我2020年10月左右更換的王力智能鎖z122，期間因?yàn)榧依镅b修沒(méi)有入住，2021年11日以后入住不到一年，智能鎖經(jīng)常出現(xiàn)故障，大部分人無(wú)法輸入指紋或密碼解鎖，但經(jīng)過(guò)多次操作后恢復(fù)正常，報(bào)告售后維修，維修師傅電話詢問(wèn)后的回答現(xiàn)在也恢復(fù)正常，暫時(shí)找不到原因。、、、打售后電話的話，維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查后說(shuō)不能直接維修，所以回工廠更換或直接更換鎖，更換費(fèi)用680，將根據(jù)新鎖的實(shí)際費(fèi)用收費(fèi)。因?yàn)榘惭b超過(guò)一年，王力售后已經(jīng)以一年保修收取了100元的訪問(wèn)費(fèi)，但由于未能實(shí)際解決問(wèn)題，本人拒絕支付，售后恐嚇三天不交訪問(wèn)費(fèi)將被列入王力黑名單，回訪服務(wù)將收取雙倍服務(wù)費(fèi)，由于王力安全門和智能鎖的使用，本人同意支付100元的訪問(wèn)費(fèi)，在王力售后協(xié)商和更換或更換新鎖后扣除，但今天王力售后服務(wù)負(fù)責(zé)人同意支付那100他們無(wú)言以對(duì)，想依法要錢。(威廉莎士比亞，溫斯頓，哈利波特斯，哈利波特斯) (威廉莎士比亞，溫斯頓，哈利波特斯，哈利波特斯)。雖然打電話給售后客服解決了，但本人的心理真的很不愉快。作為消費(fèi)者買了近3000元的智能鎖，實(shí)際使用時(shí)間不到一年就損壞了，保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題也不檢查門，過(guò)了保修期智能鎖受損，售后服務(wù)人員說(shuō)一看就修不好，就收上門費(fèi)，威脅不給費(fèi)用就拉入黑名單，本人真的很擔(dān)心王力的質(zhì)量和服務(wù)。想到這件事就心塞！