中國是一個(gè)有幾千年喝茶歷史的國家,也是世界上最大的茶葉消費(fèi)國,從茶葉消費(fèi)量來看,2020年時(shí),中國的茶葉消費(fèi)量就占到世界茶葉消費(fèi)總量的41.7%,可以看出,中國人對茶葉的消費(fèi)潛力巨大。
飲茶習(xí)慣已經(jīng)融入了中國人的骨血,喝茶成為了人們生活的一部分。2020年爆發(fā)的黑天鵝事件后,眾多商業(yè)都成功實(shí)現(xiàn)了線上化的轉(zhuǎn)型,這也讓更多的茶葉從業(yè)者意識到線上消費(fèi)渠道崛起將會帶來廣闊的銷售機(jī)會,在此背景下,茶葉電商市場也得到了快速的發(fā)展。
細(xì)觀茶葉商業(yè)的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn),很多茶葉品牌都出現(xiàn)了口碑好但品牌聲量差的現(xiàn)象。茶葉賽道中頭部品牌的市場瓜分能力較弱,議價(jià)能力也不高,商品同質(zhì)化的現(xiàn)象逐步顯現(xiàn)。對于這龐大的茶葉銷售市場,傳統(tǒng)茶商急需差異化定位,來凸顯品牌的價(jià)值,打破營銷的困局。
茶葉品牌選擇打造自有的私域營銷平臺,有以下的優(yōu)勢:
1、融入更多年輕消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)用戶破冰:
以往茶葉這種商品有一種陳舊、古樸的氣息,這也無形中阻擋了無數(shù)想要嘗試接觸茶葉的消費(fèi)者,但隨著消費(fèi)升級與健康消費(fèi)意識的崛起,茶葉這種養(yǎng)生產(chǎn)品也走入了年輕大眾的生活。從當(dāng)前茶葉消費(fèi)大眾化、多元化的趨勢來看,茶葉品牌想吸引更多的消費(fèi)者,應(yīng)該在傳統(tǒng)的營銷種草方式上創(chuàng)新,在品牌形象上更貼近當(dāng)前主流消費(fèi)的審美需求,并且在購買途徑上更近距離的連接消費(fèi)者。通過開發(fā)一個(gè)茶葉電商平臺,利用茶葉電商平臺的傳播優(yōu)勢,來呈現(xiàn)商品優(yōu)勢,打造年輕化的品牌形象,能幫助傳統(tǒng)茶葉商家更好地推銷自己的商品,增加自己的獲客區(qū)間!
2、創(chuàng)新茶葉消費(fèi)場景體驗(yàn),擴(kuò)大品牌知名度:
線上業(yè)務(wù)不僅能幫助茶葉品牌帶貨,還有助于茶葉品牌傳遞品牌理念,潛移默化中培養(yǎng)消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)行為,進(jìn)行飲茶生活方式的推廣。茶產(chǎn)品本身是一種強(qiáng)體驗(yàn)類的消費(fèi)品,茶葉電商平臺除了為消費(fèi)者帶來更加直觀、專業(yè)的茶葉信息,也使用體驗(yàn)卡、拼團(tuán)、秒殺、助力等營銷方式,在降低用戶的消費(fèi)門檻,提升用戶嘗試和體驗(yàn)的幾率,在拉近與消費(fèi)者的距離,打造爆品、品牌破圈等方面越來越重要。
茶葉電商平臺的功能版塊有哪些?
1、LBS定位功能:基于此功能,消費(fèi)者查看到與品牌有合作的線下茶店,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航前往,線下茶店為為用戶提供線下試茶線下體驗(yàn)的場所,打造更貼近生活的品茶體驗(yàn)。
2、直播功能:通過直播功能進(jìn)行線上茶產(chǎn)品的營銷,包括美顏濾鏡、商品櫥窗、彈幕送禮等功能,針對源頭采摘、茶藝分享等場景進(jìn)行直播分享,有效增強(qiáng)用戶信任感。
3、購物商城:結(jié)合圖片、視頻、文字介紹等方式,用戶可以在商城上查看產(chǎn)品信息、購物評價(jià),并且直接與客服對接,實(shí)現(xiàn)線上購物線下核銷或送貨上門。商城內(nèi)嵌積分體系,會員購物后或完成每日任務(wù)后,會贈送一定積分,積分可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)等活動(dòng),拉動(dòng)用戶實(shí)現(xiàn)多次復(fù)購。
4、茶葉包月體驗(yàn):支付一定的費(fèi)用,平臺將每月為用戶定時(shí)寄送當(dāng)前產(chǎn)品的體驗(yàn)套裝,讓用戶嘗試多種茶類,建立起對茶葉的了解,實(shí)現(xiàn)心智種草。
4、茶葉資訊推送:定時(shí)推送最新的茶葉資訊和優(yōu)惠信息,幫助用戶了解茶文化,實(shí)現(xiàn)對用戶的教育。
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