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記者|肖

12月24日，bilibili通過(guò)官方微博賬號(hào)@畢麗畢麗彈幕宣布。從今天起，對(duì)于不幸去世的bilibili用戶(hù)，該平臺(tái)將把他們的賬戶(hù)列為“紀(jì)念賬戶(hù)”,并在獲得直系親屬的確認(rèn)和同意后予以保護(hù)。

Bilibili在微博公告中表示，根據(jù)客服收到的信息，近幾年有bilibili UP車(chē)主不幸去世，此舉是為了“紀(jì)念他們?cè)?jīng)和我們存在于同一個(gè)世界，見(jiàn)過(guò)同樣的風(fēng)景，為同樣的事情而開(kāi)心或難過(guò)?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，死者的社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)實(shí)際上已經(jīng)成為一種“數(shù)字遺產(chǎn)”。根據(jù)目前學(xué)術(shù)界的研究，數(shù)字遺產(chǎn)是指一種無(wú)形資產(chǎn)，即人死后在互聯(lián)網(wǎng)上留下的權(quán)益，包括各種互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)、游戲賬號(hào)、虛擬貨幣以及文字、圖片、音頻、視頻等數(shù)字作品。

就互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而言，國(guó)內(nèi)外公司對(duì)死者賬戶(hù)的處理方式不同。早在2007年，F(xiàn)acebook就表示，它允許用戶(hù)以各種方式紀(jì)念他們的個(gè)人數(shù)據(jù)，并承諾將這些數(shù)據(jù)作為悼念和紀(jì)念的場(chǎng)所。

2019年，Twitter宣布將在6個(gè)月內(nèi)逐步刪除沒(méi)有任何登錄記錄的賬戶(hù)。在這一決定宣布之前，Twitter已經(jīng)開(kāi)始向超過(guò)6個(gè)月未登錄的用戶(hù)發(fā)送消息，提醒他們?nèi)绻辉俚卿?，他們的帳?hù)將被刪除。

但之后官方發(fā)表聲明致歉，稱(chēng)將暫停刪除賬號(hào)，直到研發(fā)出有效的紀(jì)念方式，讓人記住。

在中國(guó)，大多數(shù)社交平臺(tái)對(duì)死亡賬戶(hù)采取不可繼承的方式。平臺(tái)根據(jù)QQ、微信等軟件的服務(wù)協(xié)議規(guī)定，用戶(hù)有權(quán)使用QQ、微信、微信微信官方賬號(hào)等工具，所有權(quán)歸騰訊所有?！胺浅跏甲?cè)人不得通過(guò)捐贈(zèng)、繼承、租賃、轉(zhuǎn)讓或任何其他方式使用微信賬戶(hù)”。

微信服務(wù)協(xié)議

今年9月17日，新浪微博發(fā)布新規(guī)定，稱(chēng)為了保護(hù)死者隱私，防止死者賬戶(hù)被盜，微博將為死者賬戶(hù)設(shè)置保護(hù)狀態(tài)，即不能登錄、發(fā)布、刪除內(nèi)容。死者親屬獲得死者微博賬號(hào)信息后可以登錄，但發(fā)帖、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、表?yè)P(yáng)、關(guān)注等行為會(huì)受到限制。這也是微博上有死賬號(hào)被網(wǎng)友贊的原因。

另外，“要不要笑死我，繼承我的螞蟻花園”不僅僅是個(gè)玩笑。支付寶曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，如果一個(gè)用戶(hù)去世了，平臺(tái)會(huì)把財(cái)產(chǎn)和產(chǎn)生的收益保留在他的賬戶(hù)里，直到繼承人來(lái)領(lǐng)取。如果有花、貸款等債務(wù)，繼承人也會(huì)承擔(dān)。

關(guān)于個(gè)人隱私保護(hù)的討論有不同的方法。近年來(lái)，在傳播領(lǐng)域，與數(shù)字遺產(chǎn)相對(duì)應(yīng)的討論是如何在信息時(shí)代保護(hù)人們的“被遺忘的權(quán)利”。

2014年5月13日，歐洲法院在一個(gè)案例中開(kāi)創(chuàng)了“數(shù)字遺忘權(quán)”的司法先例，即數(shù)據(jù)主體有權(quán)請(qǐng)求互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)提供商從搜索結(jié)果中刪除與其名稱(chēng)關(guān)聯(lián)的陳舊、不完整、不適當(dāng)或不相關(guān)的信息。此外，自2012年以來(lái)，歐盟委員會(huì)提議制定一項(xiàng)關(guān)于"被遺忘的權(quán)利"的法律，包括要求搜索引擎修改結(jié)果，以符合歐盟保護(hù)個(gè)人信息的政策。

中國(guó)傳媒大學(xué)政法學(xué)院王思新教授在接受鈦媒采訪(fǎng)時(shí)表示，“被遺忘權(quán)”是一個(gè)獨(dú)立的法律概念，在互聯(lián)網(wǎng)上收集和處理個(gè)人信息的能力越來(lái)越強(qiáng)。與此同時(shí)，個(gè)人活動(dòng)開(kāi)始大規(guī)模向網(wǎng)絡(luò)空移動(dòng)，產(chǎn)生大量與個(gè)人私生活相關(guān)的數(shù)據(jù)，這就是被遺忘權(quán)的背景。

《第46次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年6月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到9.4億，相當(dāng)于全球網(wǎng)民的五分之一；互聯(lián)網(wǎng)普及率67%，比全球平均水平高5個(gè)百分點(diǎn)左右；99.2%的網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)。

在這種背景下，如何處理死者的數(shù)字遺產(chǎn)就顯得更加重要。正如英國(guó)作家、心理咨詢(xún)師伊萊恩·卡斯克特(Elaine Caskett)在她的書(shū)《在線(xiàn)遺產(chǎn)》(Online Heritage)中所說(shuō)，“每天你登錄電子郵件，每次你使用智能手機(jī)，每次你在網(wǎng)上閑逛，每次你在社交媒體上發(fā)布你的狀態(tài)，你都在寫(xiě)你的自傳。你在為你未來(lái)的陵墓做貢獻(xiàn)?！?/p>