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森海塞爾售后如何

提到森海塞爾這個品牌,首先想到高中生經(jīng)典MX耳塞、大學時期PX系列蟋蟀、比較保守的德系耳機設計風格。

作為歷史悠久的音頻大廠,在步入新世紀后尤其是21世紀第一個十年過去后,也不可避免地受到時代潮流的沖擊,這個潮流就是手機作為音源的迅速崛起。

沒有哪個音頻廠商能在這個潮流中遺世獨立,新的廠商直接借這股東風推出自己的產(chǎn)品,而老廠商則在鞏固自己傳統(tǒng)地盤的同時,也努力使自己跟上時代的腳步,推 出新的產(chǎn)品系列,以滿足使用手機聆聽音樂這個龐大人群的需求。有的人認為這是傳統(tǒng)廠商的一種妥協(xié),其實不然,在筆者看來,求新求變才體現(xiàn)了一個企業(yè)的活力 和創(chuàng)造力,只有敏銳地抓住消費者的需求,才能使企業(yè)具有持續(xù)發(fā)展的前進動力。

擺在筆者面前的這森海塞爾CX215入耳式耳塞,忽然間——什么時候森海塞爾變得這么年輕了?這分明就完全是一條面向年輕人推出的手機適配耳塞!雖然我知道森海塞爾已經(jīng)推出了其他幾款CX系列的耳塞,但CX215的時尚感與它們相比顯然又上了一個檔次。這也激起了筆者的好奇心,這款時尚的小耳塞聽起來到底怎么樣呢?

CX系列是森海塞爾比較新的的一個產(chǎn)品系列,與此前推出MX365一樣,在CX215的發(fā)布之初就推出了多款顏色可供用戶自由挑選。這次CX215一共有綠色,藍色,黃色,粉色以及金色五種顏色。筆者收到的是一款綠色的CX215。

森海塞爾CX215的外包裝

包裝盒背面、側(cè)面印刷著主要功能介紹和技術(shù)參數(shù)

筆者拿到的這款CX215包裝非常簡單緊湊,塑料硬殼里裝著耳塞。耳塞的封裝并非是一次性的。包裝盒背后印刷著這條耳塞的主要功能介紹和技術(shù)參數(shù)。筆者注意到,CX215的阻抗達到了16歐姆,作為入耳式耳機,確實不多見;在解析力上會有不錯的表現(xiàn)。

CX215腔體的正面印著品牌Logo

耳塞是磨砂綠色和拋光深綠色的混合配色,顯得非常運動。耳塞的腔體非常小巧,從正上方看呈圓形,印著白色的Logo。

CX215在導聲管上應用了金屬濾網(wǎng)

耳塞的腔體采用人體工學設計,佩戴還是比較舒適。雖然是純塑料材質(zhì),但做工比較精細,腔體光滑細致,接縫處沒有毛刺,可見森海塞爾在模具上下了不少功夫。在腔體內(nèi)緣還設計了3個聲壓平衡導氣孔。卸下CX215的硅膠套,筆者發(fā)現(xiàn)這款小耳機居然在導聲管上應用了少見的“金屬濾網(wǎng)”,這是非常難得的,如果你不仔細看可能根本不會發(fā)現(xiàn),這樣的設計除了能更好地避免雜物堵塞導聲管,對于聲音也有著很大的影響。

分線卡正面是森海塞爾的LOGO

CX215的耳機線采用雙邊等長設計

CX215的3.5mm鍍金三段式耳機插頭采用了扁平彎頭設計

CX215的插頭背面依然是森海塞爾的LOGO

CX215的收線器

CX215的耳機線采用雙邊等長設計,線的主體是黑色,粗細適中,比較柔軟。耳塞采用了3.5mm鍍金三段式耳機插頭,并應用了扁平彎頭設計,簡潔大方。

CX215不同尺寸的耳套

配件方面,CX215提供了兩對不同尺寸的硅膠耳套。連帶耳塞上本身裝的一副耳套,CX215總共有三副耳套。這些不同尺寸的耳套除了適配不同的耳洞大小外,對聲音表現(xiàn)也有著巨大的影響,后面我們會詳細說明。

設備介紹

在本次的測試中,除了手機之外,我們還選擇了創(chuàng)新 Sound Blaster Recon3D PCIeHiFi獨立聲卡以及電腦主板板載的瑞昱ALC885聲卡。兩款產(chǎn)品雖然在售價方面存在不小的差距,但是對于一些對聲音有較高要求的臺式設備以及大眾用戶來說,更能形成有效的參考。

創(chuàng)新 Sound Blaster Recon3D PCIeHiFi獨立聲卡

創(chuàng)新 Sound Blaster Recon3D PCIeHiFi獨立聲卡,這 款革命性的Sound Core3D聲音和音效處理器加強了THX TruStudio Pro音頻技術(shù)效果和CrystalVoice語音處理效果,大幅度提高的音頻體驗,打造更引人入勝的環(huán)境音頻,更清晰的語音通訊效果。雖然聲卡定位游戲 方面更多一些,但是HIFI的音樂品質(zhì)同樣給力,并且可以支持阻抗高達600歐姆的監(jiān)聽耳機和耳塞。

CX215這款主要面向年輕用戶的耳塞,單從外觀看顯然與傳統(tǒng)的森海塞爾耳機大不相同,那么它的聲音風格是不是也與傳統(tǒng)的森海塞爾聲音大相徑庭呢?在CX215的包裝盒上,我們看到了“ICONIC SOUND”的字樣,到底是何種“標志性音質(zhì)”呢?帶著這些疑問,筆者進行了試聽。

黃渤《去大理》——《心花路放》插曲

一 首《去大理》下來,從CX215聽出了森海一貫大聲場的風格。CX215對于這首曲目來說迎合了黃渤那種遙遠空靈的唱腔,森海特有的大聲場為這首歌曲的完 美演繹保駕護航,將黃渤聲音的飄渺空靈又提升了一個層次。同時想想電影中的場景很能讓人感受到那種放空心靈,追逐夢想的感受。除此以外秉承森海聲音清澈少 音染的風格,將歌曲中的弦樂體現(xiàn)的淋漓盡致,風馨一樣的感覺。CX215沒有過多的渲染在里面這使得人聲質(zhì)樸無華,你可以說你聽的原汁原味,當然也可以說 他比日系的耳機少了唯美人聲高音的那一抹亮色。對于這點見仁見智。但是總的來說中高頻上,CX215對于聲場的營造卻有其獨到之處,加上清澈的聲音調(diào)教的 確滿足了大眾的聽音習慣。

Carly Rae Jepsen《call me maby》

Duang!Duang!一首低音控的熱門單曲。作為一首常駐流行榜單的《call me maby》,Carly Rae Jepsen的聲音輕盈愉快,并且在伴奏上量 感十足,低頻控喜歡的重低音在這款上的表現(xiàn)很突出,但是這不是重點對于初燒的朋友來說已經(jīng)開始關心到質(zhì)感或者說是下潛到底如何,筆者在試用了3對硅膠套并 且反復聽后,認為CX215在帶中號的硅膠套的情況下低音的下潛很不錯,低頻有力度不松散,凝聚力很到位。然后是在歌曲中段的快節(jié)奏小鼓點更是將這款耳塞 在瞬態(tài)響應上的好素質(zhì)展露無遺。總的來說CX215在低頻上的表現(xiàn)令人滿意,如果非讓筆者說出CX215低頻上的不足,恐怕就是解析或者說層次上有待提 高,這點與高端型號耳塞的對比還是比較明顯的。

男聲、女聲都有了,對于用手機看電影、電視劇的朋友們,下面的試聽就是為你們服務的咯——《環(huán)太平洋》

Tom Morello《Go big or go extinct》

CX215對于電影配樂的這種氣勢磅礴的交響樂體現(xiàn)猶如驚濤拍岸般氣勢磅礴,由于筆者使用的是帶有Sound Core3D的創(chuàng)新聲卡,聲卡本身對于環(huán)境音有只能增強和人聲平衡的職能設定,通過CX215可以真正體會到大片中身歷其境的感受。對于女主腳菊地凜子的 聲音解析的很貼切,能夠清晰的聽到話語間敏口水的聲音。在海中搏斗的環(huán)境下,能讓人感受到那種由耳膜影響到鼻腔甚至腦門的窒息感——又燜又憋。所 以,CX215帶來的不僅交響樂的高震撼,對于環(huán)境音和人聲的解析同樣使人難以忘懷。

森海塞爾CX215針對手機播放進行了調(diào)教

整體聽感方面,CX215確實延續(xù)了CX系列耳機一貫寬松自然的特點,但它顯然又針對手機播放進行了調(diào)教。作為入耳式耳塞來 說,它的聲場中規(guī)中矩,并不算小。低頻的量感表現(xiàn)夠渾厚,但較為蓬松,不是那種拳拳到肉的剛猛型低頻。中頻靈動而略帶活潑,聽黃渤時仿佛他年輕了幾歲。在 高頻的控制方面,相對于中頻來說CX215略差一些,高頻的延展表現(xiàn)一般,如果不是吹毛求疵的話其實也不錯。16歐姆的阻抗用手機并不難推,在筆者這款天 語手機上,音量過半就已經(jīng)能夠滿足日常聽音對音量的要求了。相信使用IPHONE的朋友們會有更好的使用體驗。

需要注意的是,CX215的三副硅膠耳套對聲音的影響還是比較大的。最小號低頻漏得比較多,但高頻表現(xiàn)不錯;而最大號低頻豐沛,但高頻相對來說就黯淡一些。中號則比較平衡,略偏下盤。用戶可以根據(jù)自己的聽音喜好更換不同的硅膠耳套。

森海塞爾CX215主動對市場潮流的適應,反映了其對新興耳機領域的重視。得益于其強大的品牌號召力和深厚的音頻底蘊,這種拓展新市場的戰(zhàn)略非常有利于贏得更多年輕新用戶的認可,培養(yǎng)更多的忠實用戶。從CX215這款耳塞的素質(zhì)來看,森海塞爾對普通消費者展現(xiàn)出了足夠的誠意,并引入了多種顏色的外殼。在聽感方面,CX215中高頻的上佳表現(xiàn)以及森海獨有的大聲場是其特色所在,更能迎合年輕用戶欣賞流行樂的需求。在使用方面若能提供一個小收納袋或者是耳機包就更好了,而對于耳機線的分開端,最好是再提供一個能收攏的小膠環(huán),便于理線,提高佩戴的使用感受。

附:

森海塞爾CX215參數(shù)

主要參數(shù)
  • 產(chǎn)品類型動圈耳機
  • 佩戴方式入耳式
  • 功能用途普通耳機
  • 頻響范圍22-20000Hz
  • 產(chǎn)品阻抗16歐姆
  • 靈敏度110dB
  • 耳機線長度1.2m

其他參數(shù)
  • 外形設計產(chǎn)品顏色:綠色,金色,粉色,藍色,黃色

耳機附件
  • 包裝清單CX215 x1小中大三種尺寸硅膠耳塞 x3對

保修信息
  • 保修政策全國聯(lián)保,享受三包服務
  • 質(zhì)保時間2年
  • 客服電話010-5731-9666
  • 詳細內(nèi)容售 后服務由品牌經(jīng)銷商提供,如果您購買的森海塞爾耳機在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)了質(zhì)量問題,請將耳機,購買憑證,附紙寫明耳機問題、您的姓名、電話、回郵地址和耳機原 包裝,以快遞方式發(fā)送到北京市朝陽區(qū)八里莊西里99號住邦2000商務中心2號樓1608室,客服部收,從森海塞爾電子(北京)有限公司客服部門獲得質(zhì)保 服務。

圖文:中關村在線Z神通聯(lián)盟 @licrosse

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