在美容院、KTV等消費場所，消費者往往為了方便，將自己購買的商品存放在商店。但在某些地方，這種客服已經(jīng)變成了店員的福利，消費者可能還蒙在鼓里。

顧客在美容院使用的精油

店員偷偷用在他臉上

近日，寧波市鄞州區(qū)徐女士在美容店發(fā)現(xiàn)自己有一罐精油，用在店員臉上。

一年前，徐女士在鄞州區(qū)吳鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一家美容店購買了一套美容產(chǎn)品，并定期在店里進(jìn)行美容保養(yǎng)。為了省事，美容產(chǎn)品都存放在店里。

去年冬天，她因為家里有事幾個月沒去。直到最近，徐女士又進(jìn)了美容店。

她回憶當(dāng)天美容店客人很多，于是徐女士就挨個小包間停下來，看看哪個房間準(zhǔn)備好了，讓她提前排隊。走到一個房間，看到一個店員在臉上抹精油。精油盒的標(biāo)簽上寫著徐女士的名字。

“怎么回事，我的產(chǎn)品，店員用的怎么樣？”徐女士大怒，找到了店長的理論。

后來證實是店員私自偷了徐女士的精油產(chǎn)品。商家道歉，同意賠償徐女士一瓶新精油。

鄞州消保委工作人員表示，商品倉儲是商家提供的增值服務(wù)，即使不收費，也要承擔(dān)妥善保管的責(zé)任。因商家管理不善造成商品丟失、損壞或被盜的現(xiàn)象，商家有賠償?shù)牧x務(wù)。

同時也提醒消費者，商家在存放商品時，要開具押金收據(jù)，如果購買的商品捆綁了服務(wù)，商家也要在成交單據(jù)上注明。