為進(jìn)一步提升移民管理工作“放管服”水平,便利中外人員獲取移民管理信息、享受便捷政務(wù)服務(wù),國家移民管理機(jī)構(gòu)12367服務(wù)平臺(tái)和國家移民管理局英文版門戶網(wǎng)站4月8日上線運(yùn)行。國家移民管理機(jī)構(gòu)12367服務(wù)平臺(tái)是中國移民管理面向全國、輻射全球的一體化“客服中心”,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)云部署和人工智能技術(shù),全面連接全國邊檢機(jī)關(guān)和各地公安出入境管理部門現(xiàn)有咨詢投訴熱線座席,提供中英雙語、“7×24”小時(shí)全天候人工服務(wù)。國家移民管理局英文版門戶網(wǎng)站將發(fā)布中國移民管理權(quán)威信息,及時(shí)為來華在華外籍人士和相關(guān)市場(chǎng)主體提供清單式信息指引、友好型網(wǎng)上服務(wù)和即時(shí)性互動(dòng)交流。(記者任沁沁、熊豐)
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