進(jìn)入信息時代后，各種行業(yè)的數(shù)據(jù)安全和技術(shù)要求也在提高，各種服務(wù)器故障問題也在出現(xiàn)。雖然可以得到服務(wù)器供應(yīng)商的支持，但耗時的問題(尤其是不能立即判斷和解決的問題)往往會給企業(yè)帶來不必要的損失。本文共享一些常見服務(wù)器癥狀的解決方案，使大家都能更好地故障。

一、服務(wù)器常見故障及現(xiàn)象

有關(guān)服務(wù)器無法啟動的主要原因 :

①市電或電源線故障(斷電或接觸不良)②電源或電源模組故障③內(nèi)存故障(一般伴有報警聲)④CPU故障(一般也會有報警聲)⑤主板故障⑥其它插卡造成中斷沖突

二、服務(wù)器無法啟動

1、檢查電源線和各種I/O接線是否連接正常。2、檢查連接電源線后主板是否加電。3、將服務(wù)器設(shè)為最小配置(只接單顆cpu，最少的內(nèi)存，只連接顯示器和鍵盤)直接短接主板開關(guān)跳線，看看是否能夠啟動。4、檢查電源，將所有的電源接口拔下，將電源的主板供電口的綠線和黑線短接，看看電源是否啟動。5、如果判斷電源正常，則需要用替換法來排除故障，替換法是在最小化配置下先由最容易替換的配件開始替換(內(nèi)存、cpu、主板)

三、系統(tǒng)頻繁重啟 ?

造成系統(tǒng)頻繁重啟的原因：

①電源故障(替換法判斷解決)②內(nèi)存故障(可從BIOS錯誤報告中查出)③網(wǎng)絡(luò)端口數(shù)據(jù)流量過大(工作壓力過大)④軟件故障(更新或重裝操作系統(tǒng)解決)

四、服務(wù)器死機故障判斷處理：

服務(wù)器死機故障比較難以判斷，一般分為軟件和硬件兩個方面。

1、軟件故障

①首先檢查操作系統(tǒng)的系統(tǒng)日志，可以通過系統(tǒng)日志來判斷部分造成死機的原因。②電腦病毒的原因。③系統(tǒng)軟件的bug或漏洞造成的死機，這種故障需要在判斷硬件無故障后做出，而且需要軟件提供商提供幫助。④軟件使用不當(dāng)或系統(tǒng)工作壓力過大，可以請客戶適當(dāng)降低服務(wù)器的工作壓力來看看是否能夠解決

2、硬件故障

①硬件沖突②電源故障或電源供電不足，可以通過對比計算服務(wù)器電源所有的負(fù)載功率的值來作出判斷。③硬盤故障(通過掃描硬盤表面來檢查是否有壞道)④內(nèi)存故障(可以通過主板BIOS中的錯誤報告和操作系統(tǒng)的報錯信息來判斷)⑤主板故障(使用替換法來判斷)⑥CPU故障(使用替換法)⑦板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他pci設(shè)備也有可能造成系統(tǒng)死機，可用替換法判斷處理)

注意：系統(tǒng)死機故障需要在處理完后需要在一段時間內(nèi)進(jìn)行一定壓力的拷機測試來盡一步檢查故障是否徹底解決。

五、安裝操作系統(tǒng)時提示找不到硬盤?

故障原因可能有：

無物理硬盤設(shè)備 硬盤線纜連接問題 沒有安裝硬盤控制器驅(qū)動或驅(qū)動不相符

六、如何獲得驅(qū)動程序?

使用隨機光盤制作相應(yīng)驅(qū)動

七、為什么用正確的驅(qū)動仍然無法加載硬盤控制器驅(qū)動?

查看是否啟用了hostraid功能。

八、新購買的一塊硬盤，安裝到機器上之后，機器自檢無法通過?

1、將新的硬盤取下，機器是否可以自檢通過;2、檢查新增加的硬盤的ID號是否與原來的硬盤的ID號相同，如果硬盤的ID號相同的話，自檢將無法通過。

九、如何格式化SCSI硬盤?

1、有操作系統(tǒng)的情況：使用磁盤管理工具格式化;2、無操作系統(tǒng)的情況：在SCSI管理控制界面格式化;3、以ADAPTEC Raid卡為例：開機-出現(xiàn)CTRL+A 信息時，按CTRL+A進(jìn) 入 ①選中通道A ②選中SCSI UTILITY-將檢測到硬盤-選中要檢測的硬盤 ③選中FORMAT可對硬盤進(jìn)行全面格式化 ④選中VERIFY可對硬盤進(jìn)行檢測，檢查是否有壞道

注意：在格式化硬盤時不能中斷或停電，不然會損壞磁盤