為了做好個(gè)人信息保護(hù)和防止新冠疫情正?；墓ぷ?，從2021年12月1日開始，需要購買鐵路車票的旅客，無論是在線購買還是線下購買，在購買車票之前，必須完成乘車人本人的手機(jī)預(yù)約和采集檢查，才能正常購買車票。

具體是如何工作的

跟著小編看一看

01

網(wǎng)上核試驗(yàn)

(1)購票前，購買者可以通過12306手機(jī)客戶端、微信小程序、微信公眾號(hào)或支付寶小程序自助服務(wù)，處理聯(lián)系人資格的預(yù)約和變更。

購票者也可以通過“共享功能”通過乘車人自助服務(wù)完成聯(lián)系方式驗(yàn)證。

具體工作如下。

(打開鐵路12306 app)

(點(diǎn)擊“我的”)

(點(diǎn)擊“預(yù)約聯(lián)系方式”)

(寫《乘客信息》)

(驗(yàn)證成功 )

或者可以這樣做。

(手機(jī)關(guān)注12306微信公眾號(hào))

(點(diǎn)擊“預(yù)約聯(lián)系方式”)

(輸入乘客信息 )

#溫馨提示#

手機(jī)號(hào)碼最多可用于5個(gè)不同的身份證檢查，其中18歲以下未成年人、60歲以上老人身份證檢查使用的不在號(hào)碼使用數(shù)之內(nèi)。

02

離線驗(yàn)證

購票者在線購買鐵路票時(shí)，可以通過車站售票窗口、代理店、自動(dòng)售票機(jī)等線下渠道進(jìn)行聯(lián)系方式的采集驗(yàn)證。

01.自動(dòng)售貨機(jī)驗(yàn)證

用自動(dòng)售貨機(jī)買票

提示

(乘車人聯(lián)系方式還沒有采集到，所以買不到票)

我該怎么辦？

單擊屏幕頂部的“預(yù)訂/更改聯(lián)系人”

身份證放置位置

選擇適當(dāng)?shù)奈臋n類型

請輸入乘車人本人的預(yù)約手機(jī)號(hào)碼

按照屏幕提示操作

發(fā)送短信確認(rèn)代碼

進(jìn)行核試驗(yàn)到12306

預(yù)約成功

確認(rèn)手機(jī)預(yù)訂信息，確認(rèn)無誤后，請單擊“確認(rèn)”按鈕

點(diǎn)擊確認(rèn)并支付，就知道購票成功了

02.手動(dòng)窗口驗(yàn)證

03.授權(quán)代理商

按照人工售票窗口的核檢查方式處理。