11月20日，據(jù)新浪科技報道，昨天，專業(yè)造假者王海曝光了辛巴客廳出售的“糖水燕窩”檢測報告，稱“經(jīng)檢測，辛有智作為燕窩傻子粉絲的風(fēng)味飲料是糖水。

根據(jù)測試結(jié)果，該產(chǎn)品的蔗糖含量為4.8%，而成分表中的碳水化合物含量為5%，這證實了該產(chǎn)品是糖水。"

針對王海發(fā)布的產(chǎn)品檢測報告，新軒官方微博剛剛發(fā)布聲明稱，是根據(jù)榮宇公司提供的產(chǎn)品信息播出推廣的。事發(fā)后第一時間將產(chǎn)品送去檢驗，結(jié)果退回后進(jìn)行公證和公告。

據(jù)新軒官方介紹，王海提供的質(zhì)檢報告不僅包括冰糖燕窩產(chǎn)品應(yīng)該有的糖分，還包括燕窩成分:唾液酸。

此外，新軒官方表示，基于其長期以來對直播產(chǎn)品質(zhì)量的重視，如果消費者對產(chǎn)品不滿意，可以向“智明”天貓旗艦店申請退貨退款，他們將盡力協(xié)助并督促商家提供售后服務(wù)?！靶萝幑俜綄Υ舜硒B巢事件進(jìn)行深入反省。如果發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，一定會配合相關(guān)部門維護(hù)消費者權(quán)益，自身及品牌方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?！?/p>

據(jù)了解，近日辛巴在直播室出售“糖水燕窩”，部分消費者質(zhì)疑辛巴弟子在美麗的直播室出售的智明品牌“小金碗配燕窩、冰糖即食燕窩”是糖水而非燕窩。

隨后，辛巴和學(xué)徒史大美在直播室展示了該產(chǎn)品的測試報告，并進(jìn)行了現(xiàn)場測試，確認(rèn)該產(chǎn)品沒有問題。視頻中辛巴用過濾勺從燕窩制品中過濾出一勺絲狀物體，說這些是燕窩。與此同時，辛巴說如果他破產(chǎn)了，他會起訴這些人誹謗，還有一些黑粉故意針對自己抹黑。

以下是選舉正式聲明全文:

鳥巢事件回應(yīng)聲明

我公司關(guān)注微博博主王海的新浪博文“辛巴賣的燕窩是糖水”，并提供了相應(yīng)的質(zhì)檢報告。感謝王海先生對我們公司和產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)心。

1.王海先生提供的質(zhì)量檢測報告中含有燕窩成分:唾液酸，此外還有冰糖燕窩產(chǎn)品中應(yīng)該含有的糖分。

2.2020年10月25日，新晉主播“實達(dá)美”在其直播室推廣該產(chǎn)品，榮宇公司在“智明”天貓旗艦店銷售。直播價格258元15碗，每碗17.2元?？鄢脚_的相關(guān)費用后，我公司獲得了12.6%的推廣傭金，我公司沒有參與任何采購和銷售活動。

3.我公司根據(jù)榮宇公司提供的產(chǎn)品信息進(jìn)行直播推廣。事件發(fā)生后，產(chǎn)品將盡快送檢。結(jié)果退回后會經(jīng)過公證，公布給大網(wǎng)友。

4.由于我公司一直重視直播室的產(chǎn)品質(zhì)量，如果消費者對該產(chǎn)品有任何不滿，可以向“智明”天貓旗艦店申請退款，我公司將給予全力協(xié)助，并督促商家提供良好的售后服務(wù)。天貓平臺新優(yōu)志專賣店也24小時回應(yīng)每一位消費者的需求和疑問，保障消費者權(quán)益。

5.我公司將對鳥巢事件進(jìn)行深入的自查。如果發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，我們將配合相關(guān)部門維護(hù)消費者權(quán)益，我公司和品牌將分別承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6.真誠感謝并真誠歡迎社會各界監(jiān)督我公司。對于網(wǎng)友造成的困擾和對公共資源的占用，我們深表歉意。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品選擇、推薦和售后的全過程管理，特別是在行業(yè)的特殊領(lǐng)域。

廣州何儀電子商務(wù)有限公司

2020年11月20日