縱觀企業(yè)輿論，每天都有很多關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的負(fù)面新聞被曝光。消費(fèi)者花錢購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)，是為了提高自己的生活質(zhì)量，絕不花錢買罪受。如果一個(gè)企業(yè)辜負(fù)了消費(fèi)者的期望，犯了錯(cuò)誤，不僅后悔，甚至試圖敷衍、欺騙甚至欺負(fù)消費(fèi)者，那么我們只能做出艱難的決定，無(wú)情地給你一個(gè)差評(píng)。

差評(píng)原因:儲(chǔ)戶1億元存款丟失。天心支行被控嚴(yán)重違規(guī)

據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)道，儲(chǔ)戶吳建平在建行的存款累計(jì)損失達(dá)1億元，吳建平認(rèn)為這與建行的失職不無(wú)關(guān)系。

據(jù)的律師介紹，2011年之前，建行在名下開(kāi)立的30多個(gè)賬戶并非吳本人經(jīng)手，也沒(méi)有注冊(cè)代理人信息，因此建行存在嚴(yán)重的違法違規(guī)操作。此外，以吳建平名義非法開(kāi)立的兩個(gè)賬戶也涉嫌洗錢，涉及三名建行工作人員。

建行回應(yīng)說(shuō)，因?yàn)榻?jīng)辦人簽名是吳建平，銀行沒(méi)有違規(guī)。對(duì)于銀行工作人員參與洗錢事件，建行表示，這是一次提高工作人員業(yè)務(wù)能力的“演習(xí)”。

建行長(zhǎng)沙天心支行確實(shí)給存款人吳建平帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。不認(rèn)真核實(shí)戶主身份證信息和代理人信息辦理大額業(yè)務(wù)，也違反了相關(guān)規(guī)定。而他提出的各種借口也似乎站不住腳。有律師指出，建行聲稱的簽字確實(shí)是一種盜竊概念，與吳建平本人簽字的含義完全不同。此外，所謂的行權(quán)理論更令人費(fèi)解，因?yàn)樵谌魏吻闆r下，銀行都無(wú)權(quán)在未經(jīng)儲(chǔ)戶同意的情況下轉(zhuǎn)移其財(cái)產(chǎn)。暫時(shí)不懷疑這背后是否有更深層次的黑幕。我們只希望建行加強(qiáng)對(duì)其網(wǎng)店的管理，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，妥善保護(hù)儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全。

差評(píng)原因:十余種產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳。原材料和鮮花被指控欺詐

據(jù)《時(shí)代周刊》報(bào)道，阿芙精油通過(guò)各種渠道號(hào)稱“全網(wǎng)銷量第一”，但沒(méi)有可靠數(shù)據(jù)支撐。它聲稱大部分花是從國(guó)外進(jìn)口的，但除了原產(chǎn)地證書(shū)之外，它無(wú)法出示更有力的證書(shū)，如檢驗(yàn)檢疫證書(shū)和海關(guān)申報(bào)表。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者已經(jīng)在80多個(gè)城市的90多個(gè)專柜舉報(bào)了阿芙精油的產(chǎn)品。阿芙精油10多種產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳，多家工商局對(duì)此立案。由于虛假宣傳，湖南等地已有兩款產(chǎn)品下架。

記者就這些問(wèn)題向阿?？偛亢蛣?chuàng)始人孟星求證，一直沒(méi)有得到任何回復(fù)。

報(bào)告還指出，阿福精油存在管理混亂、克扣員工福利、對(duì)待員工粗暴等問(wèn)題。

產(chǎn)地、原材料、工藝、銷量，阿福在各方面都把自己描述的很完美，但是沒(méi)有強(qiáng)有力的證據(jù)支持。唯一的鐵證是消費(fèi)者用了阿福產(chǎn)品后感覺(jué)效果不明顯。廣告可以夸，但一定要現(xiàn)實(shí)，國(guó)家早就規(guī)定了。Afu精油違反國(guó)家規(guī)定，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，所以是自作自受，嚴(yán)懲不貸。

差評(píng)原因:邁騰豪瑞等車型頻繁暴露正時(shí)鏈故障。制造商沉默以對(duì)

邁騰汽車在其宣傳資料中宣稱“正時(shí)鏈條終身免維護(hù)”，但現(xiàn)實(shí)是很多邁騰車主在自己的車還沒(méi)到20萬(wàn)公里時(shí)就舉報(bào)正時(shí)鏈條失靈。

據(jù)南方網(wǎng)報(bào)道，邁騰和豪瑞都有很多關(guān)于正時(shí)鏈條的投訴，速騰、CC等車型也零星出現(xiàn)類似投訴。正時(shí)鏈條失去齒，這導(dǎo)致氣缸頂部損壞氣門。幾乎成了豪瑞車型的通病，失敗前沒(méi)有征兆。據(jù)專業(yè)分析，大眾EA888系列發(fā)動(dòng)機(jī)和正時(shí)鏈條的設(shè)計(jì)權(quán)威可能是這個(gè)問(wèn)題的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

據(jù)媒體報(bào)道，制造商此前已通知4S店讓遇到此問(wèn)題的車主自費(fèi)維修汽車。據(jù)悉，目前廠家對(duì)此事保持沉默，只字未提問(wèn)題出在哪里，是否考慮召回。

汽車的質(zhì)量故障不僅對(duì)消費(fèi)者的體驗(yàn)有害，而且更容易危及消費(fèi)者的生命安全。業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)的兩大故障原因與一汽大眾的設(shè)計(jì)和質(zhì)量有關(guān)。但一汽大眾選擇了保持沉默，無(wú)視消費(fèi)者的投訴，顯然不是積極解決問(wèn)題的態(tài)度。

差評(píng)原因:至尊大閘蟹的禮盒又短又短，有人認(rèn)為螃蟹減肥

據(jù)《北京晚報(bào)》報(bào)道，王先生用面值9999元的禮品卡訂購(gòu)了一盒北京紅銀食品有限公司生產(chǎn)的至尊系列大閘蟹。根據(jù)禮品卡，該產(chǎn)品應(yīng)包含10只大閘蟹，即5只4重的母蟹和5只5.5重的公蟹，總重量超過(guò)4公斤。但王先生收到的大閘蟹總重量不到3公斤。

王先生就此質(zhì)疑公銀食品，但對(duì)方堅(jiān)決否認(rèn)少了兩斤，而是說(shuō):“螃蟹在運(yùn)輸過(guò)程中會(huì)因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)而瘦下來(lái)，體重自然會(huì)輕?！?/p>

經(jīng)過(guò)幾天的運(yùn)輸，他們體重減輕了1/4。這些螃蟹不知道自己要仰慕多少美女。這樣精彩的回復(fù)自然不會(huì)被消費(fèi)者信服，更不可能掩蓋公銀食品缺錢、侵害消費(fèi)者權(quán)益的事實(shí)。對(duì)于這樣的企業(yè)，只能忍住笑，給差評(píng)。

差評(píng)原因:ios7導(dǎo)致iPhone4S知道有問(wèn)題，強(qiáng)行推廣被指責(zé)設(shè)陷阱

據(jù)新京報(bào)報(bào)道，蘋(píng)果最新的ios7系統(tǒng)出于憤怒制造了大量果粉。盡管蘋(píng)果之前聲稱iPhone4S是ios7支持的型號(hào)，但當(dāng)4S系統(tǒng)升級(jí)后，它變得出奇的慢。最糟糕的是系統(tǒng)只能升級(jí)，不能恢復(fù)。有消費(fèi)者憤怒這是蘋(píng)果挖的陷阱，目的是強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買新機(jī)型。

這個(gè)消費(fèi)者并不是唯一一個(gè)對(duì)“陰謀論”有這樣懷疑的人?！都~約時(shí)報(bào)》科技專欄作家蘭伯也發(fā)表了一篇文章，揭露了蘋(píng)果的這個(gè)“陷阱”。Ios7是為iPhone5S量身定做的，4S的配置勉強(qiáng)可以達(dá)到ios7的邊緣，所以可以想象運(yùn)行卡頓，蘋(píng)果還聲稱可以升級(jí)到廣大4S用戶，這也受到了一些媒體的質(zhì)疑。

據(jù)報(bào)道，蘋(píng)果已經(jīng)表示將開(kāi)始解決4S用戶的系統(tǒng)堵塞問(wèn)題，一些內(nèi)部人士也表示，蘋(píng)果的做法在IT行業(yè)是正常的。

輝煌的過(guò)去有時(shí)會(huì)成為前進(jìn)的絆腳石，就像消費(fèi)者對(duì)XP的忠誠(chéng)最終讓微軟辛辛苦苦開(kāi)發(fā)的WIN8落入手中。想到這一點(diǎn)，或許蘋(píng)果的動(dòng)機(jī)就可以理解了。然而，這種做法仍然讓消費(fèi)者感到不舒服。畢竟侵犯了自由選擇的神圣權(quán)利，消費(fèi)者當(dāng)然不喜歡那種被迫花錢的感覺(jué)。