2020年6月30日,長(zhǎng)沙市天心區(qū)和君天喜小區(qū)1號(hào)樓業(yè)主集中交房。交流后發(fā)現(xiàn),購(gòu)房之初物業(yè)顧問(wèn)承諾的很多配套設(shè)施與實(shí)際購(gòu)房情況相差甚遠(yuǎn),購(gòu)房初期有3.6萬(wàn)元至4萬(wàn)元不等的收費(fèi),既沒有開具發(fā)票,也沒有納入購(gòu)房合同,收款的財(cái)務(wù)章也不是開發(fā)商。這是什么費(fèi)用?和君天喜項(xiàng)目是否涉嫌虛假宣傳?紅網(wǎng)記者在接到很多業(yè)主投訴后展開了一系列調(diào)查。
業(yè)主投訴:4萬(wàn)元費(fèi)用不包含在合同中
胡女士是天喜小區(qū)1號(hào)樓的業(yè)主。她拿到合同后,發(fā)現(xiàn)之前交的所有費(fèi)用中有4萬(wàn)元沒有包含在房款里,收款人也不是開發(fā)商。合同上注明的開發(fā)商為長(zhǎng)沙陳龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,收據(jù)上的財(cái)務(wù)章為鐘芳柯睿網(wǎng)絡(luò)有限公司
胡女士向記者提供的4萬(wàn)元費(fèi)用收據(jù)
根據(jù)胡女士向記者提供的收據(jù),2018年6月6日至8月16日,她共支付了6筆款項(xiàng)。前三筆款項(xiàng)為“購(gòu)房定金”、“首付”,財(cái)務(wù)章為“長(zhǎng)沙陳龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”;2018年8月16日,她支付了83,102元“首付”、1,300元“代理費(fèi)”和一筆僅注明房號(hào)的4萬(wàn)元。“首付”和“代理費(fèi)”仍加蓋了開發(fā)商的財(cái)務(wù)印章,但最后一筆4萬(wàn)元款項(xiàng)被收款人加蓋了“長(zhǎng)沙鐘芳柯睿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司財(cái)務(wù)專用章”。
“房?jī)r(jià)早在6月就談妥了,已經(jīng)付了一部分首付。關(guān)鍵是我從來(lái)沒有和鐘芳柯睿網(wǎng)絡(luò)有限公司簽訂過(guò)合同,不知道對(duì)方為這4萬(wàn)元費(fèi)用提供了什么樣的服務(wù)?!焙空f(shuō):“合同拖了很久才給我。當(dāng)發(fā)現(xiàn)4萬(wàn)元的費(fèi)用沒有開具發(fā)票,沒有寫入合同時(shí),這筆錢是不會(huì)退還的?!?/p>
“整棟樓三四百戶,每戶收幾萬(wàn)。光是這個(gè)‘服務(wù)費(fèi)’加起來(lái)估計(jì)就有一兩百萬(wàn)。”一個(gè)樓主粗略算了一下賬。
發(fā)現(xiàn)貨不對(duì),店主要求退房
困擾業(yè)主的是他們關(guān)門時(shí)發(fā)現(xiàn)的一系列“錯(cuò)貨”。
買下和君天喜一號(hào)樓19層公寓的林小姐說(shuō),付了首付后,她很久沒有看到合同,最后發(fā)現(xiàn)她買的公寓屬于“辦公”性質(zhì),沒有預(yù)期的煙道設(shè)計(jì)。她以為40年產(chǎn)權(quán)的公寓只剩下28年了,這是她事先不知道的。
和君天竺建筑面積約38平方米的C型“江小湖”平面圖
業(yè)主提供的建筑面積約38平方米的和君天竺C型“江小虎”平面圖,清楚地標(biāo)明了電磁爐的放置位置;另一段參觀樣板間的視頻也顯示,和君天喜之前在公寓的樣板間里放置過(guò)電磁爐和鍋。“我買了房子自住。廚房用具被畫在平面圖上。售貨員還說(shuō),這個(gè)位置是廚房。由于是自住公寓,我設(shè)計(jì)了一個(gè)廚房。為什么沒有煙道,在后來(lái)的合同里被改寫成了茶水間?顯然和當(dāng)初的宣傳很不一樣。”
在房屋收樓過(guò)程中,林小姐還發(fā)現(xiàn)1號(hào)樓沒有配套停車區(qū)?!拔飿I(yè)公司經(jīng)理說(shuō)一號(hào)樓沒有預(yù)留車位,因?yàn)槲覀兪巧虡I(yè)性質(zhì)的,肯定沒人買。經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商,據(jù)說(shuō)1號(hào)樓預(yù)留了少量車位,但位置無(wú)法明確?!?/p>
回憶自己的購(gòu)房經(jīng)歷,林小姐說(shuō),2018年2月23日路過(guò)長(zhǎng)沙市天心區(qū)和君天喜營(yíng)銷中心,看到宣傳說(shuō)雙地鐵口產(chǎn)權(quán)40年的公寓,酒店房租高73元/平米,“15年總收入60多萬(wàn)”。被廣告吸引,她去樣板間要求看酒店合同,售貨員回復(fù)酒店還沒確認(rèn)。“為什么酒店在不確定的時(shí)候會(huì)做廣告?這是虛假宣傳嗎?”
公寓使用壽命大幅縮水,沒有煙道,沒有停車區(qū),沒有實(shí)現(xiàn)原來(lái)的直達(dá)地鐵...林小姐認(rèn)為,房地產(chǎn)銷售過(guò)程中存在許多不規(guī)范和不透明的地方。"一些不利于銷售的關(guān)鍵信息被隱瞞,嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者." alt="長(zhǎng)沙天璽大酒店 長(zhǎng)沙君合天璽涉嫌虛假宣傳、違規(guī)收費(fèi),市監(jiān)部門介入調(diào)查">