3月16日晚,中國銀聯(lián)官網(wǎng)再次就3月15日晚會“閃付”功能曝光一事發(fā)表聲明,稱“對于之前的工作給持卡人造成的不便,我們深表歉意”。
中國銀聯(lián)官網(wǎng)發(fā)布聲明截圖在3/15晚會上,消費者將在“閃付”功能中被警告“每隔空”的風險。
此前回應至于央視3.15方舉報的銀行卡默認閃付,可能隔空就被盜了。中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行16日發(fā)表聲明,稱“隔岸盜空”是罕見案例。據(jù)中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行統(tǒng)計,2015年開業(yè)以來的風險率為萬分之二,遠低于行業(yè)平均交易詐騙率萬分之一點一六。
聲明稱,“隔空偷刷空”是公安機關重點打擊的犯罪,犯罪分子已受到嚴懲。中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行對此類欺詐行為高度重視,已經(jīng)并將繼續(xù)采取相關措施。我們將全力配合公安機關繼續(xù)嚴厲打擊POS機非法交易等銀行卡犯罪,同時與有關方面進一步提高技術防控水平,繼續(xù)督促收單機構加強POS終端管理。中國銀聯(lián)認為銀行卡閃付方便安全,在全球范圍內得到廣泛應用。中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行通過官網(wǎng)公告、收卡合同、發(fā)卡章程、持卡人權益通知、手機銀行、微信微信微信官方賬號、短信等渠道通知持卡人是行業(yè)規(guī)則,但部分用戶仍未充分了解該業(yè)務的功能和保障措施。對此,中國銀聯(lián)將與商業(yè)銀行合作,完善服務,為用戶自主關閉和恢復功能提供更加便捷的服務。中國銀聯(lián)還強調,為了保護持卡人的利益,已經(jīng)會同各商業(yè)銀行建立了“風險全額賠付”的保障機制。持卡人在掛失前72小時內全額支付,72小時內確認被盜的也全額支付。薪酬機制將進一步優(yōu)化,以縮短支付時間,提高支付效率。
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