近日,有外國消費者向本報爆料,北京核心商務(wù)區(qū)王府井金街有八家稻香村專賣店,讓人不禁懷疑哪家是正宗的老北京稻香村糕點。北京青年報記者走訪金街,發(fā)現(xiàn)在這些店鋪中,蘇州稻香村、另一家名為“京道”的專賣店,以及百貨大樓地下室的北京稻香村柜臺都在搞“打架”,經(jīng)銷商和廠家向北京青年報記者投訴。
在北京的核心商業(yè)區(qū)王府井金街,竟然有8家稻香村專賣店,讓人不禁好奇到底哪家是正宗的老北京稻香村糕點
叫賣者滿口“稻香村” “蘇稻”“京稻”各有說辭昨天,北青報記者走訪了王府井大街,但紅白招牌的“向濤村”店最受歡迎,包括外文書店北街的“向濤村”專賣店、朋友購物中心附近的“向濤村”旗艦店、王府井美食購物中心的“向濤村”柜臺等。在王府井南出口,在一家有皇家美食園特殊標(biāo)志的專賣店里,稻香村的糕點柜臺吸引了源源不斷的消費者。
《北青報》記者注意到,每當(dāng)有顧客問這是不是傳統(tǒng)的北京稻香村,這里的銷售人員都會籠統(tǒng)地回答“我們是百年老店?!弊屑?xì)看包裝上的logo,這些蛋糕是蘇州稻香村食品有限公司生產(chǎn)的,產(chǎn)地是北京通州。當(dāng)一位客戶表示懷疑時,店員含糊地解釋說,蘇州稻香村現(xiàn)在已經(jīng)搬到北京生產(chǎn)了。
關(guān)于王府井商業(yè)街蘇州稻香村的具體布局,《北青報》記者近日多次致電蘇島副總經(jīng)理楊國銀、品牌部部長劉止庸,但均被掛斷。最后,楊國印回答說“不清楚市場銷售布局”。
昨天上午蘇島官網(wǎng)400客服電話接通后,一位自稱負(fù)責(zé)蘇島市場工作的人表示,王府井大街上的蘇島店是經(jīng)銷商行為,這條街上沒有蘇島自營店?!敖?jīng)銷商是蘇島的合作伙伴,采用統(tǒng)一供貨,除了蘇島通州食品廠,其他地方都有生產(chǎn)?!?/p>
《北青報》記者注意到,王府井姚丹大廈一樓還有一家名為京道的專賣店,也出售北京八大禮盒、各種散裝糕點、蜜餞、烤鴨等特產(chǎn)。當(dāng)《北青報》記者問店里的導(dǎo)購員這里的糕點是什么牌子時,對方居然回答說:“這是北京稻香村?!碑?dāng)《北青報》記者準(zhǔn)備為稻香村的八個商品外包裝盒拍照時,這家店的銷售人員大聲叫停。
《北青報》記者注意到,一個糕點禮盒“京道”外包裝上的文字顯示,北京村香稻河貿(mào)易有限公司授權(quán)北京百味棋食品廠制造,地址位于密云河翟莊鎮(zhèn)所轄的村內(nèi),還授權(quán)天津、廊坊、張家口的食品公司生產(chǎn)。
據(jù)了解,“京道”商標(biāo)曾屬于北京蓮香園食品公司。據(jù)一位接近京島高層的人士透露,京島對龐大的旅游市場的消費潛力很感興趣。雖然品牌知名度不強(qiáng),在王府井大街開專賣店租金每年至少三四百萬,但意在布局市場。
金街上北京稻香村僅有一處銷售反而較為冷清經(jīng)過《北青報》記者的一番搜索,我終于發(fā)現(xiàn),王府井大街上的北京稻香村的真糕點其實是“藏”在百貨大樓的地下室里的。有消費者表示,他們是通過手機(jī)導(dǎo)航才在北京稻香村找到這個糕點柜臺的。
北青報記者注意到,雖然通往百貨大樓地下室的電梯入口處有“北京三和稻香村”的標(biāo)志,但與街上各種稻香村商店的人群形成鮮明對比的是,北道的這個柜臺是空的。這個柜臺后面的兩個男店員好像很清閑。
北青報記者在這里停留的半個小時里,只看到兩個買蛋糕的消費者。據(jù)店員介紹,來這里買蛋糕的大多是熟悉北島品牌的回頭客或者當(dāng)?shù)叵M者。
據(jù)北京稻香村相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,只有這一家是正宗的北京稻香村。同時,他向《北青報》記者證實,與其他直營店相比,這家經(jīng)銷商的柜臺銷售情況一般,而且因為地處核心商業(yè)區(qū),寸土寸金,所以柜臺的糕點價格會略高于其他店。
8家稻香村糕點種類相似價差大那么三家稻香村廠家的產(chǎn)品有什么區(qū)別呢?經(jīng)實地對比,北青報記者發(fā)現(xiàn),北島、蘇島、京島的散裝糕點從圖案到名稱幾乎一模一樣。山楂鍋盔、吳梅餅、宗元餅等混合糖餅、牛舌餅、花玫瑰、棗花餅、一品芝麻餅等酥脆糕點、蔗糖墨子餅等糖漿餅、拿破侖、棗餅等軟點由三家廠家銷售,僅從外觀看。蘇島、京島店也有賣果脯、烤鴨等預(yù)包裝產(chǎn)品。
雖然三家的零食品種差不多,但是價格相差很大。蘇島和京島的散裝糕點統(tǒng)一價格是每斤28元。某蘇島店生產(chǎn)的特價禮包原價38包,現(xiàn)價100元3包,而北京稻香村的散裝糕點每斤在十幾元到二十幾元不等。
如果裝了禮盒,蘇島和京島的蛋糕按28元稱。以4-5斤的禮盒為例。蘇島和京島的價格在200元左右,而北島同規(guī)格的禮盒價格只有150元左右。所以禮盒方面,蘇島和京島比北島高50-100元。
北青報記者選取了三個牛舌餅作為對比的例子,發(fā)現(xiàn)外觀上差別不大。價格方面,蘇島和京島賣28元一斤,北島百貨專柜只賣20元一斤。素刀是用一個透明的塑料食品袋裝糕點,上面印著“稻香村”的字樣,北刀是用一個印有三河稻香村標(biāo)志的紙袋。
蘇稻專柜內(nèi)居然也賣京稻產(chǎn)品除了位于姚丹大廈的京道店,北青報記者暗訪,意外發(fā)現(xiàn)標(biāo)有京道的糕點居然出現(xiàn)在了蘇道的配送店。
在位于外文書店北側(cè)的稻香村,以及圣西府旁邊的稻香村專賣店,北青報記者都看到了“京道”產(chǎn)品的發(fā)售。一位銷售人員證實,這家店有兩個品牌的糕點,除了“蘇島”和“京島”。店內(nèi)提供的兩個紅色糕點禮盒外包裝上寫著“精制糕點精道”“稻香村民族品牌1773”字樣。
至于為什么這兩個品牌可以在同一家店經(jīng)營,銷售人員解釋說,蘇島和京島是合作的,但蘇島副總經(jīng)理楊國銀否認(rèn)了這一說法,稱兩家公司沒有關(guān)系。蘇島負(fù)責(zé)人說:“這個我們不知道,但這是不允許的。我們得搞清楚?!?/p>
對于另外兩個自稱“斗金街”的稻香村的現(xiàn)狀,當(dāng)?shù)仄放票本┑鞠愦灞硎?,鑒于王府井大街?jǐn)?shù)百萬、數(shù)千萬租金成本的巨大租金壓力,北京稻香村只能放棄經(jīng)營優(yōu)勢地位?!案鶕?jù)金街上目前的租金價格進(jìn)行成本核算后,我們認(rèn)為北島在短時間內(nèi)在這里開店會更加困難。”至于是否通過法律途徑維權(quán),目前還處于討論階段。
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