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好市多隆重的開業(yè)典禮還在耳邊，盒馬第一家倉儲(chǔ)式會(huì)員店X會(huì)員店即將到來。

9月22日，“聯(lián)商網(wǎng)”獲悉，盒馬第一家X會(huì)員店將于10月1日開業(yè)。阿里巴巴箱馬商業(yè)集團(tuán)總裁后羿認(rèn)為，箱馬倉庫X會(huì)員店是中國(guó)首家以好市多市場(chǎng)開放客戶和山姆山姆會(huì)員店為基準(zhǔn)的項(xiàng)目。

9月28日，“連上。com”來到盒馬第一家X會(huì)員店提前展示內(nèi)部。

1.

“連上。com”了解到，Box Horse X會(huì)員商店是Box Horse為消費(fèi)者打造的一種全新線上線下一體化會(huì)員零售業(yè)態(tài)。這是繼阿里巴巴箱馬業(yè)務(wù)集團(tuán)的箱馬鮮活生命、箱馬迷你、箱馬之后，上海孵化的箱馬的又一創(chuàng)新業(yè)態(tài)。

其實(shí)盒馬已經(jīng)是X的成員很久了。2018年，Box Horse X會(huì)員計(jì)劃首先在上海啟動(dòng)，以商品權(quán)為核心構(gòu)建會(huì)員體系，2019年，推廣到京、成、Xi安等國(guó)內(nèi)其他城市。目前已開通X會(huì)員的8個(gè)城市中，僅上海就有50萬X會(huì)員。

這一次，除了受到去年開好市多的上海人的刺激之外，倉儲(chǔ)式X會(huì)員店開張更重要的原因是，經(jīng)過兩年多的運(yùn)營(yíng)，博馬認(rèn)為他們?cè)谏虾５腦會(huì)員數(shù)量有一定的基礎(chǔ)。

博克斯馬商品采購與營(yíng)銷全國(guó)總經(jīng)理趙佳瑜告訴聯(lián)商。com了解到上海的Box Horse 50萬會(huì)員用戶都是非常有粘性的用戶，他們有能力一個(gè)月進(jìn)行近9次高頻回購。

據(jù)聯(lián)商說。第一家盒馬X會(huì)員店位于上海浦東藍(lán)森商都B1樓。該物業(yè)主體原為高辛零售集團(tuán)旗下歐尚超市外高橋店，自開業(yè)以來管理不善。箱馬改造后，占地1.8萬平方米，內(nèi)部有倉庫貨架，線上線下一體化運(yùn)營(yíng)。

據(jù)Box Ma介紹，目前該店的服務(wù)范圍將覆蓋距店約20公里的浦東區(qū)和距店約15公里的楊浦區(qū)的配送范圍。店鋪正式開業(yè)后，將采用汽車直送和配送站接駁兩種配送方式，為Box Horse X會(huì)員提供“半天配送”在線配送服務(wù)。

2

眾所周知，倉儲(chǔ)式會(huì)員店的核心競(jìng)爭(zhēng)力是商品。有吸引力的商品價(jià)格和緊張的商品供應(yīng)鏈將是吸引會(huì)員的法寶。

“連上。com”了解到盒馬X會(huì)員店全店有1500多個(gè)SKU，比盒馬Fresh少，但選擇性更強(qiáng)。

所有產(chǎn)品的供應(yīng)鏈覆蓋全球84個(gè)國(guó)家，海外產(chǎn)品占近10%，自有產(chǎn)品占40%以上。盒馬X會(huì)員店自有產(chǎn)品包括自有品牌Max，直接從海外進(jìn)口，按品牌獨(dú)家定制。其中，自有商品占40%以上，自有品牌“Box Horse MAX”占20%以上，近10%的商品直接從海外采集。

從現(xiàn)場(chǎng)來看，帶有“盒馬MAX”標(biāo)志的產(chǎn)品也占據(jù)了店內(nèi)的主要位置。顯然，這將是盒馬X會(huì)員店推廣的重點(diǎn)品類。

作為盒馬的堡壘品類，活鮮依然是X會(huì)員店的保留品。趙佳瑜表示，為了滿足中國(guó)消費(fèi)者對(duì)生鮮的需求，X會(huì)員店也推出了生鮮，盒馬成為首家以倉儲(chǔ)式會(huì)員店形式銷售生鮮的。

三

說起盒馬作為會(huì)員超市的邏輯，后羿前幾天在36氪-未來消費(fèi)舉辦的2020未來零售峰會(huì)上已經(jīng)透露了很多。

后羿說，中國(guó)零售業(yè)的商品和供應(yīng)鏈落后世界20年。

一方面，長(zhǎng)期以來，由于中國(guó)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不足，大家都在過著好日子，以王占地，過著好日子，所以出租柜臺(tái)不需要研究商品。

另一方面，此時(shí)，經(jīng)過數(shù)百年的充分競(jìng)爭(zhēng)，世界頂級(jí)零售企業(yè)利用最佳的商品性價(jià)比和最佳的供應(yīng)鏈系統(tǒng)來獲得生存/[/k0/】。比如沃爾瑪在美國(guó)年銷售額2萬億人民幣，好市多年銷售額9000億人民幣。商品體系是全球性的，全球商品體系和供應(yīng)鏈體系是用來支持當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的。

后羿認(rèn)為，盒馬作為一個(gè)探險(xiǎn)者，得不到未來，就無法走向世界。在他看來，未來的零售競(jìng)爭(zhēng)不是線上線下，不是你有多少個(gè)港口，而是整個(gè)商品供應(yīng)鏈系統(tǒng)是否贏得絕對(duì)的比較優(yōu)勢(shì)。

所以好市多進(jìn)入上海后，后羿帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了幾天的全面調(diào)研，花了兩個(gè)月的時(shí)間，下定決心從零售商品的本質(zhì)出發(fā)，全面收購，定制自己的品牌。

后羿在現(xiàn)場(chǎng)表示，箱馬X會(huì)員店開業(yè)后，箱馬整體運(yùn)營(yíng)能力可以全面提升。未來一兩年，至少50%的Box Horse將是不能在外購買的獨(dú)家商品。

四

很多人認(rèn)為，盒馬X會(huì)員店的開業(yè)，對(duì)中國(guó)現(xiàn)有的兩家倉儲(chǔ)式會(huì)員超市山姆和好市多來說，將是一個(gè)挑戰(zhàn)。

對(duì)此，后羿并沒有回避。后羿告訴媒體，“我們希望今天與好市多和山姆的對(duì)抗能夠快速高效地提高自己的能力。盒馬的目標(biāo)是成為扎根上海的世界級(jí)企業(yè)。不斷拓寬中國(guó)新零售的邊界和想象力。為了這個(gè)目標(biāo)，我們沒有猶豫，一直在努力?！?/p>

值得注意的是，巨頭們也對(duì)新進(jìn)入者，盒馬X會(huì)員店給出了相應(yīng)的回應(yīng)。9月22日，在博世公開宣布第一家X店將于10月1日正式開業(yè)的第二天，上海山姆會(huì)員店APP推送了擴(kuò)大上海生鮮配送范圍的消息。

當(dāng)然，要想在盒馬X社獲得成功還為時(shí)過早。在大賣場(chǎng)被各種渠道分流的今天，會(huì)員制超市幾乎是唯一能被發(fā)現(xiàn)增強(qiáng)粘性的業(yè)態(tài)。

但是，會(huì)員在國(guó)內(nèi)生存并不容易。他對(duì)物業(yè)、停車場(chǎng)、周邊消費(fèi)者要求很高。山姆在中國(guó)已經(jīng)近20年了，目前不到30家，只有一家好市多成功開業(yè)。

新生兒箱馬X社在仁中還有很長(zhǎng)的路要走。