葡萄酒，特別是進口葡萄酒受到國內(nèi)消費者的喜愛。很多消費者習慣網(wǎng)上購物，一些葡萄酒愛好者在電商平臺購買葡萄酒時，假陷阱往往讓消費者無法阻擋。

案件回顧：買箱“AOC”級法國紅酒，結(jié)果瓶身印的是“AOG”

王先生最近從一家電商平臺購買了一箱法國紅酒，結(jié)果郵寄回到后剛一拆封就發(fā)現(xiàn)有問題。原來，拆開紅酒外包裝后發(fā)現(xiàn)，紅酒瓶身標簽對應紅酒的級別竟然是“AOG”。而王先生購買的紅酒明明是法國紅酒最高級別是‘AOC’，"這造假的人也是太不走心了。"王先生說起這個事很是氣憤。

律師提醒：網(wǎng)購維權(quán)，取證存證有妙招

網(wǎng)購受騙后維權(quán)比較難，主要是因為取證和存證比較難。網(wǎng)購維權(quán)這個過程中有幾個要點：

一、確認這批紅酒來自你要投訴的商家；

二、妥善保留紅酒，需要對該批紅酒采取拍照錄像的方式固定證據(jù)；

三、保留書面或電子證據(jù)，比如你和賣家協(xié)商退貨以及賠償事宜，需要通過錄屏的方式保留好相關(guān)聊天記錄作為證據(jù)。

但是對于普通消費者而言，維權(quán)存在諸多門檻：比如不知如何拍攝取證、個人取得的證據(jù)法律效力不足等。因此，如果非常想保存證據(jù)維權(quán)，那么就需要專業(yè)的取證維權(quán)軟件了。以移動公證為例，通過使用它的錄像取證功能，記錄下網(wǎng)購的全過程，包括商品購買記錄、與商家的聊天記錄，收到的貨物等，然后由專業(yè)人士鑒別商品真?zhèn)?，并出具公證書。

移動公證提醒消費者朋友們：網(wǎng)購時千萬不要因為貪小便宜而吃了大虧~