為了防止保險(xiǎn)電話營(yíng)銷過程中的“擾民”,9月23日,湖南省壽險(xiǎn)電話營(yíng)銷禁止平臺(tái)正式開通。未來湖南省消費(fèi)者如果不愿意接受壽險(xiǎn)電話銷售,可以通過登錄禁止平臺(tái),注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼,申請(qǐng)禁止撥號(hào)。
據(jù)湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該平臺(tái)充分考慮了對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù),消費(fèi)者只需通過禁止撥號(hào)平臺(tái)輸入手機(jī)號(hào)碼,無需提供姓名、身份證號(hào)碼、家庭住址等其他個(gè)人信息。消費(fèi)者可以自由選擇半年、一年、兩年或終身禁止期;可以自由選擇禁止打電話的壽險(xiǎn)公司。消費(fèi)者成功申請(qǐng)7個(gè)工作日后,在選定的期限內(nèi),消費(fèi)者將不會(huì)收到選擇禁止撥號(hào)的人壽保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷電話。
據(jù)湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為確保各壽險(xiǎn)公司及時(shí)屏蔽禁號(hào),湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建立了行業(yè)自律和投訴處理機(jī)制,消費(fèi)者對(duì)此有疑問可咨詢或向湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴。
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