作為房地產(chǎn)中介,要想快速準(zhǔn)確地找到實(shí)際客戶(也就是我們常說的準(zhǔn)客戶),我們必須做好兩點(diǎn)。一個是客戶的大量開發(fā),另一個是客戶的篩選。
我們先來說說客戶開發(fā)。要做好客戶開發(fā),我們可以從以下渠道入手:
①網(wǎng)絡(luò)開發(fā)。使用58、安居客、房天下、趕集網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)端口,做好優(yōu)質(zhì)房源信息的發(fā)布,以便吸引客戶咨詢、來電,獲得客戶的信息,方便后期跟進(jìn)。
②電話銷售。給手上的業(yè)主、客戶,或者從其他渠道拿到的客戶名單打電話,推薦我們在賣的一手樓盤,二手優(yōu)質(zhì)房源,并根據(jù)客戶的反應(yīng),判斷客戶是否有買房需求。
③駐守開發(fā)。不管是去競品樓盤駐守,還是去熱門小區(qū)門口駐守,都是開發(fā)客戶的快速渠道,需要我們隨時(shí)留意客戶是否拿了售樓單頁、或者觀看我們的房源展板,以便第一時(shí)間上去接待客戶。
④門店接待。門店接待也是不錯的開發(fā)客戶的渠道。因?yàn)槟軄黹T店咨詢的客戶,說明他急著買房。所以我們一定要一認(rèn)真對待。
⑤使用微信、微博、今日頭條等社交軟件發(fā)布信息,以便吸引客戶咨詢?,F(xiàn)在很多人都在使用微信、微博、今日頭條等社交軟件,所以我們也可以通過這些軟件發(fā)布信息,也還是會有客戶咨詢的。
剛剛跟大家分享了如何開發(fā)客戶,現(xiàn)在我們來說一下如何做好準(zhǔn)客戶的篩選。
①多跟客戶聯(lián)系,了解客戶需求、購房急迫度等信息,然后重點(diǎn)跟進(jìn)購房需求明確,近期能定房的客戶。
②一旦有適合客戶的房源,我們一定要第一時(shí)間邀約客戶出來看房子。通過面對面溝通,再次確認(rèn)客戶的需求,獲得客戶的信任,以便做好后期跟進(jìn)。
以上是我對如何快速準(zhǔn)確找到實(shí)在客戶的分享,希望能幫助到大家。
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