經(jīng)紀(jì)人怎么找客人？這可能是所有經(jīng)紀(jì)人最頭疼的問題。發(fā)港，朋友圈，駐扎，派遣。但是效果不太好。

因為這是經(jīng)紀(jì)人處于被動地位，無法主動知道誰是潛在客戶。梵訊微站小程序提供了訪客追蹤功能，精準(zhǔn)獲取客戶手機(jī)號，一天引流1000+不是難事！

今天，我們就來講解一下這個實用工具——微站訪客功能。

梵訊微站小程序，是一個基于微信平臺的房產(chǎn)微網(wǎng)站，專屬于自家中介門店的發(fā)房網(wǎng)站，幫助中介建立私域流量池。同時，通過微站小程序發(fā)布的房源，可以精準(zhǔn)追蹤到潛在客戶，是中介經(jīng)紀(jì)人的獲客利器。

1.獲取訪客信息，增加獲客幾率

點擊房源管理-微站訪客，所有瀏覽過微站小程序房源的訪客都會被記錄在這里。

首先，微站小程序會自動獲取客戶的微信昵稱和手機(jī)號，經(jīng)紀(jì)人可以復(fù)制昵稱到微信查找，若是自己的好友，就可以直接詢問是否需要幫助，如果是新客戶，也可以直接撥打電話。

其次，該客戶訪問微站小程序的時間、瀏覽的次數(shù)、查看了多久、微聊次數(shù)、預(yù)約看房次數(shù)、委托次數(shù)、是否來電等等信息，都可以看到。

雙擊一位訪客，進(jìn)入訪客詳情，可以查看他具體瀏覽了哪幾套房源，通過這些信息，幫助經(jīng)紀(jì)人判斷該訪客是否為潛在客戶。比如，一位客戶幾天內(nèi)頻繁進(jìn)入微站查看房源，那么他很有可能近期需要購房，經(jīng)紀(jì)人需要跟進(jìn)一下。

同時，客戶是通過哪些渠道進(jìn)入的微站小程序，系統(tǒng)也會記錄下來，如通過專屬分享、房源單、微信群-社交分享等等，可以幫助經(jīng)紀(jì)人策劃拓客渠道。比如，經(jīng)紀(jì)人第一天發(fā)布微信群，第二天發(fā)布朋友圈，結(jié)果第二天的訪客數(shù)量和瀏覽量明顯多于第一天，那么是不是就可以判斷為朋友圈的拓客效果更好？

2.訪客軌跡分析，提前掌握喜好動向

點擊訪客分析，系統(tǒng)對訪客軌跡進(jìn)行了智能化分析統(tǒng)計，包括近7天訪問房源次數(shù)、房源訪問次數(shù)分析、訪問房源類型分析、意向偏好分析，幫助經(jīng)紀(jì)人提前掌握客戶的初步購房意向，有針對性的制定銷售策略。

比如，在意向偏好分析中，我們看到該訪客瀏覽最多的是3室、110~平方米、價格在300~400萬的房源，那么經(jīng)紀(jì)人在向客戶推薦時，就可以多多推薦此類型的房源，并分析該客戶是否帶有老人孩子，所以需要3室的房屋等等。

此外，還有一個小功能要告訴大家——拉黑訪客，即如果你發(fā)現(xiàn)有同行惡意查看房源，可以點擊訪客詳情左下角的拉黑訪客，那么該訪客就不能再進(jìn)入微站了。

3.搶客

最后，讓我們再回到訪客列表，可以看到上方菜單中的狀態(tài)一欄中，有兩種形式——搶客和正常。

“正常”代表的意思就是該客戶有關(guān)聯(lián)的經(jīng)紀(jì)人，說明是通過關(guān)聯(lián)經(jīng)紀(jì)人的專屬分享進(jìn)入的微站；但是，還有一些客戶，可能是路過門店時掃了微站海報或者通過公眾號進(jìn)入的微站，沒有關(guān)聯(lián)的專屬經(jīng)紀(jì)人，這時就會顯示為“搶客”狀態(tài)。

點擊搶客，搶客成功后，便可查看該訪客的電話，且此時其他經(jīng)紀(jì)人就無法看到這條訪客動態(tài)了，促進(jìn)經(jīng)紀(jì)人的工作積極性。

微站讓房產(chǎn)中介獲客走向線上化，更快速更直接，而梵訊系統(tǒng)中也提供了多種房源推廣方法，幫助經(jīng)紀(jì)人做好朋友圈營銷，精準(zhǔn)獲取潛在客戶。