5月24日，泰安小蘭從事銀聯(lián)POS業(yè)務(wù)，月薪四五千。在當(dāng)?shù)兀杖脒€不錯(cuò)！
不過小蘭的心里也有一個(gè)小目標(biāo)，就是十年內(nèi)賺100萬！
小蘭萬萬沒想到的是，就在兩天前，醒來之后，100萬是什么？！他的銀行卡出了20億！??！
小蘭:“看，一，十，一百，一千，一萬，十萬，一百萬，一千萬，一億。我當(dāng)時(shí)就尷尬了，9位數(shù)！”
小蘭是做銀聯(lián)業(yè)務(wù)的，所以之前見過幾十萬上百萬的現(xiàn)金流，但即便如此，當(dāng)他在手機(jī)短信上看到這一系列數(shù)字的時(shí)候，他還是震驚了，因?yàn)檫@2億多都是欠款！
不是“富”翁，而是“負(fù)”翁！
這張信用卡是小蘭去年1月份辦的，限額9000。平時(shí)小蘭一個(gè)月最多能刷8000多塊！現(xiàn)在突然有二十多億欠款出來了，小蘭自己拿的！
兩億欠款從何而來？小蘭很合圍！但更讓小蘭擔(dān)心的是，這筆欠款不會影響她的征信！
小蘭:“信用卡現(xiàn)在不能用了。主要是擔(dān)心兩天就是還款日。那兩億我肯定還不了，而且這錢也不是我消費(fèi)的。我擔(dān)心這會影響我的信用信息?，F(xiàn)在我已經(jīng)過期一次了，沒有?！?/p>
就在小蘭欠下兩億多的時(shí)候，正在撓頭的時(shí)候，煙臺的周曉也打來了小西的熱線，說他現(xiàn)在也很焦慮，因?yàn)樗灰怪g變成了百萬“負(fù)翁”??！
周曉:“我今天打開應(yīng)用的時(shí)候看到了這個(gè)。然后嘗試了一下，發(fā)現(xiàn)余額為負(fù)800多萬！”
周曉趕緊撥通了這家銀行信用卡中心的客服電話，但令他驚訝的是，客服電話竟然打不通！
是同一個(gè)銀行的信用卡，莫名其妙的賬戶上有幾百萬甚至上億的欠款。有什么問題？由于泰安和煙臺都沒有某銀行的營業(yè)廳，特約記者只好撥打該銀行信用卡的客服電話。
但聽到一個(gè)語音提示:您好，現(xiàn)在銀行信用卡系統(tǒng)正在升級，部分用戶余額不足，這是升級造成的問題。放心吧，不會造成什么影響的！
隨后，特約記者接通了某銀行信用卡的人工客服。
某銀行信用卡中心客服:“系統(tǒng)現(xiàn)在正在升級，這些數(shù)字不準(zhǔn)確。我們正在努力修復(fù)它們。修復(fù)后，我們會在官網(wǎng)和微博上通知他們！放心吧，不會對你的賬戶造成任何影響！”
下午小蘭又給通訊員打電話，說信用卡里的2億多債務(wù)已經(jīng)消除，信用卡可以正常使用了！
在這種情況下，小蘭的石頭終于落在了后面。
但是，石頭的落地并不意味著漏洞的消除。個(gè)人信用卡賬戶余額波動這么大是人為因素還是系統(tǒng)問題？是否影響個(gè)人賬戶安全？希望銀行能從根本上消除安全隱患，讓用戶放心使用！安心！
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