今天,2020 TapTap開發(fā)者沙龍在上海舉行。圍繞“TapTap今年的計劃和展望”這個話題,激動的互聯(lián)網(wǎng)CEO黃一盟發(fā)表了講話。
黃一孟提到,TapTap 用 4 年的時間從一個默默無聞的產(chǎn)品,慢慢成長為超過 2000 萬月活躍用戶的游戲平臺。未來,TapTap 將推出一系列針對 B 端與 C 端的重大功能升級與規(guī)劃。
面向 B 端廠商和開發(fā)者,TapTap 將為開發(fā)者提供免費的「TapTap開發(fā)者服務(wù)」(TDS),盡可能降低游戲創(chuàng)作的成本和難度,讓更多優(yōu)秀的游戲能夠在 TapTap 平臺上出現(xiàn)。黃一孟表示,TDS 是公司戰(zhàn)略中極為關(guān)鍵的一環(huán),且不會強(qiáng)制開發(fā)者接入 SDK。
面向 C 端層面,TapTap 會有啟動圖、品牌色、產(chǎn)品布局等元素的更新,呈現(xiàn)更年輕、更時尚、更游戲范兒的設(shè)計語言與產(chǎn)品交互體驗。
黃一孟介紹,TapTap 新版本將把分散在各模塊的信息,通過社交媒體信息流的方式,在全新的「動態(tài)」模塊中呈現(xiàn),這將為玩家?guī)砀玫膩碜蚤_發(fā)者、KOL與社交三大信息來源的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分發(fā)、討論機(jī)制??梢钥闯觯鐓^(qū)生態(tài)是當(dāng)下 TapTap 重要資產(chǎn)之一。
以下是黃一孟演講實錄。
又是一年的 ChinaJoy,很高興能和那么多老朋友們再次相聚。
正是 4 年前的 ChinaJoy,我們第一次正式地開始對外安利 TapTap 這個平臺,和大家來談我們對 TapTap 的期許和愿景。那年的 ChinaJoy 我印象最深的是兩個活動,一個是王信文在莉莉絲公司里組織的內(nèi)部分享,那是第一次我和大家來公開介紹 TapTap。那場分享差點被我講成了 TapTap 的發(fā)布會,最后實在是講太久了,超時被王信文趕了下來。所以之后的 4 年莉莉絲的 ChinaJoy 活動就再也不叫我了。
第二個是 Wesley、Simon 他們辦的一場獨立游戲的聚會,那天我也在臺上介紹了 TapTap. 而且就在同一個晚上、同一個時間,還有另一場游戲界聚會,我在會場和大家說,我會更喜歡和做獨立游戲的大家聚在一起,因為我相信未來屬于真正熱愛游戲的人。
4 年過去了,我們的游戲行業(yè)發(fā)生了很多的變化,有人上岸了,有人離開了,有人發(fā)財了,有人倒閉了。但是更多熱愛游戲的人堅持了下來,TapTap 也很幸運,堅持了下來, 伴隨著大家共同成長。TapTap 4 年的發(fā)展,從一個默默無聞的產(chǎn)品,慢慢成長為超過 2000 萬月活躍用戶的游戲平臺。TapTap 的評分,也成為了手機(jī)游戲領(lǐng)域最重要的評分標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,評分本身也面臨了很多的問題,需要我們持續(xù)的更多的關(guān)注和優(yōu)化。
但是今天在這里,我不是要向大家炫耀 TapTap 有多么的牛逼,讓大家來抱我們的大腿。相反的,今天必須在這里再次重申,TapTap 不是傳統(tǒng)渠道,不是大腿,過去不是,現(xiàn)在不是,將來也不會是。因為在我們的心中,內(nèi)容才是最重要的,開發(fā)者才是最重要的,沒有內(nèi)容就不會有平臺,用戶是跟著內(nèi)容走,而不是跟著平臺走的,優(yōu)秀的內(nèi)容和開發(fā)者才是 TapTap 的大腿。
所以我們一定會繼續(xù)秉持當(dāng)年的,以開發(fā)者和內(nèi)容為核心的理念。不和開發(fā)者進(jìn)行分成,不是作為一個新平臺商業(yè)上的短期策略,不是吸引開發(fā)者的營銷手段。而是源自于我們內(nèi)心對內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知,對內(nèi)容創(chuàng)造者的尊重。
TapTap 不但不和開發(fā)者進(jìn)行分成,我們還要為開發(fā)者、為這個行業(yè)做得更多。
所以今天,借 TapTap 開發(fā)者沙龍的機(jī)會,我們想和大家分享一下 TapTap 今年計劃中的調(diào)整,以及未來的展望。
TapTap 品牌與設(shè)計升級
首先,是我們計劃今年對 TapTap 的品牌和設(shè)計的升級。
TapTap 的啟動圖、品牌色、產(chǎn)品布局等元素自誕生起就沒有做過大的調(diào)整。而今年,伴隨著我們整體產(chǎn)品上的一系列調(diào)整和優(yōu)化,我們準(zhǔn)備為 TapTap 更新一套更年輕,更時尚,更游戲范兒的設(shè)計語言與產(chǎn)品交互。
全新「動態(tài)」功能
而在與新的設(shè)計升級相對應(yīng)的 TapTap 產(chǎn)品升級上,我們今年的重點會放在 TapTap 社區(qū)。其中最重要的,就是我們已經(jīng)在最近的幾個版本中更新,并開始測試的「動態(tài)」功能。
「動態(tài)」功能示意
我們準(zhǔn)備將原本分散在 TapTap 各個模塊的各種信息,游戲評價、游戲視頻、游戲官方帖、論壇帖子、討論等等所有的信息,通過社交媒體信息流的方式,在「動態(tài)」中呈現(xiàn)。
在「動態(tài)」這個產(chǎn)品的生態(tài)環(huán)境下,我們希望玩家能夠從三個來源維度獲取到自己感興趣的信息。
第一個來源就是廠商和開發(fā)者:
在 TapTap,開發(fā)者的游戲可以很容易的得到幾十萬甚至上百萬的預(yù)約。而現(xiàn)在,我們希望「動態(tài)」這個產(chǎn)品將開發(fā)者和用戶連接的更加緊密。開發(fā)者在 TapTap 上發(fā)布的每一條信息、圖文、視頻,預(yù)約和關(guān)注的玩家都會在 TapTap 上收到小紅點的提示。然后直接能夠和這些內(nèi)容進(jìn)行交互、討論、轉(zhuǎn)發(fā)。
第二個來源是社區(qū)中的活躍玩家與 KOL:
TapTap 誕生 4 年來,吸引了許許多多高水平的游戲玩家、評論者、玩賞家、游戲視頻的創(chuàng)作者。過去,他們的身影和創(chuàng)作的內(nèi)容被分散在了游戲下的評論、視頻或者論壇中。現(xiàn)在,當(dāng)有了「動態(tài)」功能以后,「關(guān)注」這些玩家和 KOL 開始有了更大的作用,大家可以更直接的看到他們在玩什么、討論什么、推薦什么。而對于這些內(nèi)容創(chuàng)造者,當(dāng)有了「動態(tài)」這套新社區(qū)系統(tǒng)和更多粉絲以后,他們也會因為他們的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而獲得更多的正向反饋。
第三個來源則是好友,真正屬于玩家自己的真實社交關(guān)系:
但是 TapTap 的好友關(guān)系從哪里來呢?
TapTap 增加好友的互相關(guān)注功能已經(jīng)好久了,但是離真正形成社交關(guān)系的沉淀還很遠(yuǎn)。這個問題不只是困擾我們,除了騰訊以外,所有的產(chǎn)品在做社交的時候都會遇到類似的窘境。這其中最大的原因就是,除了通訊軟件以外,對于絕大多數(shù)的 App,加好友、和好友交互,都不是用戶的硬需求。
但是有一種應(yīng)用除外,那就是游戲。
為了一起吃雞,我們加成了 Steam 好友;為了一起狩獵,我們加成了 PSN 好友;為了動森,我們加成了 NSO 好友,即便這個系統(tǒng)相比之下不那么精致。
所以我們也堅信,沒有人能壟斷玩家真實的好友關(guān)系,社交關(guān)系是跟著用戶走的,一款產(chǎn)品能否沉淀下社交關(guān)系,在于產(chǎn)品本身對用戶來說有多大的社交需求。而游戲,特別是有強(qiáng)社交屬性的游戲,正是社交需求最主要的載體。
因此我們會先從自己的游戲開始,沉淀 TapTap 的社交關(guān)系。
打通心動游戲賬號與 TapTap 賬號體系
我們目前在線上運營和準(zhǔn)備發(fā)行的「香腸派對」、「人類跌落夢境」和「泰拉瑞亞」,都是有強(qiáng)社交需求的大 DAU 游戲。我們準(zhǔn)備將「香腸派對」的賬號和社交體系與 TapTap 完全打通,并在未來將所有心動游戲的賬號全部合并入 TapTap 賬號體系中。
當(dāng)然,「香腸派對」和 TapTap 的融合不僅是好友合并那么簡單,TapTap 也將推出一系列全新的功能,為游戲提供基于好友關(guān)系的游戲內(nèi)朋友圈和社區(qū)服務(wù)。
「香腸派對」游戲內(nèi)朋友圈示意
其實 TapTap 之前就推出過內(nèi)嵌論壇的功能,并在一些游戲內(nèi)進(jìn)行過測試。但是這一次,當(dāng) TapTap 的社區(qū)功能和游戲本身的賬號系統(tǒng)有了更多融合后,能帶來完全不同的體驗上的升級。過去,游戲內(nèi)的好友只有組隊一起游戲這一種交互方式,每次上線看到灰溜溜的一串離線好友非常沒有存在感。
而我們希望通過游戲內(nèi)朋友圈這個產(chǎn)品,為好友間提供更多離線交互的可能,好友在游戲中值得炫耀的光輝時刻、游戲中遇到的奇聞異事、對于新版本的評價和吐槽,都能夠方便的進(jìn)行展示和交互。甚至就像我們?nèi)粘J褂玫纳缃还ぞ咭粯樱?dāng)你想結(jié)交新朋友時,也可以先通過朋友圈來熟悉對方。
這個游戲內(nèi)朋友圈的系統(tǒng),實際和 TapTap 的社區(qū)產(chǎn)品是完全打通的,雙方數(shù)據(jù)完全共享。唯一的區(qū)別是,在游戲中玩家只會看到與自己這款游戲相關(guān)的所有信息。
所以在這個系統(tǒng)中,玩家的信息內(nèi)容來源不止是一起玩游戲的好友,還包括游戲官方和游戲的 KOL、排行榜靠前的大神們。游戲官方的各種信息,版本預(yù)告、日?;顒?,大神們的精彩瞬間、游戲攻略,都會是這個游戲朋友圈的重要內(nèi)容。
我們之后正在準(zhǔn)備上線的「泰拉瑞亞」、「人類跌落夢境」,則會比「香腸派對」更進(jìn)一步。除了直接使用 TapTap 賬號登錄,使用 TapTap 的好友系統(tǒng),TapTap 游戲內(nèi)嵌朋友圈以外,所有和游戲網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)的部分,包括匹配、開房間、云存檔等等,都將由 TapTap 來完成。
《人類跌落夢境》、《泰拉瑞亞》TDS 服務(wù)示意
還有很重要的一點,就是我們這些所有的服務(wù)都是和 TapTap 連通的,所以游戲中的這些所有信息,不管是朋友圈中的點贊、反饋,還是組隊邀請或者是游戲官方的公告和新版本介紹,這些所有信息的傳達(dá)都將能突破游戲,通過 TapTap,傳遞給游戲外的玩家。
以上所說的這些所有功能,當(dāng)心動自己的游戲完成接入,并測試成功后,我們的目標(biāo)是完全開放,供所有開發(fā)者使用。
提供全新的免費「TapTap 開發(fā)者服務(wù)」
TapTap 的好友關(guān)系不會是我們的私有財產(chǎn),這屬于玩家,也屬于所有游戲。在獲得用戶授權(quán)同意后,所有的游戲都能獲得和心動一樣的玩家社交關(guān)系。也許我們自己每一款游戲的力量都是弱小的,但是我們會通過開放的態(tài)度,用積少成多的方式,一點點的來沉淀我們的社交關(guān)系,并希望最終能夠惠及到所有的游戲開發(fā)者和所有的玩家。
所以我們也準(zhǔn)備將 TapTap 為開發(fā)者所提供的這一系列服務(wù),正式做成一款產(chǎn)品,我們稱之為 TDS,也就是 TapTap 開發(fā)者服務(wù)的簡稱。
除了剛才所提到的功能外,TDS 還包括和 TapTap 深度綁定的數(shù)據(jù)分析,我們之前有推出過單獨的統(tǒng)計分析服務(wù) TapDB,今年我們計劃將 TapDB 完全合并入 TapTap 的開發(fā)者中心,成為 TapTap 的開發(fā)者中心的核心服務(wù),在不涉及用戶隱私的情況下,開放所有的用戶行為及標(biāo)簽數(shù)據(jù)給開發(fā)者。
游戲也可以直接使用 TDS 的 TapTap 賬號登錄服務(wù),來定向邀請不同類型的用戶參與游戲內(nèi)測,并在數(shù)據(jù)分析的后臺區(qū)分查看不同類型用戶的數(shù)據(jù)反饋。
開發(fā)者中心后臺數(shù)據(jù)示意
非常感謝米哈游的信任和支持,在今年上半年的「原神」測試中,我們第一次嘗試使用了這種策略。和傳統(tǒng)的發(fā)碼測試不同,我們定向給差不多一萬名不同類型的 TapTap 用戶發(fā)送了邀請,在測試當(dāng)天,這些用戶的首頁能直接看到「原神」測試的推薦,并擁有下載游戲和使用他們的 TapTap 賬號直接登錄原神進(jìn)行測試的資格。
而對于米哈游來說,也能夠通過和 TapTap 合作的這次測試,更清晰的了解到游戲中各類型用戶的實際測試數(shù)據(jù)。這種直接使用 TapTap 提供的不涉及用戶隱私的脫敏后的用戶數(shù)據(jù)來進(jìn)行的分析,要比原本只通過用戶問卷的方式來得出的結(jié)論更為精確。
這種通過給用戶打標(biāo)簽,來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的做法并不少見,騰訊等大廠其實早就在使用類似的方式來進(jìn)行游戲測試和數(shù)據(jù)分析。但是 TapTap 與他們最大的區(qū)別,就在于我們是完全開放的,我們向所有 TapTap 的開發(fā)者開放,來幫助大家創(chuàng)作更好的作品,為玩家提供更好的服務(wù)。
以上,只是我們?yōu)?TDS 規(guī)劃的諸多功能的一部分,其中有些已經(jīng)進(jìn)行過簡單的測試,有些正在我們內(nèi)部項目的接入和開發(fā)中。這些所有的功能,我們都計劃在下半年陸續(xù)發(fā)布,供所有開發(fā)者免費使用。
TDS 所有功能示意
TDS 的未來還有更多,他還會包含更多的內(nèi)容。我們第一個方向有個最簡單的原則,就是心動之前內(nèi)部的平臺部門、中臺部門,為我們自己游戲提供的所有公共服務(wù),例如文字與語音聊天、多語言翻譯、客服系統(tǒng)、反外掛、反攻擊等等。我們希望把這些功能全部開放,不止是為心動自己,而是能為整個游戲行業(yè)進(jìn)行服務(wù)。
第二個方向就是讓 TapTap 的功能和游戲進(jìn)行深度整合,讓游戲的研發(fā)和運營環(huán)境能夠一體化。例如我們已經(jīng)在做的社交系統(tǒng)、朋友圈,未來準(zhǔn)備做的消息系統(tǒng)、成就系統(tǒng)、排行榜,還有游戲視頻、游戲更新、游戲加速等等,有大量 TapTap 的自己功能,適合整合進(jìn)游戲,為開發(fā)者和玩家服務(wù)。
為什么要做 TDS?
為什么我們要做 TDS,為什么我們要投入那么多的精力來為第三方開發(fā)者服務(wù)。原因其實也很簡單。
首先,其中有很大一部分的工作,是我們自己作為游戲公司,為了降低我們自己多款項目重復(fù)開發(fā)的成本,本來就需要做的。區(qū)別在于,我們不會把這些規(guī)?;拈_發(fā)能力視為自己的競爭力,藏著掖著只給自己使用。相反,因為未來這些服務(wù)能夠有機(jī)會被更多人使用到,會產(chǎn)生更強(qiáng)的效應(yīng),所以我們會愿意投入更多的精力和資源到這些服務(wù)的開發(fā)上。
其次,我們作為平臺方,就像我之前提到的那樣,我們相信內(nèi)容才是真正最核心的價值。所以除了我們自己會傾盡全力投入我們自己游戲的自研以外,我們也希望能夠累積更多的內(nèi)容和服務(wù),不僅幫到我們自己的游戲,還能幫到未來所有的開發(fā)者。幫開發(fā)者把所有的苦活累活臟活全給干了,讓開發(fā)者能夠更集中精力放在游戲核心樂趣的創(chuàng)造上。通過我們的努力,盡一切可能降低游戲創(chuàng)作的成本和難度,讓更多優(yōu)秀的游戲能夠在 TapTap 平臺上出現(xiàn)。
這些服務(wù)既為開發(fā)者減輕了負(fù)擔(dān),也提升了玩家游戲時所獲得的游戲體驗,最終也會讓更多產(chǎn)品、更多玩家留在 TapTap 平臺,這是一個對開發(fā)者、對玩家和對我們自己,都有著非常大長期價值的事情,我們一定會堅持做下去,直至達(dá)成我們的目標(biāo)。
作為 TapTap 面向開發(fā)者的沙龍,TDS 其實就是我最重要想和大家分享的內(nèi)容。這不是一個簡單就能達(dá)成的事兒,我們現(xiàn)在才剛剛起步,但他背后所蘊藏的是我們想連接全世界所有游戲開發(fā)者和玩家的宏偉目標(biāo)。這個終極目標(biāo),也將是我們和友商所提供的類似服務(wù)的最大差別。
我們不是因為內(nèi)部產(chǎn)能過剩想賺個外快,也不是因為錢賺太多了想做點公益賺賺口碑才提供的這個服務(wù)。TDS 是我們公司戰(zhàn)略中極為關(guān)鍵的一環(huán),在向目標(biāo)不斷接近,一步一步實現(xiàn)的過程中,不但可以促進(jìn)游戲生態(tài)的不斷改善,讓開發(fā)者與玩家受益。也能讓我們自己,在整個游戲產(chǎn)業(yè)中扮演更重要的角色,承擔(dān)更重要的責(zé)任。
這個目標(biāo)也許需要花個 5 年 10 年才有機(jī)會完全實現(xiàn),也許會遇到很多的挫折與困難。但就像我經(jīng)常向我們公司自己的游戲團(tuán)隊所說的那樣,我們不要將游戲的上線視為考試,視為結(jié)果,決定生死。TapTap 未來所有的功能所有的服務(wù)也一樣,當(dāng)堅定了我們的目標(biāo)和邏輯以后,我們會持續(xù)不斷的去改善和提升我們的功能和服務(wù),與開發(fā)者和玩家站在一起,認(rèn)真地謙遜地收集大家的反饋。永遠(yuǎn)保持初心,踏踏實實地為游戲生態(tài)服務(wù)。
還有一點,就是大家千萬不要擔(dān)心 TapTap 推出了 TDS 以后會改變初心,讓原本自由開放的 TapTap 變成了和傳統(tǒng)渠道一樣需要強(qiáng)制開發(fā)者接入 SDK。或者拐彎抹角地和開發(fā)者說接了我們的 TDS 才能有更多推薦之類的。
請放心,我們絕對不會這么做。對于我們 TDS 團(tuán)隊來說,只有唯一的一個目標(biāo),就是把產(chǎn)品做好,把服務(wù)做好,讓開發(fā)者真正的因此而受益。讓開發(fā)者因為了 TDS 所提供的額外服務(wù),為了 TDS 節(jié)約的成本,提高的效率,來自愿使用 TDS。而不是仗著自己是平臺威逼利誘開發(fā)者來使用我們的服務(wù),逼著開發(fā)者增加額外的開發(fā)成本去使用一個對自己和對玩家都沒用的爛服務(wù)。
所以今天在這里我要請求所有開發(fā)者的幫助,這個幫助不是要大家都來用我們的 TDS。而是能夠向我們提出更高的要求,更多的建議,幫助 TDS 不斷的成長,我們也期待 TapTap 繼續(xù)的和所有游戲開發(fā)者共同成長。
最后,我想說的是今天不是我們的發(fā)布會,TDS 其實也遠(yuǎn)沒有到可以發(fā)布的階段,我們的官方主頁、文檔、接入流程等都還沒有完成。今天只是借這樣一個寶貴的機(jī)會,和所有的合作伙伴一起,分享我們對 TapTap 未來的計劃和思考,并期待得到大家的反饋。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和所有開發(fā)者之間的互動和溝通,我們還專門在 TapTap 上創(chuàng)建了一個「TapTap 開發(fā)者服務(wù)」的賬號,所有在 TapTap 注冊的開發(fā)者都會自動關(guān)注這個賬號,未來我們的所有信息都會第一時間在這個賬號上和大家進(jìn)行分享,也歡迎大家直接在 TapTap 或任何其他的渠道向我們進(jìn)行反饋。
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