2019年7月在國美在線網(wǎng)站上購買了一臺65英寸液晶電視。下個月又花了560元購買了4年彩電延期服務(wù)。

2022年7月14日，電視產(chǎn)生了需要維修的垂直道路。從那以后，本人開始了噩夢般的報酬權(quán)申報之路。

顯示器制造商保修3年加4年，全部保修7年。才過了三年。但是在過去的20多天里，打了10多個維修電話，但沒有任何維修人員聯(lián)系過我。每次打電話都說會盡快處理。延長服務(wù)合同約定的24-48小時現(xiàn)場服務(wù)呢？此前，在互聯(lián)網(wǎng)國美網(wǎng)站注冊地12315也曾申報過。同樣沒有辦法帶他們走！

后來本人真的很生氣，在他們的網(wǎng)站直播間揭露了他們的無恥行為。最后，有一個臨時商店的銷售人員要聯(lián)系我。添加我的微信后，讓我提供各種證據(jù)照片。然后說這臺電視機已經(jīng)賣完了，顯示屏壞了，好像修不了了。我申請打折2700韓元，但我要求再買一臺新電視。(我的舊電視機是2999年買的，同時她說我那560元買的延長服務(wù)也被廢除了，跟折舊一樣。)這個我也承認。想盡快擺脫不守信用的小人。隨便買一臺價格差不多的電視機就可以了。但是她還說，65英寸只有4000多個。我在他們官網(wǎng)的標價2999實體店找到了有庫存的電視機。聽說不能購買！顯然是想賣給我那個高收益產(chǎn)品。

當時選擇國美網(wǎng)上購物的原因是當時我們縣城有商店。而且店里沒有我想要的戶型電視。在國美網(wǎng)上購買的話，還可以買到喜歡的款式，還可以享受賣場的售后服務(wù)。后來誰知道商店關(guān)門了。目前，這種糟糕的維權(quán)服務(wù)仍在繼續(xù)。發(fā)這篇文章只是希望大家的朋友購物時一定要擦亮眼睛。