服務(wù)企業(yè)基于云支付的基礎(chǔ)能力，可以根據(jù)商家的情況靈活配置支付寶豐富的營(yíng)銷(xiāo)工具。

本文對(duì)云支付 + 花唄分期組合方案進(jìn)行介紹。

什么是花唄分期

花唄分期是螞蟻金服推出的消費(fèi)金融產(chǎn)品，用戶(hù)在支付時(shí)使用花唄分期支付，訂單全額實(shí)時(shí)支付到商家支付寶賬戶(hù)中，用戶(hù)分期償還花唄?；▎h分期是由螞蟻微貸提供的先消費(fèi)、次月開(kāi)始分期還款的服務(wù)。

更多詳情，參見(jiàn)花唄分期業(yè)務(wù)推廣獎(jiǎng)勵(lì) （服務(wù)商無(wú)需關(guān)注開(kāi)發(fā)相關(guān)內(nèi)容）。

花唄分期政策

云支付服務(wù)商可享受直連政策 6 期、12 期、24期對(duì)應(yīng)的“花唄分期有效交易額”的 0.7% 收益，詳情參見(jiàn)花唄分期線下支付服務(wù)商推廣協(xié)作費(fèi)政策-直連部分。

云支付開(kāi)通商戶(hù)花唄分期

商戶(hù)入駐云支付后，一碼多付場(chǎng)景下默認(rèn)開(kāi)啟花唄分期前置功能，即顧客掃付款碼后，可看到花唄分期付款方式。云支付現(xiàn)在支持消費(fèi)者貼息模式+商家貼息模式。

第一步：商戶(hù)簽約相關(guān)協(xié)議

商戶(hù)需簽約花唄分期協(xié)議或由服務(wù)商代簽約花唄分期前置單通道協(xié)議。服務(wù)商代簽約流程為：服務(wù)商登錄服務(wù)商平臺(tái) > 運(yùn)營(yíng)中心 > 我的商家 > +代理商家 > 輸入商家支付寶賬號(hào) > 選擇產(chǎn)品，選擇花唄分期 > 簽寫(xiě)簽約資料，按提示填寫(xiě) > 商家確認(rèn)。

說(shuō)明：

• 簽約花唄分期前置通道協(xié)議，商戶(hù)需具備條件：已接入至少一款支付寶收單產(chǎn)品（當(dāng)面付、APP支付、手機(jī)網(wǎng)站支付、電腦網(wǎng)站支付），并產(chǎn)生一定的交易額。
• 花唄分期前置功能默認(rèn)關(guān)閉，商戶(hù)可登錄 支付寶云支付商戶(hù)助手 小程序開(kāi)啟花唄分期。
• 設(shè)置最低可分期金額：50（含 50 元）~ 99999 元 （含 99999 元），不能包含小數(shù)。默認(rèn)最低可分期金額為 50 元。
• 當(dāng)顧客實(shí)際訂單金額小于最低可分期金額時(shí)，花唄分期前置功能不展示。

第二步：商家打開(kāi)花唄單通道功能（花唄首推）

商戶(hù)在支付寶APP內(nèi)可登錄 支付寶云支付商戶(hù)助手 小程序進(jìn)行花唄分期配置。
詳細(xì)流程為：【支付寶云支付商家助手】 -> 經(jīng)營(yíng)服務(wù) -> 花唄分期 -> 右上角【設(shè)置】 -> 花唄分期開(kāi)關(guān)打開(kāi)變?yōu)樗{(lán)色

第三步：商家進(jìn)行花唄分期商家貼息配置（需要的時(shí)候配置）

花唄分期商家貼息能力適用于客單價(jià)偏高且商家樂(lè)于在活動(dòng)或者日常進(jìn)行促單的情況，可以由商家支付花唄分期的費(fèi)用，來(lái)提高消費(fèi)者消費(fèi)沖動(dòng)及客單價(jià)。
商戶(hù)在支付寶APP內(nèi)可登錄 支付寶云支付商戶(hù)助手 小程序進(jìn)行花唄分期商家貼息的配置。
【支付寶云支付商家助手】-> 經(jīng)營(yíng)服務(wù) -> 花唄分期 -> 中間【去設(shè)置】 -> 花唄分期免息開(kāi)關(guān)打開(kāi)變?yōu)樗{(lán)色并配置所需要補(bǔ)貼利息的相關(guān)數(shù)額。

? 商家免息花唄分期服務(wù)開(kāi)關(guān)默認(rèn)關(guān)閉，當(dāng)開(kāi)關(guān)開(kāi)啟且花唄分期前置開(kāi)關(guān)同時(shí)開(kāi)啟時(shí)，消費(fèi)者可在付款頁(yè)面選擇商家免息花唄分期付款，如果未開(kāi)啟花唄分期前置開(kāi)關(guān)則消費(fèi)者在確認(rèn)付款頁(yè)面無(wú)法選擇商家免息花唄分期付款方式。
? 當(dāng)顧客實(shí)際訂單金額小于最低可分期金額時(shí)，商家免息花唄分期支付方式不展示。

消費(fèi)者體驗(yàn)流程

說(shuō)明：

• 商戶(hù)開(kāi)啟花唄分期前置開(kāi)關(guān)且開(kāi)啟并設(shè)置了商家免息花唄分期服務(wù)時(shí)，商家可使用商家免息花唄分期收款。默認(rèn)最低可分期金額為100元。
• 消費(fèi)者使用支付寶掃云支付收款碼進(jìn)入付款界面后，金額大于花唄分期的最低金額時(shí)，點(diǎn)擊付款會(huì)展示花唄分期列表。
• 分期選項(xiàng)為3、6、12期。
• 如果消費(fèi)者未開(kāi)通花唄、賬戶(hù)風(fēng)控等功能，最終會(huì)無(wú)法支付成功，可以返回選擇 支付寶支付 通道繼續(xù)完成付款。
• 消費(fèi)者使用支付寶掃云支付收款碼進(jìn)入付款界面后，金額大于商家免息花唄分期的最低金額且開(kāi)啟花唄分期前置開(kāi)關(guān)時(shí)，點(diǎn)擊付款會(huì)展示商家免息花唄分期列表，默認(rèn)選中支付寶支付方式。

商家免息花唄分期支付展示條件：

• 商家簽約花唄分期
• 商家簽約花唄分期前置通道協(xié)議并在云支付開(kāi)啟前置通道開(kāi)關(guān)
• 商家設(shè)置了“商家免息花唄分期服務(wù)”
• 消費(fèi)者開(kāi)通花唄分期支付
• 單筆消費(fèi)金額滿足以上設(shè)置范圍

服務(wù)商管理后臺(tái)操作

服務(wù)商登錄螞蟻云支付 PC 端管理后臺(tái)后，可進(jìn)入 商戶(hù)管理 > 商戶(hù) > 經(jīng)營(yíng)服務(wù) > 花唄分期 頁(yè)面下載花唄分期電子物料。服務(wù)商需上傳商戶(hù)花唄分期物料現(xiàn)場(chǎng)照片及門(mén)頭照以作為返傭依據(jù)。

商家貼息的特別說(shuō)明

- 免息筆數(shù)存在超庫(kù)存導(dǎo)致資損風(fēng)險(xiǎn)。
扣除免息庫(kù)存的節(jié)點(diǎn)是用戶(hù)支付成功。用戶(hù)喚起支付寶收銀臺(tái)后，若此時(shí)商家關(guān)系免息開(kāi)關(guān)，則以及喚起的收銀臺(tái)是不會(huì)同步刷新，此種情況下存在商家免息服務(wù)已關(guān)閉而實(shí)際商戶(hù)被扣花唄手續(xù)費(fèi)的情況。故建議商家開(kāi)啟和關(guān)系花唄分期商家貼息能力均選擇在非店鋪營(yíng)業(yè)無(wú)正在發(fā)生交易的情況為佳。- 商家退款提示賬號(hào)余額不足無(wú)法退款
商家配置商家免息花唄分期服務(wù)，客戶(hù)付款后，手續(xù)費(fèi)直接扣除。剛好碰到商戶(hù)賬號(hào)余額不足的情況，在商戶(hù)助手小程序操作退款，無(wú)法全額退款，提示“賬號(hào)余額不足”，因?yàn)橄韧丝詈蟛艜?huì)按比例退手續(xù)費(fèi)。所以需要商戶(hù)賬號(hào)里面留有一定金額的余額來(lái)防止此種情況發(fā)生（一般高于一筆消費(fèi)的貼息費(fèi)用的金額即可）。