最近，針對有人反映的手機未知扣款費等問題，工信部要求基礎通信企業(yè)從下月開始用短信積極推送每月通信賬單信息。

長江日報記者從武漢移動、武漢聯(lián)通公司了解到，此前用戶如申請賬單推送，均會免費提供給用戶。兩家單位均表示，下一步將會根據(jù)集團公司要求執(zhí)行月度賬單推送。

武漢移動工作人員告訴長江日報記者，目前客戶的月度賬單均通過139郵箱進行推送，同時用戶也可發(fā)送短信至10086獲取上月賬單消費金額及賬戶余額信息。例如查詢2018年6月賬單，可發(fā)送短信“ZD#201806”到10086獲取。

武漢聯(lián)通工作人員介紹，目前只要用戶申請，所有賬單均會免費提供給用戶。每月月初，系統(tǒng)會推送短信給用戶，提示上月賬單已出?！岸绦胖懈綆в邢嚓P鏈接，用戶點擊后，可登錄（或先下載）手機營業(yè)廳進行查詢。登錄需要密碼，可以很好保護用戶隱私信息。”（長江日報融媒體 記者張維納 通訊員劉放 吳雨峰）