近日有梅城市民反映，在建行辦理的“公轉(zhuǎn)商”貸款利差補(bǔ)貼推遲了十多天未到賬，也無任何通知。記者向市公積金中心有關(guān)業(yè)務(wù)科室了解到，逾期未發(fā)放是建行系統(tǒng)升級(jí)的緣故。建行梅州市分行回應(yīng)，11月25日，在該行辦理的公積金公轉(zhuǎn)商貸款貼息已全部到賬，再遇到貼息延遲發(fā)放的情況，會(huì)提前短信告知。
11月24日，住萬象江山的市民曾先生向本報(bào)《民生一線》欄目反映，他購房時(shí)在建行辦理了公積金‘公轉(zhuǎn)商’貸款?！啊D(zhuǎn)商’貸款所產(chǎn)生的利息差由公積金中心承擔(dān)。以往每個(gè)月10號(hào)左右，這筆錢就會(huì)打到個(gè)人公積金賬戶上，但這個(gè)月過了十多天了，也沒有收到任何提醒?！痹壬嬖V記者。
梅州市住房公積金管理中心工作人員答復(fù)記者，由于建行的系統(tǒng)升級(jí)，未能將‘公轉(zhuǎn)商’貸款數(shù)據(jù)按時(shí)提供給公積金中心，因而，這筆利差補(bǔ)貼也就沒有辦法按時(shí)發(fā)放。據(jù)了解，受影響的僅是在建行辦理了房貸的用戶。
11月25日，建行梅州市分行回應(yīng)記者，根據(jù)國(guó)家反詐相關(guān)要求，加強(qiáng)客戶信息保密工作，保證客戶金融合法權(quán)益不受侵害，今年11月起，建行梅州市分行獲取客戶公轉(zhuǎn)商貸款數(shù)據(jù)的權(quán)限上收至上級(jí)行，導(dǎo)致未能按原計(jì)劃時(shí)間到賬。截至當(dāng)天上午，辦理了該行公積金公轉(zhuǎn)商貸款的貼息已全部到賬。建行梅州市分行工作人員表示，今后如遇到貼息延遲發(fā)放的問題，該行將提前短信告知，以免給客戶造成不便。
梅州日?qǐng)?bào)記者：梁志航
編輯：劉濱
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