。

廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任鄭坤木認(rèn)為：智能手機(jī)和社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出現(xiàn)，給人們接受新鮮資訊帶來(lái)便利。一方面，在數(shù)字化時(shí)代，一些老人不懂得使用智能手機(jī)和各種應(yīng)用軟件，導(dǎo)致生活出行不便。但另一方面，成功跨越“數(shù)字鴻溝”的老人卻又沉迷于此，花時(shí)間和精力在上面?！爸欣夏昱笥讶菀壮霈F(xiàn)兩個(gè)極端——要么抗拒，要么沉湎?！崩先顺龄嫌诰W(wǎng)絡(luò)世界，其大腦結(jié)構(gòu)和功能的衰退是其認(rèn)知功能下降的主要原因。老人控制情緒的能力隨著大腦皮層控制的減弱而減弱，與孩子大腦皮層情況相似。中老年朋友隨著年齡的增長(zhǎng)，有一部分人會(huì)出現(xiàn)腦萎縮，影響大腦皮層的功能。

如何讓沉迷的老年人擺脫虛擬世界？鄭坤木認(rèn)為，應(yīng)該分為三個(gè)主體考慮。首先，從老年人本位主體來(lái)說(shuō)，通過(guò)手機(jī)社交軟件與他人交流，有助于減輕孤獨(dú)。但太過(guò)依賴(lài)手機(jī)就是沉湎，反而對(duì)身心健康不利。他提出，老人應(yīng)該更多地融入社區(qū)與鄰居互動(dòng)，通過(guò)聊天散步等排解寂寞，不能讓自己成為手機(jī)的“木偶”。

其次，從和老年人相關(guān)的家人角度來(lái)看。孝老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，家人不僅應(yīng)該關(guān)心老人的衣食住行，更應(yīng)關(guān)心他們的幸福感和獲得感。年輕人既然可以幫助老人成為數(shù)字生活的主人，也應(yīng)該竭盡全力幫助他們正確“觸網(wǎng)”，這才是真正的孝。功夫不僅在網(wǎng)上，還在網(wǎng)下。兒女和家人應(yīng)該多花時(shí)間和心思，來(lái)滿(mǎn)足老人溝通陪伴的需要。

最后，最為關(guān)鍵的是全社會(huì)加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)老方面的建設(shè)。鄭坤木建議，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不妨推出和“青少年模式”一樣的“中老年模式”，正如騰訊的游戲防沉迷系統(tǒng)也覆蓋60歲以上老人。相關(guān)手機(jī)軟件應(yīng)在使用時(shí)長(zhǎng)、用眼健康、視頻內(nèi)容等方面加以調(diào)整來(lái)保護(hù)中老年人，達(dá)到防沉迷的目的。為系統(tǒng)算法加入反成癮因子，有助于為老年人創(chuàng)設(shè)更清朗安全的網(wǎng)絡(luò)空間。不僅是工信部等相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)督促手機(jī)App進(jìn)行適老化改造，社會(huì)機(jī)構(gòu)諸如老年大學(xué)和社區(qū)等，應(yīng)開(kāi)設(shè)智能手機(jī)使用課程，積極幫助教育引導(dǎo)老人，理性看待手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，避免他們和現(xiàn)實(shí)脫節(jié)、沉迷網(wǎng)絡(luò)。

其實(shí)，今天老人在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)世界時(shí)的“沉醉不知?dú)w路”，也是年輕人未來(lái)將面臨的窘境。進(jìn)入老齡化社會(huì)之后，老年人“防沉迷”是全社會(huì)都需要共同面對(duì)的話題，“網(wǎng)癮老年”應(yīng)該得到全社會(huì)的正視。只有更好地護(hù)航中老年朋友在互聯(lián)網(wǎng)世界里“乘風(fēng)破浪”，才能擁有更美的“夕陽(yáng)紅”。

為什么短視頻能勾住中老年人的心

短視頻俘獲了大量的中老年粉絲。他們“機(jī)不離手”，小程序、直播、網(wǎng)購(gòu)等各類(lèi)新式操作信手拈來(lái)，完全不輸年輕人。為何中老年人對(duì)短視頻如此熱衷？

北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)喻國(guó)明教授認(rèn)為，一些中老年人沉迷于短視頻，是因?yàn)椴辉副粫r(shí)代和技術(shù)發(fā)展的列車(chē)所落下，他們不愿成為時(shí)代的拋棄者，因此對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的掌握有著強(qiáng)烈愿望。

另外，“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身有著智能化算法，能對(duì)用戶(hù)表現(xiàn)出來(lái)的行為給予某種計(jì)算，從而鎖定你的需求，完成算法型推送?！庇鲊?guó)明告訴記者，過(guò)去長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，中老年人消費(fèi)的精神食糧都是傳統(tǒng)媒介所制作的某種“營(yíng)養(yǎng)餐”，所以在面對(duì)滿(mǎn)足個(gè)性需求的智能化推送時(shí)，缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，也因此在接收這類(lèi)信息時(shí)會(huì)比較容易沉浸、成癮。相較于年輕人，中老年人的社會(huì)生活比較單一，因此更容易在一個(gè)渠道或平臺(tái)上消耗過(guò)多的時(shí)間。

“大多數(shù)中老年人已經(jīng)結(jié)束或?qū)⒁Y(jié)束自己的職業(yè)生涯，所以在情感方面、社會(huì)生活的價(jià)值追求上會(huì)有更多的失落感。”喻國(guó)明認(rèn)為，中老年人復(fù)雜的情緒波動(dòng)也是其容易沉浸于短視頻的原因之一。

有統(tǒng)計(jì)顯示，在某短視頻平臺(tái)上，中老年人最?？吹臋谀坑校焊阈﹂_(kāi)心類(lèi)、祝福類(lèi)、生活健康妙招類(lèi)、心靈雞湯類(lèi)以及正能量類(lèi)。當(dāng)然，這其中也有很多經(jīng)過(guò)包裝后的“問(wèn)題短視頻”，它們涉及養(yǎng)生健康、食品安全和電信詐騙等。在新媒體時(shí)代，老年人的思維難以跟上高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)世界，同時(shí)也缺乏對(duì)信息真?zhèn)蔚姆治霰鎰e能力，因此這些“問(wèn)題短視頻”才會(huì)在中老年群體中廣泛流傳。

為沉迷于短視頻的“爸媽們”多提供些“溫情菜單”

“過(guò)去我們的教育主要側(cè)重于年輕人，但在如今強(qiáng)調(diào)技術(shù)領(lǐng)先的情況下，對(duì)于中老年人的技術(shù)培訓(xùn)和幫助，會(huì)成為未來(lái)社會(huì)發(fā)展中的一個(gè)特別重要的問(wèn)題?！庇鲊?guó)明告訴記者，如果中老年人不能共享先進(jìn)的技術(shù)，那么社會(huì)的不平衡會(huì)加劇，從而客觀上造成一種社會(huì)的撕裂。

在信息紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)世界，中老年人的身心健康應(yīng)得到足夠的重視和保障，在幫助他們踏上網(wǎng)絡(luò)快車(chē)道時(shí)，應(yīng)多提供一些“溫情菜單”。

對(duì)于過(guò)度沉迷于短視頻的中老年人，有的網(wǎng)友建議，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以推出“中老年模式”，就像“青少年模式”會(huì)對(duì)青少年進(jìn)行保護(hù)一樣，“中老年模式”也能在使用時(shí)長(zhǎng)、用眼健康、視頻內(nèi)容等方面對(duì)其進(jìn)行一定的保護(hù)與提醒，從而達(dá)到“防沉迷”的目的。

一邊是很多中老年人沉迷于劣質(zhì)短視頻、營(yíng)銷(xiāo)騙局，而另一邊也有很多上了年紀(jì)的人無(wú)法熟練操作各種智能設(shè)備，比如今年疫情期間，很多中老年人因不會(huì)使用智能手機(jī)而無(wú)法出示防疫“健康碼”，導(dǎo)致出行受阻。

為此，很多人呼吁：“請(qǐng)等等走得慢的人?！?020年10月23日，民政部在北京召開(kāi)2020年第四季度例行新聞發(fā)布會(huì)，民政部養(yǎng)老服務(wù)司副司長(zhǎng)李邦華表示，當(dāng)前，智能技術(shù)、信息技術(shù)日新月異，讓人們的生活越來(lái)越便捷，但也出現(xiàn)了不少老年人沒(méi)有智能手機(jī)、不熟悉智能化設(shè)備操作等問(wèn)題。下一步，民政部將以老年人為中心，推動(dòng)解決老年人在民政服務(wù)中遇到的智能技術(shù)困難。

在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻改變?nèi)藗兩罘绞降臅r(shí)代，無(wú)論是那些沒(méi)能找到智能時(shí)代入口的，還是那些雖然接入了互聯(lián)網(wǎng)但卻沒(méi)有適應(yīng)節(jié)奏、反而被有害信息帶偏了的中老年人，他們都需要我們?yōu)槠浯蜷_(kāi)“溫情菜單”，給予特別關(guān)懷，幫助他們走出智能時(shí)代的“迷失”。