36氪獲悉，以人力資源服務(wù)為核心的企業(yè)服務(wù)一體化平臺(tái)“理財(cái)網(wǎng)”已經(jīng)完成了3億元C1輪融資。

本次投資方為中投信聯(lián)、光信資本、中南泊富基金、誠(chéng)煜資本、德信基金等，創(chuàng)始人陳諫跟投。融資額將用于PaaS+小生態(tài)發(fā)展及HR專業(yè)管理的AI化產(chǎn)品研發(fā)。

「理才網(wǎng)」成立于2014年，是一家以人力資源服務(wù)為核心的企業(yè)服務(wù)廠商，深耕于線上招聘、人資管理、績(jī)效管理、薪酬福利等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，同時(shí)致力于通過布局自研的PaaS產(chǎn)品為企業(yè)提供一體化服務(wù)。

受疫情催化，2020年網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到108億，486萬企業(yè)雇主通過線上招聘，其中視頻面試在招聘數(shù)字化管理中的應(yīng)用率達(dá)到45%，全球視頻面試市場(chǎng)超過1.7億美元。招聘管理作為一體化人力資源解決方案中的第一個(gè)場(chǎng)景，為「理才網(wǎng)」打開了企業(yè)服務(wù)背后的萬億市場(chǎng)。

布局PaaS層，打出時(shí)間差

“當(dāng)具有生態(tài)優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)出現(xiàn)以后，獨(dú)立的SaaS廠商其實(shí)只有兩條路，要么就是進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)，要么就是被并購(gòu)。”

在這兩條路里，「理才網(wǎng)」CEO陳諫想要走出第三條道路，也就是自己構(gòu)建一個(gè)具有生態(tài)優(yōu)勢(shì)的企服平臺(tái)。

2014年，企服行業(yè)的技術(shù)環(huán)境和市場(chǎng)教育程度迅速發(fā)展，「理才網(wǎng)」CEO陳諫看到了國(guó)內(nèi)企服市場(chǎng)集成平臺(tái)出現(xiàn)的可能性，創(chuàng)辦了以HR服務(wù)作為核心業(yè)務(wù)的「理才網(wǎng)」。不過，這一次他沒有把目光僅僅停留在HR和OA的業(yè)務(wù)上，而是更加注重去挖掘企業(yè)內(nèi)部的一體化生態(tài)。

從2014年就開始進(jìn)行PaaS層的布局和開發(fā)，2016年才開始逐漸推出SaaS產(chǎn)品，這一點(diǎn)從業(yè)務(wù)邏輯上與大多數(shù)SaaS廠商有所不同?！咐聿啪W(wǎng)」成立之初，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代剛剛到來，企服市場(chǎng)以APP開發(fā)和布局為主流，從各個(gè)場(chǎng)景切入的成百上千個(gè)APP，像元件一樣各自運(yùn)轉(zhuǎn)。但企業(yè)的辦公和協(xié)同往往會(huì)涉及到多個(gè)系統(tǒng)，選購(gòu)多個(gè)廠商的產(chǎn)品，從CRM到OA、財(cái)務(wù)、HR等，還需要額外的成本去打通。僅通過用戶習(xí)慣和API把全部的獨(dú)立產(chǎn)品集成起來是一件很困難的事?！咐聿啪W(wǎng)」計(jì)劃與合作伙伴共同上線111個(gè)應(yīng)用，目前已發(fā)布的產(chǎn)品平均迭代速度兩周左右，如果沒有平臺(tái)生態(tài)的支持，這些應(yīng)用的生命周期就無法得到延續(xù)。

軟件時(shí)代的特征，令陳諫感受到了一體化平臺(tái)對(duì)于數(shù)據(jù)打通的必要性。

陳諫把PaaS層開發(fā)比喻成蓋房子，在基礎(chǔ)設(shè)施一體化的情況下，在一個(gè)平臺(tái)上無論是蓋別墅還是商務(wù)樓都能夠快速實(shí)現(xiàn)聯(lián)通。同樣，在一體化的流程和數(shù)據(jù)庫(kù)上構(gòu)建HR SaaS只是其中一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于PaaS來說，能否實(shí)現(xiàn)盈利和快速規(guī)?；Q于第三方產(chǎn)品上線的速度。目前，「理才網(wǎng)」已經(jīng)打通了包括教育、交通、建筑等多個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品體系，自研的同時(shí)也在篩選大量合作伙伴。

談及戰(zhàn)略方向，陳諫直言，會(huì)把打造中國(guó)的Salesforce式平臺(tái)作為目標(biāo)。

一體化HR解決方案

人力資源服務(wù)仍然是「理才網(wǎng)」整塊地基上最重要的切入點(diǎn)。

據(jù)中國(guó)人力資源管理網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)萬人以上企業(yè)采用HR SaaS的不到2000家，占比小于2%。大企業(yè)人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，有大量定制開發(fā)需求，傾向于選擇本地部署。與此同時(shí)，大多數(shù)SaaS廠商的定價(jià)門檻并不適用于中小企業(yè)的成本管控要求。

看準(zhǔn)了國(guó)內(nèi)3000萬以上中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化需求，在商業(yè)邏輯上，「理才網(wǎng)」以免費(fèi)的HR服務(wù)作為撬動(dòng)企業(yè)客戶的支點(diǎn)，降低門檻成本，再向付費(fèi)服務(wù)轉(zhuǎn)化。定價(jià)方面，「理才網(wǎng)」按照服務(wù)領(lǐng)域和企業(yè)規(guī)模來進(jìn)行定價(jià)，以HR服務(wù)舉例，10人以下的HR團(tuán)隊(duì)使用完全免費(fèi)，推向企業(yè)其他員工的均價(jià)是100元/人/年，對(duì)于100人左右的企業(yè)來說，年費(fèi)大概在1萬元左右。

“但這種模式對(duì)于產(chǎn)品的要求很高，要把所有的能力聚焦到打磨產(chǎn)品、貼近需求，否則大多數(shù)客戶都會(huì)流失在走向付費(fèi)的那個(gè)點(diǎn)上?！?/p>

這一策略對(duì)于中小型企業(yè)來說作用尤其明顯。目前，「理才網(wǎng)」已經(jīng)服務(wù)過60萬企業(yè)客戶，千人以下的中小企業(yè)占比90%，付費(fèi)企業(yè)3萬家，2020年平均客單價(jià)在8000元左右。大客戶方面，服務(wù)客單價(jià)從數(shù)萬到百萬不等。總體客戶續(xù)約率90%，年復(fù)合增長(zhǎng)率在30%以上。

目前，「理才網(wǎng)」團(tuán)隊(duì)在300人左右，70%以上為產(chǎn)研人員。CEO陳諫畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)，曾在金蝶、用友任人力資源事業(yè)部核心職位，核心團(tuán)隊(duì)擁有十年以上的企業(yè)服務(wù)和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。

“所謂平臺(tái)生態(tài)，就是后期的成長(zhǎng)速度不是依賴于自研產(chǎn)品的速度，而是依賴于伙伴的上線和部署速度?！?/p>

在企服市場(chǎng)，每一個(gè)頭部玩家都想成為國(guó)內(nèi)的Salesforce，比起其他的廠商來說，「理才網(wǎng)」的優(yōu)勢(shì)是提前一步布局了與Salesforce相似的平臺(tái)架構(gòu)，即基于純粹云服務(wù)的PaaS，目前已經(jīng)相對(duì)成熟。未來，「理才網(wǎng)」將會(huì)通過HR服務(wù)等尖刀產(chǎn)品進(jìn)一步擴(kuò)大付費(fèi)用戶規(guī)模，為國(guó)內(nèi)占比96%的中小企業(yè)打造一系列產(chǎn)品，解決數(shù)字化問題。