3月25日,“老人超市拿雞蛋被攔倒地猝死案”在江蘇省南通市中級(jí)人民法院二審開(kāi)庭審理并當(dāng)庭宣判:駁回老人家屬的上訴,維持原判。超市一方無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。

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當(dāng)天的庭審中,雙方圍繞老人倒地猝死、超市有無(wú)過(guò)錯(cuò)和因果關(guān)系;老人倒地之后超市有無(wú)盡到安全保障義務(wù)兩個(gè)主要爭(zhēng)議焦點(diǎn)展開(kāi)了激烈的辯論。

據(jù)法院通報(bào),2020年6月13日下午,67歲的谷某在南通市崇川區(qū)某日用品超市選購(gòu)。谷某在挑選雞蛋放入購(gòu)物袋時(shí),并將兩個(gè)雞蛋放入自己褲子口袋中,該行為被超市工作人員李某注意到。谷某在收銀臺(tái)結(jié)賬完畢準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),李某從貨柜處跑出來(lái)將谷某叫住。隨后,多名超市店員和谷某交談對(duì)話,期間李某拉扯了下谷某的衣服袖子并放開(kāi)。

交涉未果,圍觀顧客漸多,谷某邊說(shuō)邊走,另一名店員拉著谷某的衣袖并跟隨他行走。在走到一處冰柜旁時(shí),谷某突然倒地。之后,醫(yī)護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)谷某進(jìn)行急救并將其送至南通市中醫(yī)院進(jìn)行搶救,最終搶救無(wú)效死亡,死亡原因?yàn)樾募」K馈?/p>

2020年7月9日,谷某的家屬起訴超市一案立案。

庭審中,谷某的家屬認(rèn)為,被告限制谷某自由并引起群眾圍觀是谷某猝死的直接原因。被告未及時(shí)撥打120,未能盡到安全保障義務(wù)和基本的救助義務(wù),谷某倒地后20分鐘才有路過(guò)顧客對(duì)其進(jìn)行胸部按壓采取急救措施,而被告在谷某倒地后的19分鐘才撥打120,延誤了搶救時(shí)間。

超市辯稱,谷某在購(gòu)物時(shí)偷拿超市雞蛋,結(jié)算商品時(shí)被被告員工發(fā)現(xiàn),員工出于崗位責(zé)任制止該行為,沒(méi)有辱罵也沒(méi)有毆打?qū)Ψ健T趩T工制止時(shí),谷某忽然倒地,員工立即撥打110、120電話進(jìn)行急救。后谷某經(jīng)醫(yī)院搶救無(wú)效死亡,醫(yī)院診斷為心肌梗死。超市認(rèn)為,被告在制止谷某的偷竊行為時(shí)是行使自己的合法權(quán)利,被告未有任何過(guò)激或者違法行為。同時(shí),根據(jù)醫(yī)院的診斷,谷某系因自身疾病死亡,其死亡與被告的合法行為不存在因果關(guān)系。

一審法院認(rèn)為,本案中被告超市及其工作人員不存在侵權(quán)行為,且被告及其工作人員的行為與谷某的死亡之間亦無(wú)因果關(guān)系。依照《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》相關(guān)規(guī)定,判決駁回原告的全部訴訟請(qǐng)求。

谷某的家屬不服一審判決,認(rèn)為超市未盡到安全保障義務(wù)和基本的救助義務(wù),向南通市中級(jí)人民法院提起上訴,請(qǐng)求撤銷(xiāo)原審判決,改判支持原告的全部訴訟請(qǐng)求。

二審法院認(rèn)為,判斷行為人是否具有過(guò)錯(cuò)應(yīng)當(dāng)分析行為是否超過(guò)了一般的社會(huì)期待,行為人是否盡到了必要的注意義務(wù)。本案超市工作人員發(fā)現(xiàn)谷某的不當(dāng)行為后即與其交涉,其目的是維護(hù)超市正常的經(jīng)營(yíng)秩序,制止不當(dāng)行為,且雙方并無(wú)大幅度、過(guò)激的動(dòng)作,是在合理限度的范圍內(nèi)。

本案中,超市拉扯谷某的衣袖、繼續(xù)與其交談,制止不當(dāng)行為的舉措具有正當(dāng)性。從救助行為與死亡結(jié)果的因果關(guān)系看,醫(yī)院推斷谷某的死亡原因?yàn)樾募」K溃募」K烙卸喾N情況,包括可能導(dǎo)致致命性極高的心臟驟停。即便谷某因藏匿雞蛋未結(jié)賬被追問(wèn)而引起情緒波動(dòng),導(dǎo)致其突發(fā)疾病倒地猝死,二者亦沒(méi)有法律上的因果關(guān)系。

合議庭還認(rèn)為,本案中,谷某在倒地后,超市工作人員第一時(shí)間撥打了110,客觀描述了糾紛的原因和過(guò)程以及老人暈倒的事實(shí)。在接處警民警提醒下,隨即又迅速撥打了120搶救。雖然超市撥打120系在谷某倒地后近20分鐘,但鑒于先前雙方曾經(jīng)發(fā)生過(guò)糾紛,谷某倒地又具有突發(fā)性,超市工作人員對(duì)谷某的身體狀況并不知情,工作人員在第一時(shí)間撥打110報(bào)警求助符合一般公眾的社會(huì)認(rèn)知,具有合理性,認(rèn)定超市已經(jīng)盡到了安全保障義務(wù)。

綜上,合議庭經(jīng)休庭合議后,認(rèn)為一審判決認(rèn)定事實(shí)基本清楚、適用法律正確,遂當(dāng)庭作出二審判決:駁回上訴,維持原判。

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老人超市拿雞蛋被攔猝死案維持原判!法院為何這樣判?

老人在超市拿兩個(gè)雞蛋未結(jié)賬便欲離開(kāi),被店員攔下后突然倒地猝死。超市對(duì)此是否需要擔(dān)責(zé)?

3月25日,“老人超市拿雞蛋被攔猝死案”在江蘇省南通市中級(jí)人民法院二審開(kāi)庭審理,庭審?fù)ㄟ^(guò)多家媒體全程直播。經(jīng)過(guò)審理,法庭當(dāng)庭宣判:駁回老人家屬的上訴,維持一審判決。超市一方無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。

據(jù)悉,2020年6月13日下午,67歲的谷某在超市購(gòu)物時(shí),口袋里放了兩個(gè)雞蛋未結(jié)賬便欲離開(kāi),超市店員將其攔下詢問(wèn),交涉未果,老人突然倒地猝死。

谷某家屬認(rèn)為,超市應(yīng)對(duì)老人的死亡承擔(dān)責(zé)任,向南通市崇川區(qū)人民法院起訴,要求超市賠償38萬(wàn)余元。法院審理認(rèn)為,超市工作人員的行為屬于自助行為,是權(quán)利人對(duì)合法權(quán)利的自我保護(hù),一審駁回原告的全部訴求。

谷某家屬不服,向南通中院提起上訴。據(jù)悉,谷某家屬認(rèn)為,超市員工在老人倒地后20分鐘才撥打120,未盡到安全保障義務(wù)和基本的救助義務(wù)。老人死于心肌梗死,而超市員工限制老人自由并引起群眾圍觀是老人猝死的直接原因。

在25日的庭審中,谷某家屬和超市雙方展開(kāi)了激烈辯論。最后,合議庭經(jīng)過(guò)休庭合議后,當(dāng)庭作出二審判決。

——老人倒地猝死,超市有無(wú)過(guò)錯(cuò)和因果關(guān)系?

合議庭認(rèn)為,判斷行為人是否具有過(guò)錯(cuò),應(yīng)當(dāng)分析行為是否超過(guò)了一般的社會(huì)期待,行為人是否盡到了必要的注意義務(wù)。本案超市工作人員發(fā)現(xiàn)谷某的不當(dāng)行為后即與其交涉,其目的是維護(hù)超市正常的經(jīng)營(yíng)秩序,制止不當(dāng)行為,且雙方并無(wú)大幅度、過(guò)激的動(dòng)作,是在合理限度的范圍內(nèi)。

值得注意的是,在宣判時(shí),法官提到了最高人民法院第142號(hào)指導(dǎo)性案例,即“老人撞傷兒童離開(kāi)遇阻猝死案”。該案例裁判要旨指出:“行為人為了維護(hù)因碰撞而受傷害一方的合法權(quán)益,勸阻另一方不要離開(kāi)碰撞現(xiàn)場(chǎng)且沒(méi)有超過(guò)合理限度的,屬于合法行為。被勸阻人因自身疾病發(fā)生猝死,其近親屬請(qǐng)求行為人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的,人民法院不予支持?!?/p>

合議庭指出,只要未超過(guò)必要的限度,即使是他人阻攔侵權(quán)人也是被法律認(rèn)可的。本案中,超市工作人員拉扯谷某的衣袖、繼續(xù)與其交談,制止不當(dāng)行為的舉措具有正當(dāng)性,即便谷某因藏匿雞蛋未結(jié)賬被追問(wèn)而引起情緒波動(dòng),導(dǎo)致其突發(fā)疾病倒地猝死,二者亦沒(méi)有法律上的因果關(guān)系。

——老人倒地后,超市有無(wú)盡到安全保障義務(wù)?

合議庭認(rèn)為,本案中,谷某在倒地后,超市工作人員第一時(shí)間撥打了110,客觀描述了糾紛的原因和過(guò)程以及老人暈倒的事實(shí)。在接處警民警提醒下,隨即又迅速撥打了120搶救。

老人倒地后20分鐘才打120,是不是太晚?合議庭認(rèn)為,鑒于先前雙方曾經(jīng)發(fā)生過(guò)糾紛,谷某倒地又具有突發(fā)性,超市工作人員對(duì)谷某的身體狀況并不知情,工作人員在第一時(shí)間撥打110報(bào)警求助符合一般公眾的社會(huì)認(rèn)知,具有合理性,認(rèn)定超市已經(jīng)盡到了安全保障義務(wù)。

“對(duì)消費(fèi)者安全的保護(hù),并不意味著可以漠視經(jīng)營(yíng)者的合理需求和自身合法的利益。所以對(duì)經(jīng)營(yíng)者不能苛賦過(guò)重的保障義務(wù)。”該案主審法官、合議庭審判長(zhǎng)劉碧波提醒,消費(fèi)者要誠(chéng)信守法,共同維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

他同時(shí)建議,超市、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所要培養(yǎng)員工的急救意識(shí)和基本的救治理念,以便在發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)能第一時(shí)間采取急救措施。

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