陸續(xù)入場，遍地開花，硝煙四起。你我您、十薈團(tuán)、食享會(huì)、鄰鄰壹、呆蘿卜…一大堆新鮮的社區(qū)團(tuán)購企業(yè)一時(shí)間紛紛冒出，并宣布獲得億級(jí)融資。這其中，不乏巨頭的影子，比如騰訊系的每日優(yōu)鮮、美團(tuán)系的松鼠拼拼、阿里系的盒社群……

　　熟人推薦入群，團(tuán)長群中推薦產(chǎn)品，用戶直接在小程序下單，次日由公司將貨品送至小區(qū)據(jù)點(diǎn)，再由團(tuán)長分發(fā)給用戶——這便是一個(gè)典型的社區(qū)團(tuán)購場景，并在濟(jì)南各大社區(qū)每天上演。

　　一個(gè)社區(qū)少則3個(gè)團(tuán)，多則10個(gè)團(tuán)，眼下的社區(qū)團(tuán)購生意，仿佛夏日正午的陽光一樣灼熱，這一幕，仿佛又回到當(dāng)年“千團(tuán)大戰(zhàn)”的前夕——2010年，全國各地涌現(xiàn)5000多家團(tuán)購網(wǎng)站，而時(shí)至今日，已鮮有人提及。

　　社區(qū)團(tuán)購究竟是一樁什么樣的生意，社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)間的狂熱是暫時(shí)的，還是一個(gè)新風(fēng)口的預(yù)兆?這把“火”會(huì)燃燒多久?這都成了一個(gè)有待解開的謎題。

　　??忠誠度的較量——

　　一個(gè)社區(qū)6個(gè)“團(tuán)購群”

　　每逢周二和周五的下午，在槐蔭區(qū)一住宅小區(qū)的沿街商鋪經(jīng)營果蔬便利店的張森，邊看店邊張望合作方“你我您”的送貨車。百米開外，寶寶用品店老板劉艷，也在等待“松鼠拼拼”的貨品。不止他倆，同一小區(qū)，還有數(shù)位賦閑在家的寶媽、微商在不同時(shí)間段“暗中較量”。

　　張森算是這個(gè)社區(qū)資歷最老的“團(tuán)長”?！?017年，經(jīng)朋友推薦加入社區(qū)團(tuán)購，用戶就是店內(nèi)會(huì)員?！彼x擇入行看中的是“不費(fèi)力氣”，只需要在群里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)廣告，按照訂單統(tǒng)計(jì)人數(shù)。“本來做的就是賣菜營生，把店內(nèi)的多余空間騰出來就行，也能給店面吸引客流?！?/p>

　　不到一年時(shí)間，張森的“輕松錢”來得不那么容易了。

　　你我您、松鼠拼拼、十薈團(tuán)等較大平臺(tái)的“社區(qū)群”覆蓋了濟(jì)南各個(gè)小區(qū)，同一小區(qū)多家并存的情況時(shí)有發(fā)生?！皳?jù)我所知，這個(gè)社區(qū)至少有6個(gè)團(tuán)購群，往往一個(gè)用戶會(huì)同時(shí)加入幾個(gè)群，哪家便宜買哪家，哪家有自己喜歡的產(chǎn)品買哪家?！睆埳f。

　　對(duì)團(tuán)長來說，也會(huì)“貨比三家”?！拔覄傞_始是一個(gè)做海鮮的平臺(tái)團(tuán)長，之后又跳到‘松鼠拼拼’做團(tuán)長?！?/p>

　　對(duì)劉艷來說，哪家商品優(yōu)惠活動(dòng)多，給團(tuán)長分成多，她更樂意賣哪家的產(chǎn)品?！耙话銈蚪鹪阡N售額的10%- 15%之間，月收入多則七八千元，少則2000多元?！?/p>

　　“不如以前有新鮮感，越來越多的貨同自家店的商品重合了?！睆埳淮蛩慊ǜ嘈乃冀?jīng)營這個(gè)團(tuán)購群了。張森態(tài)度的轉(zhuǎn)變，也一定程度上代表著團(tuán)長的忠誠度正在經(jīng)受考驗(yàn)，隨著社區(qū)團(tuán)購的規(guī)?；?，如何讓團(tuán)長不叛變、不離場，成為社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)需要深思的問題。

　　??供應(yīng)鏈的較量——

　　特色優(yōu)質(zhì)的貨源是“生命線”

　　最近，趙建的“地頭送”正在招兵買馬。今年5月，他開始進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購，主要做濟(jì)南本地及周邊的應(yīng)季、爆款果蔬生鮮產(chǎn)品。真正“下了水”，他才感到在這個(gè)行業(yè)立足“不容易”。

　　“社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)間的競爭就是一場供應(yīng)鏈能力的比拼，只有拿到特色、優(yōu)質(zhì)、價(jià)美的貨源，再高效地將商品賣到社區(qū)業(yè)主手中，才能談利潤。”最近，趙建一直在田間地頭奔波與農(nóng)戶接洽，他準(zhǔn)備擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)尋找更多的優(yōu)質(zhì)貨源。

　　“對(duì)于供應(yīng)鏈管控能力尚弱的小團(tuán)隊(duì)來說，完全做到‘以銷定采’有一定難度。”趙建透露道，很多社區(qū)團(tuán)購仍然選擇批量采購，或者做大后直接從批發(fā)市場大宗采購，這就導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，且存在較重的損耗風(fēng)險(xiǎn)、倉儲(chǔ)成本等。

　　雖然很多競爭對(duì)手是坐擁億級(jí)融資的大咖，但趙建對(duì)未來充滿樂觀，“顧客對(duì)團(tuán)長和平臺(tái)不會(huì)有太多忠誠度，不會(huì)只追著一個(gè)平臺(tái)買，入行晚不是短板。并且，品類和低價(jià)并沒有想象中那么有競爭力，消費(fèi)者看中的是真正來自地頭的特色和優(yōu)質(zhì)，在便利小店買不到的味道。”

　　短短1個(gè)月，迅速在全市66個(gè)社區(qū)落地，這樣的表現(xiàn)對(duì)一個(gè)入行較晚的團(tuán)隊(duì)來說“還算可以”。“在未來兩個(gè)月內(nèi)，落地社區(qū)超過100家，年底前達(dá)到400家?！边@是趙建對(duì)“地頭送”的預(yù)計(jì)。

　　??持久度的較量——

　　混戰(zhàn)之后必然迎來洗牌

　　眼下的狂熱，似曾相似。2010年，美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、窩窩團(tuán)、糯米網(wǎng)等5000多家網(wǎng)站掀起一場“千團(tuán)大戰(zhàn)”，但熱度未能持續(xù)很久。“社區(qū)團(tuán)購熱”是否也會(huì)如此?

　　“‘以銷定采+熟人社交’這個(gè)商業(yè)模式很新鮮?！睆氖码娚塘闶坌袠I(yè)多年的劉先生對(duì)這個(gè)模式很看好，“社區(qū)居民通過線上下單參與團(tuán)購，團(tuán)長匯集消費(fèi)需求，平臺(tái)再去匹配更好、更精準(zhǔn)的商品。從目前格局看，‘社區(qū)團(tuán)購熱’短時(shí)間不會(huì)結(jié)束。”

　　但也有人存在擔(dān)憂?！昂芏鄨F(tuán)購商品宣稱貨源正規(guī)、天然無公害，但絕大多數(shù)是自說自話。特別是一些網(wǎng)紅品牌，商品質(zhì)量令人擔(dān)憂?！毕M(fèi)者張先生表示，社區(qū)團(tuán)購是一種新興的購物模式，必然存在監(jiān)管空白，也容易出現(xiàn)消費(fèi)糾紛、投訴渠道不暢通等問題。

　　“主要看誰會(huì)玩，誰在堅(jiān)持用心玩。從目前市場來看，很多平臺(tái)已經(jīng)表現(xiàn)出了高度同質(zhì)化的特點(diǎn)，這很可能成為一道壁壘。”上述業(yè)內(nèi)人士趙建表示，平臺(tái)需要不斷推陳出新、不斷拓展市場、不斷提高消費(fèi)者忠誠度，逐步形成完善的產(chǎn)品供應(yīng)鏈、進(jìn)貨查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、盈利模式、售后維權(quán)細(xì)則等。“優(yōu)勝劣汰，未來肯定會(huì)迎來洗牌?！?/p>

　　夏日正午的陽光很灼熱，但熱度是不會(huì)一直持續(xù)下去的?！盁岫取辈⒉淮砩Φ膹?qiáng)弱，至于社區(qū)團(tuán)購是曇花一現(xiàn)，還是一個(gè)新的風(fēng)口，時(shí)下很難作出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)……優(yōu)勝劣汰是自然界的基本規(guī)律，世上萬物，無時(shí)無地不在競爭，弱者敗，強(qiáng)者勝。經(jīng)濟(jì)事物亦如此，我們拭目以待。