手機(jī)瀏覽器已經(jīng)成為所有手機(jī)不可缺少的工具應(yīng)用程序。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)挖掘機(jī)構(gòu)IMED咨詢發(fā)布的《2018年-2019中國手機(jī)瀏覽器市場年度監(jiān)測報(bào)告》，到2020年，中國手機(jī)瀏覽器用戶將突破7億。

隨著媒體的不斷膨脹，廣告多、內(nèi)容雜亂等問題也頻繁受到用戶的不滿。部分網(wǎng)貸app廣告宣布借款額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過相關(guān)規(guī)定，部分減肥產(chǎn)品廣告推薦不合格產(chǎn)品，聲稱“7天見效”。有些信息標(biāo)題會(huì)擦軟色情片或成為“標(biāo)題黨”，使人上當(dāng)受騙。

目前手機(jī)瀏覽器市場的混亂主要是哪種？該怎么監(jiān)督呢？南島記者最近再次調(diào)查了10個(gè)手機(jī)瀏覽器應(yīng)用程序。參考瀏覽器用戶數(shù)量和知名度，此次調(diào)查選擇了QQ、2345、Chita、360、驕傲、sungu、“瀏覽器”、UC、鯊魚、百度10個(gè)瀏覽器作為樣本平臺(tái)，對(duì)廣告和內(nèi)容兩大類別進(jìn)行了調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果顯示，從廣告數(shù)量來看，前100個(gè)信息流中廣告數(shù)量最多的前5名分別是QQ瀏覽器、驕傲瀏覽器、獵豹瀏覽器、百度瀏覽器和瀏覽器應(yīng)用程序。廣告類型上，5個(gè)瀏覽器中出現(xiàn)了減肥美容類廣告，其中4個(gè)發(fā)生了保證功效等違規(guī)情況。五個(gè)瀏覽器包含互聯(lián)網(wǎng)金融類廣告，其中貸款類App廣告違規(guī)包括聲稱借款限額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過標(biāo)準(zhǔn)、無風(fēng)險(xiǎn)提示等。(威廉莎士比亞、Northern Exposure(美國電視劇)、網(wǎng)絡(luò)名言)網(wǎng)絡(luò)累積廣告將轉(zhuǎn)化為彩票、賭博等違法網(wǎng)站。

從內(nèi)容上看，穿著兩性話題、曝光的美女照片是各瀏覽器的首選內(nèi)容，其中最引人注目的是鯊魚瀏覽器。圖形信息中，近三分之一是街頭攝影、美女相關(guān)信息。

綜合所有調(diào)查項(xiàng)目，對(duì)驕傲瀏覽器的違規(guī)最多，前100個(gè)信息流包括12個(gè)違規(guī)減肥美容類廣告、6個(gè)違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融類廣告和10個(gè)低俗色情。

為了避免瀏覽器推薦頁面上出現(xiàn)個(gè)性化推薦內(nèi)容，所有測試應(yīng)用程序在首次下載后，直接使用了10個(gè)瀏覽器推薦頁面的前100個(gè)鏈接作為調(diào)查樣本，此次調(diào)查重點(diǎn)關(guān)注了每個(gè)瀏覽器主頁推薦頁面信息流中用戶無法選擇的廣告。

美容保健和貸款類廣告因違規(guī)而成為“重災(zāi)區(qū)”。

從廣告內(nèi)容的比例來看，前100名信息流中廣告數(shù)量最多的前5名App包括QQ瀏覽器、驕傲瀏覽器、UC瀏覽器、獵豹瀏覽器、百度瀏覽器、前2名廣告數(shù)量比例分別為19%和18%。在UC瀏覽器的前100個(gè)信息流中，廣告數(shù)為15個(gè)，接下來兩個(gè)App的廣告數(shù)均為13個(gè)。

從違規(guī)廣告的類型來看，美容保健類廣告和貸款廣告是兩大“重災(zāi)區(qū)”。

鯊魚、“瀏覽器”、驕傲3個(gè)應(yīng)用程序的減肥美容廣告出現(xiàn)違規(guī)。違反廣告內(nèi)容的具體表現(xiàn)主要是在男性和醫(yī)療、減肥產(chǎn)品、奇美產(chǎn)品等廣告中不積極公示產(chǎn)品生產(chǎn)者和醫(yī)生資格。在線客服代表沒有對(duì)上述內(nèi)容做出肯定的回答，而是宣傳產(chǎn)品的“神奇功效”。驕傲瀏覽器在這個(gè)調(diào)查項(xiàng)目中違規(guī)最嚴(yán)重，減肥美容類廣告的12件都被違反了。其中9個(gè)是以患者、醫(yī)護(hù)人員的名義宣傳治療效果和宣傳產(chǎn)品。3個(gè)廣告中出現(xiàn)了減肥產(chǎn)品聲稱“40天負(fù)36斤”等絕對(duì)化用語。

QQ、Sunguou等3個(gè)瀏覽器出現(xiàn)貸款類App廣告，發(fā)生違規(guī)，違規(guī)頻率最高的行為是無風(fēng)險(xiǎn)提示和貸款額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過規(guī)定。在sunguou瀏覽器中，還會(huì)出現(xiàn)以“投資”的名義轉(zhuǎn)換為彩票、賭博等網(wǎng)站的非法廣告。

除

搜狗瀏覽器存在彩票、賭博廣告。

廣告外，信息類內(nèi)容仍然是瀏覽器網(wǎng)站推薦的主體，南島記者以圖形信息、視頻信息等兩大類別為對(duì)象，調(diào)查了低俗色情、暴力血腥、恐怖驚悚、賭博欺詐、封建迷信、不良大眾文化等問題。

調(diào)查結(jié)果顯示，低俗色情、“標(biāo)題黨”等違法情況在瀏覽器信息中仍然存在。

在7個(gè)瀏覽器信息中，有低俗色情、封建迷信等違規(guī)內(nèi)容，發(fā)生次數(shù)位居第一的是鯊魚瀏覽器。另外，如果嚴(yán)重處理粗俗、情色的側(cè)球，也有值得驕傲的瀏覽器。前100個(gè)推薦內(nèi)容中，共有10個(gè)涉及色情片、側(cè)球等大規(guī)模圖形。所以，你知道嗎，我知道，我是說，我是說，我是說，我是說，我是說，我是說，我是說，我是說，我是說。

驕傲的12個(gè)美容廣告全部違反

鯊魚廣告主“建國南科”有處罰記錄

調(diào)查過程中，南島記者發(fā)現(xiàn)以減肥、豐胸產(chǎn)品為代表的美容保健類廣告在手機(jī)瀏覽器應(yīng)用程序主頁推薦中以高頻出現(xiàn)。根據(jù)《廣告法》 《醫(yī)療廣告管理辦法》 《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》等相關(guān)法律規(guī)定，南島記者通過廣告內(nèi)容調(diào)查了是否顯示藥品或健康產(chǎn)品的性質(zhì)、是否為公示批準(zhǔn)號(hào)碼、是否絕對(duì)表達(dá)、是否有助于通過患者或醫(yī)護(hù)人員等宣傳這四項(xiàng)指標(biāo)。

在這個(gè)項(xiàng)目中，鯊魚、“瀏覽器”、驕傲3個(gè)應(yīng)用程序的減肥美容廣告出現(xiàn)違規(guī)，共22個(gè)。在違規(guī)形式上，這三種app的出現(xiàn)包括在網(wǎng)站推薦的男性和醫(yī)療、減肥產(chǎn)品、奇美產(chǎn)品廣告中主張“神奇功效”，同時(shí)不積極公示產(chǎn)品生產(chǎn)者資格和醫(yī)生資格，或保證產(chǎn)品效果。

在鯊魚瀏覽器的“廣州建國醫(yī)院”的男子和醫(yī)療廣告中點(diǎn)擊廣告頁，可以看到對(duì)方自稱是登記中心的醫(yī)生的對(duì)話框。同時(shí)拍攝生殖器照片，讓南島記者自己確認(rèn)。(莎士比亞)(莎士比亞)(美國電視劇《Northern Exposure》中的“Northern Exposure”)。

南都記者簡單向其描述情況后，對(duì)方隨即表示可來院做微創(chuàng)手術(shù)，并介紹稱“手術(shù)是有多年臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生做的”。在南都記者提出查看醫(yī)生資質(zhì)信息的請(qǐng)求后，對(duì)方未正面回應(yīng)。

南都記者通過企查查搜索發(fā)現(xiàn)，廣州建國醫(yī)院簡介中提到其是一家專業(yè)的男科醫(yī)院，該院在2017年至2018年期間共有4條處罰記錄。其中一條記錄顯示， 2017年5月，廣州市荔灣區(qū)工商行政管理局收到舉報(bào)線索，稱廣州建國醫(yī)院涉嫌在網(wǎng)上發(fā)布虛假廣告，內(nèi)容包括“廣州建國醫(yī)院性病?？?-5天根治各種性傳播疾病”等，廣州市荔灣區(qū)工商管理局因其廣告中包含了對(duì)功效、安全性的斷言或者保證等內(nèi)容，責(zé)令廣州建國醫(yī)院停止發(fā)布違法醫(yī)療廣告，并作出罰款11萬元的處罰。

另外，傲游瀏覽器前100條推薦的內(nèi)容中，減肥美容類廣告的占比高達(dá)12%，且每條都有存在違規(guī)情形，排在10家樣本平臺(tái)首位。

傲游瀏覽器豐胸減肥廣告。

“2019年火爆朋友圈的神秘減肥粉末，強(qiáng)效減肥月瘦20斤！不瘦退錢！”這是傲游瀏覽器App首頁推薦的一條信息流廣告，南都記者點(diǎn)擊進(jìn)入內(nèi)頁后看到了一則名為《老公爆料：媳婦狂減30斤……》的廣告推廣減肥“粉末”，廣告借“消費(fèi)者”自述宣稱，喝了“神奇”的粉末后“40天狂減36斤”，下拉頁面還可以看到來自廈門、哈爾濱、天津等地的消費(fèi)者“自述”，以及他們使用產(chǎn)品前后的對(duì)比照片。

隨后，南都記者通過廣告頁面展示的微信號(hào)聯(lián)系上一位“瘦身顧問”，對(duì)方在詢問了肥胖的部位、此前嘗試過哪些減肥方式等問題后，稱可以提供有針對(duì)性的瘦身方案?！案鶕?jù)情況，給你搭配一個(gè)周期30天的采用植物成份的瘦身方案?！边@名“顧問”向南都記者推薦了價(jià)值880元、療程30天的方案，并列舉了產(chǎn)品中含有的菊粉、決明子粉、杏仁粉等數(shù)十種成份。在被問到產(chǎn)品名稱時(shí)，該顧問僅答產(chǎn)品是通過萃取技術(shù)做成的粉劑和茶包，但未正面回答該產(chǎn)品的名稱。

傲游瀏覽器廣告語言夸張，并稱添加微信為唯一購買渠道。

廣告內(nèi)容中宣稱，“該粉末系全國百強(qiáng)藥企制造，質(zhì)量上佳?！备鶕?jù)“瘦身顧問”提供的公司營業(yè)執(zhí)照上的信息，南都記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中查詢到了這家“陜西國仁健康藥業(yè)有限公司”，該公司經(jīng)營范圍包括保健食品、食品等。隨后，南都記者在國家食藥監(jiān)總局官網(wǎng)進(jìn)行查詢，發(fā)現(xiàn)前述公司旗下?lián)碛械墨@批保健食品廣告共有5條，未見到有減肥功效的“粉末類”產(chǎn)品。

值得一提的是，上述減肥粉末廣告在傲游瀏覽器的前100條信息流中先后出現(xiàn)了7次，雖然不同信息流位置所展示的文字、圖片略有差異，如“排油減肥秘方：女人飯后用這個(gè)，隔夜瘦了8斤！”“白開水+它，一天瘦一斤，怕你瘦過頭！”等，但點(diǎn)擊進(jìn)入內(nèi)頁后可看到一致的廣告推廣內(nèi)容。

傲游廣告宣稱在家兼職“日入500-3000元”

搜狗以“投資”為名導(dǎo)流至賭博網(wǎng)站

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的高速發(fā)展，其廣告虛假宣傳、違規(guī)借貸等問題也備受關(guān)注。

2019年3月6日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)借貸不實(shí)廣告宣傳涉嫌欺詐和侵害消費(fèi)者權(quán)益的風(fēng)險(xiǎn)提示》中提到，仍有一些網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)通過短視頻平臺(tái)等新媒體渠道發(fā)布不實(shí)廣告，其中涉嫌營銷違規(guī)產(chǎn)品，宣傳違規(guī)活動(dòng)，包括推銷高于法定最高利率的貸款，從事“校園貸”“砍頭貸”等明令禁止的活動(dòng)。

早在2017年9月，國家工商總局等十部門就聯(lián)合印發(fā)了《嚴(yán)肅查處虛假違法廣告維護(hù)良好廣告市場秩序工作方案》并強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)金融廣告不得違反《廣告法》相關(guān)規(guī)定，對(duì)未來效果、收益或者與其相關(guān)情況作出保證性承諾，明示或者暗示保本、無風(fēng)險(xiǎn)或者保收益的。

參照上述風(fēng)險(xiǎn)提示中提及的相關(guān)違規(guī)項(xiàng)，南都記者針對(duì)10個(gè)樣本瀏覽器App中出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)金融類廣告，圍繞是否宣稱推銷高于法定最高利率的貸款產(chǎn)品、是否有風(fēng)險(xiǎn)提示、是否出現(xiàn)“校園貸”等被明令禁止的活動(dòng)、無指定用途的網(wǎng)絡(luò)小額貸款、是否有違規(guī)被查處的借貸App廣告仍然存在、是否作出保證性承諾、是否利用學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或受益者名義等進(jìn)行宣傳、是否引流至彩票或賭博網(wǎng)站等10項(xiàng)指標(biāo)展開研究。

南都記者將該類廣告劃分為借貸類和網(wǎng)賺類，分別加以統(tǒng)計(jì)。調(diào)查結(jié)果顯示，借貸類App廣告違規(guī)頻次前三位分別是搜狗、QQ瀏覽器和“瀏覽器”。這三家瀏覽器的多則借貸廣告中，均缺乏風(fēng)險(xiǎn)提示，并且廣告語中所宣稱的借款額度遠(yuǎn)超有關(guān)部門披露的標(biāo)準(zhǔn)。

QQ瀏覽器中，同樣存在宣稱可借額度高于現(xiàn)行最高額度的情形。南都記者在該瀏覽器上推送的一則“小米貸款”廣告中看到，其宣稱最快60秒放款、最高可借30萬元。

搜狗瀏覽器、傲游瀏覽器上還出現(xiàn)了違規(guī)網(wǎng)賺類廣告，宣稱“不上班也能賺錢”“日入500-3000元”的這類廣告看似收益極高，但可能導(dǎo)向的是彩票賭博網(wǎng)站和風(fēng)險(xiǎn)極高的投資平臺(tái)。

搜狗瀏覽器出現(xiàn)以“投資”為名，導(dǎo)流至彩票、賭博等網(wǎng)站的違規(guī)廣告。在一條標(biāo)題為《在線國際品牌新版穩(wěn)定App下載平臺(tái)》的廣告中，點(diǎn)擊可跳轉(zhuǎn)到一個(gè)名為“完美娛樂”的互聯(lián)網(wǎng)彩票網(wǎng)站，該網(wǎng)站設(shè)有網(wǎng)絡(luò)賭博板塊，其“OG視訊游戲大廳”宣稱是“東南亞最大的賭場”。

在違規(guī)情況最嚴(yán)重的傲游瀏覽器中，調(diào)查發(fā)現(xiàn)的18條廣告里就有6條網(wǎng)賺類廣告，占比達(dá)到三分之一，且全部違規(guī)。違規(guī)項(xiàng)包括廣告語中含有“保證3小時(shí)銀行流水100萬”等保證性承諾，跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站彈出“仿冒網(wǎng)站，建議關(guān)閉”提示等問題。

7家瀏覽器涉低俗色情、封建迷信等違規(guī)

QQ、360等4家存在“標(biāo)題黨”

2018年10月20日起，國家網(wǎng)信辦針對(duì)自媒體賬號(hào)存在的一系列亂象問題，開展了集中清理整治專項(xiàng)行動(dòng)。要求各平臺(tái)清理涉低俗色情、“標(biāo)題黨”、炮制謠言、黑公關(guān)、洗稿圈粉，以及刊發(fā)違法違規(guī)廣告、插入二維碼或鏈接惡意誘導(dǎo)引流、惡意炒作營銷等問題賬號(hào)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，資訊類內(nèi)容仍是瀏覽器首頁推薦的主體。南都記者針對(duì)圖文資訊、視頻資訊兩大類，圍繞著是否存在低俗色情、暴力血腥、恐怖驚悚、賭博詐騙、封建迷信和不良流行文化等內(nèi)容展開調(diào)查。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，傲游、“瀏覽器”、鯊魚、搜狗等7家瀏覽器的內(nèi)容出現(xiàn)低俗色情、封建迷信等違規(guī)內(nèi)容。

一方面，各瀏覽器推送內(nèi)容類型單一，美女、情感類話題最受青睞。其中表現(xiàn)最為突出的是鯊魚瀏覽器，82條圖文資訊中有26條與街拍、穿著暴露的美女等有關(guān)，占比近三分之一?！盁o限誘惑”“凸顯身材”“胸前亮點(diǎn)凝聚”等詞頻現(xiàn)，內(nèi)文中含有大量穿著低胸、包臀等美女圖片。“瀏覽器”App也有類似情況，該平臺(tái)推薦頁面的50條圖文資訊中有14條美女資訊，配圖多展露了女性胸部輪廓等圖片。

鯊魚瀏覽器首頁內(nèi)容清一色與美女相關(guān)。

另一方面，涉及低俗，色情擦邊球的情況仍然存在。以傲游瀏覽器為例，前100條推薦內(nèi)容中共有10條展示在“傲游哈哈”板塊的，涉及軟色情、擦邊球等大尺度圖文，如“寂寞少婦私房照”“性癮者的勾引”，除了真人圖片，還有女性裸露胸部或帶有性暗示的漫畫。

QQ瀏覽器視頻截圖。

視頻方面，兩性話題、美女圖片等是?？?。QQ、360等4家瀏覽器出現(xiàn)“標(biāo)題黨”的情況，其中，“少婦”“誘惑”“美女”等成為這些視頻標(biāo)題中的高頻詞，如題為《美女坐姿太霸氣，竟連露底都不在乎》《少婦終究沒能忍住誘惑，在車上做了對(duì)不起丈夫的事》等的視頻，實(shí)際內(nèi)容是正常的影視劇片段。

出品：南方都市報(bào)新業(yè)態(tài)法治研究中心

研究員：詹晨楓 秦楚喬 黃小殷