住宅物業(yè)服務目錄及價格規(guī)則公布

從今年10月1日開始實施

昨天，《北京市住宅小區(qū)物業(yè)服務項目清單》和《北京市住宅小區(qū)物業(yè)服務成本計價規(guī)則(試行)》相繼發(fā)布，公布了房地產服務的110個事項清單和房地產服務成本的基本構成，推動了房地產服務“陽光”規(guī)范運營。

物業(yè)提供哪些服務？

明晰110項服務事項

要想讓住宅小區(qū)平穩(wěn)有序地運行，作為“管家”的物業(yè)服務人盡職履約是關鍵。哪些職責是物業(yè)服務范圍之內的事兒？“《北京市住宅小區(qū)物業(yè)服務項目清單》的公布，就是為便利業(yè)主了解物業(yè)服務的主要內容和基本事項，保證物業(yè)服務的公開透明，保障廣大業(yè)主的知情權和監(jiān)督權?！笔凶〗ㄎ嚓P負責人表示，這也是《北京市物業(yè)管理條例》的重要配套文件之一。

清單明確，物業(yè)服務人提供的一般物業(yè)服務，包括綜合服務、共用部位及共用設施設備運行和維修養(yǎng)護、環(huán)境維護、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護等五大類、110項物業(yè)服務事項。

清單將是物業(yè)服務人開展物業(yè)服務工作的基準。物業(yè)管理雙方主體在協商議定物業(yè)服務合同時，可以結合住宅小區(qū)實際、物業(yè)服務需求及物業(yè)費付費意愿，從清單中選取所適合的物業(yè)服務內容和基本事項，細化或補充增加其他服務作為合同約定的內容，以使物業(yè)服務事項的確定更加靈活。但若物業(yè)服務人提供服務不符合清單要求的，一經發(fā)現，將被責令規(guī)范改正。

物業(yè)服務有啥成本？

10項基本費用構成

服務內容之外，費用也是物業(yè)服務“陽光”運行的另一個關鍵因素。北京物業(yè)管理行業(yè)協會、北京市物業(yè)服務評估監(jiān)理協會聯合發(fā)布的《北京市住宅小區(qū)物業(yè)服務成本計價規(guī)則(試行)》，詳細剖析了物業(yè)服務成本的構成，確保小區(qū)業(yè)主“看得明白，算得清楚”。

計價規(guī)則明確，物業(yè)服務成本由十項基本費用構成，即管理人員費用；物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；清潔衛(wèi)生費用；綠化養(yǎng)護費用；秩序維護費用；辦公費用；管理費用；物業(yè)服務項目固定資產折舊；物業(yè)共用部位、共用設施設備及安全生產責任險費用；經業(yè)主同意的其他費用。

“需要注意的是，物業(yè)服務成本和業(yè)主所熟悉的物業(yè)服務費，不是一個概念?！毕嚓P負責人解釋，實行物業(yè)包干制的小區(qū)，也就是業(yè)主向物業(yè)企業(yè)支付固定物業(yè)費用，盈虧都由該物業(yè)企業(yè)享受或承擔的小區(qū)，物業(yè)服務費實際包含了物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤。而在物業(yè)企業(yè)按約定比例或數額收取酬金的酬金制小區(qū)，預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。

成本信息怎么監(jiān)測？

定期公布最新信息

為確保服務合同、標準、內容清單和費用間“真發(fā)生、對得上，算得清”，計價規(guī)則對每項基本費用進行了細分，列出了二級科目和三級科目，“曬”出各項費用的成本明細。

計價規(guī)則提出，物業(yè)服務成本計價應綜合考慮社會價格指數、社會平均工資、社會保險繳納比例、材料采購價格以及水、電、氣、熱等能耗價格的變化。

北京物業(yè)管理行業(yè)協會、北京市物業(yè)服務評估監(jiān)理協會也表示，未來將對物業(yè)服務成本價格進行動態(tài)監(jiān)測，并定期在官方網站發(fā)布最新成本信息。業(yè)主、物業(yè)服務人需要調整物業(yè)服務費時，可參考發(fā)布的最新物業(yè)服務成本信息進行協商調整。本報記者 趙瑩瑩

來源：北京晚報