PS5京東售后暴露出欺詐問題。當(dāng)事人@山東代碼567在帖子中重新更新了事件的后續(xù)。京東客服回應(yīng)說，通過電話轉(zhuǎn)賬到個(gè)人賬戶沒有問題。
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在昨天的報(bào)道中，當(dāng)事人已經(jīng)向12315提出了投訴。今天更新的維權(quán)后續(xù)結(jié)果，當(dāng)事人在黑貓投訴平臺(tái)上又提出了投訴。
京東客服電話的重點(diǎn)是：
以前所有的維修程序都是正確的，轉(zhuǎn)賬到個(gè)人賬戶也沒有問題。
維修后提供索尼授權(quán)維修站的檢查報(bào)告和維修費(fèi)用說明。
再次通知當(dāng)事人匯款已完成。
當(dāng)事人對(duì)京東客服的回答不滿意，準(zhǔn)備繼續(xù)投訴，京東客服表示希望不要投訴，可以繼續(xù)協(xié)商。
當(dāng)事人提交賠償金后，京東客服表示維修完成后將向當(dāng)事人支付100元賠償金。
當(dāng)事人不承認(rèn)這一點(diǎn)，要求出示京東轉(zhuǎn)賬人的索尼官方相關(guān)人士表示，京東客服明天會(huì)再打電話。
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