元宇宙可能是最近很多游戲企業(yè)正在摸索的新概念。巧的是,前兩天葡萄群參加了名為“原宇宙彈跳”的《球球大作戰(zhàn)》在線音樂節(jié)活動,很多玩家對屏幕上狂歡的場面感到震驚。(莎士比亞,Northern Exposure)。
當晚最直觀的體驗就是人多。上圖展示的MV舞廳只是音樂節(jié)會場的一小部分,活動整體場景更像一座主題樂園,或者說是虛擬社區(qū),幾乎每個角落都有玩家聚集,并且官方還為他們設置了專屬虛擬形象和交互功能,玩家之間可以相互語音聊天、發(fā)送表情,或直接在MV視頻上用彈幕交流。
值得注意的是,這次音樂節(jié)原定是在8月26日舉辦,但因為當時涌入活動的玩家過多,導致Fanbook球寶社區(qū)的服務器卡頓、部分功能無法使用,音樂節(jié)也不得不延期至8月27日;在延期并對服務器擴容后,仍有不少玩家表示無法進入活動……顯然,官方低估了玩家們的熱情。
官方為玩家提供線上狂歡的同時,也在現(xiàn)場播放了黃明昊、周深、GAI等知名歌手的MV,這種「蹦迪+音樂」的形式在行業(yè)似乎并不多見,更何況官方還將其放在了Fanbook的球寶社區(qū)中,這樣的活動形式表現(xiàn)如何?Fanbook又為何能獲得《球球大作戰(zhàn)》的首選?
在弄清楚這些問題之前,我們可能要先看看這次球球音樂節(jié)的具體內容。
01 這次音樂節(jié)講了什么
恰逢《球球大作戰(zhàn)》游戲七周年,官方請到了知名歌手演唱游戲歷年的年度主題曲。例如獨家首播的黃明昊《星之遠征》音樂節(jié)定制MV、周深《無所畏懼》、GAI & 艾熱《永不獨行》、劉雨昕《Hello,球球》、楊和蘇 & 徐夢圓《聲名大燥》等等,這些主題曲幾乎都登上過QQ音樂熱門榜,因此這也可以說是本次音樂節(jié)最大亮點之一。
同時這些知名度高、受眾廣泛的歌手也為音樂節(jié)提供了大量熱度。例如黃明昊的預熱視頻獲得了900萬播放量,相關博文也獲得了接近20萬的轉發(fā)量;不少周深粉絲表示會因為《無所畏懼》這首歌下載球球,參加音樂節(jié)……高質量的音樂內容和大范圍的宣發(fā),讓球球的這次音樂節(jié)觸達了更廣泛的用戶群體。
此外,這些音樂也是官方和用戶情感維系的象征——《永不獨行》《無所畏懼》等音樂都是球球想傳遞出來的游戲氛圍和精神,在音樂節(jié)現(xiàn)場,我們能看到不少老玩家感受到了這種情懷,在MV的彈幕中刷著「球球不倒,陪你到老」等口號。
第二大亮點是福利回饋。音樂節(jié)期間,官方不僅準備了總額達10萬元的現(xiàn)金紅包雨,而且還將各種獎品與主題樂園內的場景掛鉤,例如限定皮膚、道具等游戲虛擬獎品在舞廳大屏幕兩側獲?。幻餍墙^版簽名照、游戲黑膠唱片等實物獎勵則通過主題樂園內的扭蛋機抽取;這種打通虛擬和現(xiàn)實的設計,確實有一些「元宇宙」的味道。
講完了音樂節(jié)兩大主要亮點之后,我們能發(fā)現(xiàn)球球不僅僅是做了個蹦迪舞廳,而是根據(jù)線下演唱會的規(guī)模和配置,利用Fanbook基于頻道的協(xié)同能力,打造了一套擁有系統(tǒng)化、標準化流程的虛擬社區(qū)活動,這些流程包含宣發(fā)預約、領票入場、主題場景、專屬福利、現(xiàn)場互動等在線化場景。
對于官方來說,舉辦線上音樂節(jié)會幫助他們更好地積累用戶和流量;這些新增用戶都是通過Fanbook邀請碼,進入球寶社區(qū),其活躍度和粘性也要比泛用戶高得多。例如音樂節(jié)預熱期間,就有不少玩家主動在微博、小紅書等公開場景自發(fā)安利活動,其中微博 #夏日線上音樂節(jié)# 話題的閱讀量超過了480萬,此外音樂節(jié)開場前,也有超過8.4萬玩家領取了紀念門票。
在這些討論中,我們發(fā)現(xiàn)這次音樂節(jié)滿足了大量玩家的不同訴求,例如想聽偶像新歌的,有想感受一下云蹦迪樂趣的,也有想要福利和游戲專屬道具的……他們在不同因素的驅動下匯聚在音樂節(jié)現(xiàn)場,借此接觸到了《球球大作戰(zhàn)》,也結交了更多新朋友——拿直白的數(shù)據(jù)說,音樂節(jié)舉辦期間,《球球大作戰(zhàn)》的iOS免費榜排名從40名左右直接回到TOP 20。
從結果來看,球球這次夏日線上音樂節(jié)毫無疑問是成功的——玩家獲得了不錯的內容體驗和集中的福利回饋,官方也接觸到了更多游戲潛在用戶,經(jīng)由元宇宙的形式探索了內容生態(tài)構建。
02 為什么要在Fanbook上辦音樂節(jié)
但話說回來,球球為什么會把這次音樂節(jié)放在Fanbook球寶社區(qū)中?Fanbook工具又在活動過程中給予了哪些支持?這可能要從以下幾點來看:
《球球大作戰(zhàn)》是一款注冊用戶超過6億的老產品,用戶體量的擴大,也導致他們社群管理難度加大,而Fanbook這個工具既可以像貼吧、微博那樣大量承載用戶,也可以通過搭建不同的頻道對用戶實行分類管理。因此,球球使用Fanbook不到一年便積累了21萬核心活躍用戶,而Fanbook也提供了虛擬社區(qū)的頻道場景,這些因素都是球球選擇在Fanbook上面舉辦音樂節(jié)的重要原因。
元宇宙作為新興內容形態(tài),在吸引用戶上優(yōu)勢明顯,但大多數(shù)元宇宙虛擬活動仍處于探索階段,僅靠新鮮感吸引來的用戶難以留存,且無法維系。
我們發(fā)現(xiàn),球球已經(jīng)將用戶數(shù)據(jù)與Fanbook打通,在社區(qū)內展示游戲信息,正是因為數(shù)據(jù)打通才能將用戶從游戲內參與到游戲外的流程實現(xiàn)在Fanbook上,提高各種場景下用戶的參與度和轉化率,提升游戲及社區(qū)的用戶粘性。
用戶數(shù)據(jù)綁定游戲賬號,稱號體現(xiàn)了游戲信息
在這次音樂節(jié)上,F(xiàn)anbook提供的虛擬場景可滿足于各類DIY設計,能最大程度還原球球用戶心目中的游戲形象,拉近玩家對品牌的好感度;同時據(jù)了解,地圖上的很多設計元素都是玩家一起參與共創(chuàng)的結果,比如藍色守護神龍(如下圖);這在提升用戶趣味性的同時,也會充分調動起用戶對游戲的情感。
同時,球球根據(jù)多年的用戶運營場景經(jīng)驗,已經(jīng)在Fanbook建立了用戶調研、創(chuàng)作者中心、球寶直播間等不同的頻道,給用戶分配不同角色,實行分級分層管理,這也更好地滿足音樂節(jié)之后的用戶沉淀與維系。
03 結語
講到這里,我們就不難理解《球球大作戰(zhàn)》籌辦線上音樂節(jié)的思路了。
這場元宇宙活動對球球來說,是一次大膽的嘗試——他們再一次驗證了「蹦迪+音樂」的可行性,并借此完善了游戲生態(tài)構建,沉淀了不少私域流量。
此外,球球將這次音樂節(jié)的會場打造成互動性極高的主題樂園,換句話說,他們已經(jīng)將目光放在了對元宇宙應用場景的探索上,音樂節(jié)是球球第一次在Fanbook游戲社區(qū),舉辦數(shù)萬人同時在線的虛擬活動,這不僅體現(xiàn)了官方對于用戶需求場景的重視,還能持續(xù)推動內容生態(tài)體系更加多元化。
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