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徐清公寓為什么不拆看這里!讓房東免收租,卻讓租客交租?通州房東喊話蛋殼公寓:給個回應(yīng)

(9500.163.com) (9501.163.com) 今日,蛋殼公寓的房東通州孫女士(化名)向本報記者爆料,2月1日,蛋殼公寓的客服打電話表示,受疫情影響要求房東免租一個月,被拒絕后,蛋殼公寓拒不交房租。 達(dá)到當(dāng)天最大量API KEY 超過次數(shù)限制與此同時,租客從蛋殼公寓租房子卻不能減免租金。

房東孫女士希望蛋殼公寓能站出來,給個回應(yīng)。

房東孫女士:對“房東免租、租客交租”的企業(yè)單方面行為,表示不滿

據(jù)孫女士介紹,2018年9月1日年她把王家場小區(qū)房子委托給蛋殼公寓出租,2月1日原本應(yīng)收第二季度房租,可蛋殼公寓并未按時轉(zhuǎn)載。

2月1日,孫女士收到蛋殼公寓員工的電話,與之商議免租金一月。在考慮一番后,孫女士拒絕了。

“我不是不想給免租金,當(dāng)時我剛給平臺免了30天租金,由于簽訂合同時約定,我已經(jīng)給平臺免了75天租金?!睂O女士告訴記者。

免租金被拒絕后,原定2月1日打第二季度的租金,蛋殼公寓也未按約定轉(zhuǎn)賬。

房東孫女士稱,“最開始的時候,我聯(lián)系員工他讓我再等等,因為上班時間延遲到2月10日。2月11日后,我再也打不通個人電話。隨后我聯(lián)系客服,客服表示會把情況上報,我也聯(lián)系過當(dāng)時簽合同的收房人,他也不清楚?!?/p>

租客:按時交租,未收到免租通知

“我后來想了想,如果平臺給租客免了一個月房租,我是可以不要的,我愿意給他們免租一個月。”孫女士稱。

房東孫女士多次聯(lián)系蛋殼公寓未果后,她來到出租的房屋,與租客溝通后發(fā)現(xiàn)平臺未給免租金。

本報聯(lián)系到租客張先生(化名),張先生表示,“我們是與蛋殼公寓簽署的租房協(xié)議,自己沒收到減免房租的通知,另外自己正常交房租給平臺?!?/p>

2月11日,孫女士收到蛋殼公寓通過短信形式澄清:“套路房東”純屬謠言,請業(yè)主不信謠不傳謠。面對疫情,蛋殼與房東協(xié)商,努力達(dá)成良好結(jié)果共克時艱。

目前的囧境,房東孫女士未收到房租,房客已把房租交給蛋殼公寓。房租孫女士并不認(rèn)可蛋殼公寓的回應(yīng)。

房東減租時限有差異 租客補貼無法提現(xiàn)

近日,多地蛋殼公寓的房東在網(wǎng)上爆料稱,蛋殼公寓的客服打電話表示,受疫情影響要求房東免租一個月。與此同時,租客從蛋殼公寓租房子卻不能減免租金。網(wǎng)民對于“房東免租、租客交租”的企業(yè)單方面行為,表示不滿。

網(wǎng)民卻并不認(rèn)可蛋殼公寓的回應(yīng),有房東反映,蛋殼公寓對房東沒有采取協(xié)商的方式,而是利用自身的平臺優(yōu)勢,單方面告知,通過拒付租金,讓房東被迫接受減免的既成事實。

據(jù)多位房東爆料, 蛋殼公寓提出的減租金要求中,在具體時限上存在一定差異:武漢地區(qū)房東被要求減租金90天,而非武漢的其他城市房東則被通知減租金一個月。

2月3日晚,蛋殼公寓發(fā)布《致蛋殼公寓租客的一封信》,信中指出,針對武漢無法返城的租客,蛋殼公寓計劃為租客返還一個月租金。同時,根據(jù)受疫情的影響程度,不同地區(qū)的租客將享受不同的租金補貼政策。

蛋殼公寓稱,補貼在3月2日后返還至蛋殼公寓App個人中心的錢包中。對于武漢地區(qū)以外的租客,結(jié)合各地疫情發(fā)展,蛋殼公寓將根據(jù)各地政府發(fā)布的因疫情延期返工的天數(shù),返還租客相對應(yīng)的租金,或提供相對應(yīng)的免費延住天數(shù)。

然而,網(wǎng)民的質(zhì)疑聲沒有停止。有租客表示返還金額并不能提現(xiàn),返還的金額僅能用于抵扣房屋服務(wù)費、維修金、水電燃?xì)赓M用(非自繳)、租金(分期月付除外)及續(xù)租首付款等蛋殼APP內(nèi)的賬單費用。

針對網(wǎng)友反映的這些問題,人民網(wǎng)記者致電蛋殼公寓,客服人員表示,因為疫情原因給予租戶10天或是1個月的免租期。蛋殼公寓2月10日發(fā)布微博表示,蛋殼公寓疫情補貼申請入口于2月10日下午6點陸續(xù)開放,本次申請將持續(xù)至2月29日。

2月13日再次發(fā)布微博稱,蛋殼公寓在得到眾多有愛心、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆繓|支持后,針對疫情期間(2月1日-29日)合同到期進(jìn)行續(xù)租的租客,將在原有續(xù)租活動(首月立減50%月租金,住滿6個月再返20%月租金)的基礎(chǔ)上,再返50%(武漢地區(qū)返100%)月租金作為補貼。疫情補貼將統(tǒng)一在3月份陸續(xù)返還,無需用戶手動填報申請。

但返還的金額仍是用于抵扣房屋服務(wù)費、維修金、水電燃?xì)赓M用(非自繳)、租金及續(xù)租首付款等蛋殼APP內(nèi)的賬單費用。

而針對業(yè)主這邊,客服人員稱,公司工作人員比如銷售,前期給業(yè)主打電話表示因為疫情會有不同程度的免租期。后期業(yè)主有問題也會致電公司,公司會進(jìn)行反饋和記錄。網(wǎng)上所說的停止打款,可能是1月底由于過年和疫情,暫時暫停了打款,等到疫情結(jié)束之后會恢復(fù)正常打款。

蛋殼公寓減免房租事件 法官律師怎么看

針對“單方面要求房東減免房租,另一方面卻繼續(xù)向租客收取房租”的行為,中國消費者協(xié)會律師團(tuán)律師、北京市中銀律師事務(wù)所高級合伙人葛友山認(rèn)為,如果該行為屬實,則違背了誠實信用原則和公平原則。誠實信用原則是市場經(jīng)濟活動中的道德準(zhǔn)則,即一切市場參加者均應(yīng)在不損害他人利益和社會公益的前提下,追求自己的利益。

葛友山指出,蛋殼公寓無權(quán)單方面要求房東減免房租。根據(jù)《合同法》第二百一十二條的規(guī)定,租賃合同為出租人將租賃物交付承租人使用、收益,承租人支付租金的合同。出租人(房東)按照約定將租賃房屋交付蛋殼公寓后,其依照約定支付的租金即為對租賃房屋的使用對價。鑒于此,蛋殼公寓單方面要求房東減免房租的行為涉嫌違反《合同法》的規(guī)定,亦超出了雙方合同的約定。

葛友山認(rèn)為,蛋殼公寓必須在與房東自愿且協(xié)商一致的基礎(chǔ)上才能減免房租,否則構(gòu)成對房東的違約,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。蛋殼公寓無權(quán)將其商業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,單方面轉(zhuǎn)移給房東。

記者撥打12348法律服務(wù)熱線同樣了解到,租賃雙方可以采取協(xié)商的方式減免房租而非單方面強制要求。以不可抗力為由解除合同,需合同已經(jīng)達(dá)到不能履行的程度,若協(xié)商不能一致,房東有權(quán)選擇不減免房租。

許多合同中會特別提出“不可抗力”條件,那么這次新冠肺炎疫情防控,是否屬于不可抗力呢?

北京市第二中級人民法院民二庭副庭長王磊認(rèn)為,此次新冠肺炎疫情同時存在適用不可抗力和情勢變更的空間,應(yīng)結(jié)合具體個案中當(dāng)事人的主張以及疫情防控對房屋租賃合同履行的影響,判斷疫情屬于不可抗力還是情勢變更,進(jìn)而確定責(zé)任負(fù)擔(dān)方式。

對于房屋租賃合同而言,疫情防控并不必然導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn),也不必然導(dǎo)致合同義務(wù)不能履行,更多的情況可能是承租人受疫情防控影響經(jīng)濟效益下降,進(jìn)而不能按時交納租金。此種情況下,應(yīng)考慮疫情防控與未按時交納租金之間是否存在直接因果關(guān)系。一般而言,疫情防控并不必然導(dǎo)致承租人“交不起”租金,故難以認(rèn)定二者之間存在直接因果關(guān)系,承租人亦難以援引不可抗力免責(zé),但可考慮承租人因疫情防控受影響的程度,按照公平原則,適當(dāng)減免租金或違約責(zé)任。

同時,王磊也表示,任何一方當(dāng)事人無權(quán)單方變更合同。無論對于作為“二房東”的蛋殼公寓還是實際承租人,如果因疫情防控原因不能正常使用、收益租賃房屋,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式與出租人變更合同條款。協(xié)商不成的,可通過起訴方式要求變更合同,減免租金。在合同未變更之前,建議承租人還是應(yīng)當(dāng)按照合同條款按時足額支付租金,以防承擔(dān)不必要的違約責(zé)任。

上海市浩信(鄭州)律師事務(wù)所律師蔡貝貝也發(fā)表文章稱,“疫情雖然嚴(yán)峻,但并非每個房屋租賃合同都受其影響,受其影響的,影響程度也不完全一致。而且,疫情并非對每個房屋租賃合同都構(gòu)成不可抗力因素。因此,針對不同的房屋租賃合同應(yīng)區(qū)分情況分別適用不同的規(guī)則。新冠肺炎疫情下房屋租賃合同應(yīng)區(qū)分情況分別適用不可抗力、情勢變更或者全面履行規(guī)則。”

文/北青社區(qū)報 記者 徐清

圖/被采訪者供圖

部分內(nèi)容來源人民網(wǎng)

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