眾所周知，代理運(yùn)營(yíng)在跨境行業(yè)一直存在爭(zhēng)議，賣家普遍認(rèn)為大多數(shù)代理運(yùn)營(yíng)“不靠譜”、“騙錢”、“沒(méi)心沒(méi)肺”。近日，深圳警方針對(duì)欺詐性電商代理運(yùn)營(yíng)欺詐行為開展了3次封網(wǎng)行動(dòng)，打掉3家虛假代理運(yùn)營(yíng)公司，共控制犯罪嫌疑人255人。發(fā)電作業(yè)再次引起了人們的關(guān)注...

請(qǐng)找人代我運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店，9000塊只收幾個(gè)視頻鏈接

今年6月，鄧女士在網(wǎng)上搜索亞馬遜的開店步驟，網(wǎng)頁(yè)上自動(dòng)彈出一則廣告，自稱是專業(yè)代理運(yùn)營(yíng)公司。有導(dǎo)師可以提供保姆式的代理運(yùn)營(yíng)服務(wù)。只有購(gòu)買相應(yīng)的套餐，才能享受到“店鋪裝修設(shè)計(jì)”、“產(chǎn)品定位”、“單件發(fā)貨”等服務(wù)，店主只需等待訂單。

鄧女士非常興奮，留下了微信號(hào)、聯(lián)系電話等信息。很快，一位自稱是深圳某會(huì)展商務(wù)公司網(wǎng)店顧問(wèn)的“鐘昀呈”老師聯(lián)系了鄧女士，介紹了該公司4種不同價(jià)位的套餐服務(wù):2998元商務(wù)版、5998元精英版、8998元旗艦版、19800元專業(yè)版，并列出了該公司運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)“成功案例”。

帶著試一試的想法，鄧女士選擇了最初的創(chuàng)業(yè)版套餐，但一個(gè)多月后，她只收到了“鐘昀呈老師”發(fā)來(lái)的幾條視頻鏈接，讓她自己觀看和學(xué)習(xí)；咨詢運(yùn)營(yíng)問(wèn)題往往沒(méi)有回復(fù)。

鄧女士向公司投訴，“業(yè)務(wù)經(jīng)理”建議她將服務(wù)套餐升級(jí)為精英版，稱升級(jí)后不僅可以實(shí)時(shí)回復(fù)信息，還可以提供“優(yōu)化關(guān)鍵詞”、“制造爆款”、“促進(jìn)站外引流”等多項(xiàng)增值服務(wù)。鄧女士再次被說(shuō)服支付了5998元的升級(jí)套餐。但之后她還是只得到了修改店鋪、商品名稱等低價(jià)值的服務(wù)，然后意識(shí)到自己被騙了，于是打110報(bào)警。

“他們說(shuō)升級(jí)后，我什么都不用做，全部都有代表，我等著領(lǐng)單?！编嚺吭趫?bào)警時(shí)說(shuō)。

141代運(yùn)營(yíng)被深圳警方逮捕

另外，深圳龍崗警方在日常工作中發(fā)現(xiàn)，另一家教育科技公司也涉嫌打著代理運(yùn)營(yíng)的幌子騙取服務(wù)費(fèi)，于是安排了轄區(qū)內(nèi)的電商培訓(xùn)和電商代理運(yùn)營(yíng)企業(yè)。經(jīng)過(guò)多次調(diào)查，警方終于掌握了“某會(huì)展商務(wù)公司”和“某教育科技公司”涉嫌詐騙的證據(jù)。

10月23日和30日，龍崗警方開展了兩次統(tǒng)一收網(wǎng)行動(dòng)，抓獲了兩家公司141名犯罪嫌疑人。

虛假訂單，制造商店生意興隆的假象

巧合的是，深圳龍華警方也對(duì)其管轄范圍內(nèi)的一個(gè)虛假電子商務(wù)詐騙窩點(diǎn)發(fā)起了封網(wǎng)行動(dòng)。

不同于龍崗區(qū)“某會(huì)展商務(wù)公司”的套路，為了讓騙局更真實(shí)，深圳某科技公司承諾增加網(wǎng)店銷量?？蛻糍?gòu)買代理運(yùn)營(yíng)服務(wù)后，公司會(huì)安排其客服部門、網(wǎng)店建設(shè)部門等人員對(duì)淘寶商家的網(wǎng)店進(jìn)行裝修和所謂的運(yùn)營(yíng)。還會(huì)通過(guò)刷單、發(fā)空包、“爆錢”等方式虛假增加目標(biāo)淘寶店鋪的銷量和瀏覽量，或者通過(guò)修改官網(wǎng)后臺(tái)數(shù)據(jù)欺騙淘寶商家，使淘寶商家誤以為自己公司經(jīng)營(yíng)狀況良好，實(shí)力相當(dāng)。然后，誘騙受害者升級(jí)套餐版本，支付更高費(fèi)用，達(dá)到進(jìn)一步詐騙的目的。

該團(tuán)伙組織架構(gòu)嚴(yán)密，部門多，分工明確，相互配合，各種套路環(huán)環(huán)相扣，但沒(méi)有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的能力，更沒(méi)有網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的資質(zhì)。“被害人看到門店銷售額增加，其實(shí)是團(tuán)伙刷卡結(jié)賬編造的假象。受害者是不可能賺錢的。”龍華警方表示。

10月30日下午，龍華公安局刑警隊(duì)、油松派出所對(duì)深圳某科技公司采取封網(wǎng)行動(dòng)，被曾墨濤為首的詐騙團(tuán)伙抓獲，現(xiàn)場(chǎng)控制犯罪嫌疑人114人。目前，對(duì)20名關(guān)鍵人員采取了刑事強(qiáng)制措施。

有很多套路，亞馬遜小白賣家都招了

有的賣家一臉疑惑地問(wèn):“那么這些都是騙局？”對(duì)，沒(méi)錯(cuò)！這種提供虛假服務(wù)的代理操作是欺詐，但有些代理操作不會(huì)讓你知道他在“欺騙”你，反而會(huì)讓賣家嘗到一點(diǎn)甜頭，看起來(lái)能賺錢，但最后賣家還是會(huì)血本無(wú)歸。

這種詐騙公司，號(hào)稱幫網(wǎng)店代理運(yùn)營(yíng)，用欺騙手段購(gòu)買他們所謂的套餐，提供產(chǎn)品定位、單件發(fā)貨等服務(wù)，然后告訴店主等訂單。其實(shí)他們提供的服務(wù)很差，甚至是虛假的，對(duì)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)起不到任何作用。獎(jiǎng)狀網(wǎng)上購(gòu)買，成功聊天記錄偽造。

據(jù)了解，涉嫌欺詐的三家公司的商業(yè)模式相似。

管理模式

第一步是通過(guò)在線搜索引擎和短視頻平臺(tái)發(fā)布大量廣告，以“提供商品，一個(gè)一個(gè)送，提供全職保姆服務(wù)，客戶只需等待訂單”的噱頭吸引客戶前來(lái)咨詢。

第二步是發(fā)明各種“成功案例”，誘使顧客以不同的價(jià)位簽訂套餐服務(wù)，但實(shí)際上只是提供修改店鋪、商品名稱等低價(jià)值服務(wù)，或者制造客流爆棚的假象。

第三步，當(dāng)客戶反饋公司提供的服務(wù)與承諾不符，代理運(yùn)營(yíng)無(wú)效時(shí)，“業(yè)務(wù)經(jīng)理”會(huì)用事先準(zhǔn)備好的說(shuō)辭忽悠客戶升級(jí)套餐購(gòu)買更高級(jí)別的服務(wù)。一方面，一些受害者不愿意為之前的投資買單，打擊了水漂；另一方面，他們?nèi)匀粚?duì)代理機(jī)構(gòu)的運(yùn)作抱有幻想，所以他們會(huì)選擇支付升級(jí)費(fèi)用。

第四步，當(dāng)升級(jí)仍然沒(méi)有效果，受害者意識(shí)到自己被騙，要求退款時(shí)，公司會(huì)以“業(yè)務(wù)員離職或調(diào)崗”為由推卸責(zé)任，直到最后無(wú)視。受害者基本都是想創(chuàng)業(yè)但缺乏經(jīng)驗(yàn)的新店主和家庭主婦。

小智想提醒一下各位賣家，目前市場(chǎng)上電商運(yùn)營(yíng)商很多，但是良莠不齊。在選擇代理服務(wù)之前，一定要仔細(xì)甄別代理經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)、規(guī)模和團(tuán)隊(duì)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

原創(chuàng)/跨界知識(shí)

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