首先,鏈家的估值不是幾百億,而是500億。如果去a股,肯定會(huì)超過(guò)1000億元。
其次,不是近幾年鏈家開(kāi)對(duì)手。2008年后,鏈家成為中國(guó)最大的房地產(chǎn)服務(wù)提供商
關(guān)于鏈家為什么這么強(qiáng),簡(jiǎn)單說(shuō)幾個(gè):
1.堅(jiān)持強(qiáng)有力的管理和控制。
鏈家自成立以來(lái),一直堅(jiān)持自營(yíng)店,不開(kāi)設(shè)任何加盟店,做到強(qiáng)控,保證服務(wù)質(zhì)量。在中國(guó)的二手房環(huán)境下,這種堅(jiān)持后來(lái)被證明是非常正確的,大量加盟的都成了爛公司。
2.注意制度。
鏈家在成立之初就非常重視IT系統(tǒng)和數(shù)據(jù),因?yàn)槿魏芜B鎖服務(wù)都需要標(biāo)準(zhǔn)化和復(fù)制,這需要系統(tǒng)作為基礎(chǔ)。后來(lái),在花費(fèi)巨資引入IBM服務(wù)后,鏈家的系統(tǒng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于同行。到目前為止,基本的鏈家系統(tǒng)都被認(rèn)為是平臺(tái)級(jí)的,鏈家愿意的話可以隨時(shí)向全行業(yè)開(kāi)放。
3.抓住機(jī)會(huì)。
事實(shí)上,在2007年之前,鏈家在北京并不是第一家,還有一家叫仲達(dá)恒基。然而,仲達(dá)漢德森內(nèi)部出現(xiàn)了問(wèn)題,它倒了;2008年金融危機(jī),連鎖家族不但沒(méi)有萎縮,反而擴(kuò)大,一舉奠定了北京的壟斷優(yōu)勢(shì)
4.招聘要謹(jǐn)慎。
鏈家一直堅(jiān)持招一張空白的年輕人培養(yǎng)自己。這些年輕人一定是家庭條件一般,充滿(mǎn)奮斗動(dòng)力的人。連鎖家族從一開(kāi)始就不傾向于招所謂有經(jīng)驗(yàn)的中介,因?yàn)楫?dāng)時(shí)行業(yè)太黑,那些老油子不僅不好管理,而且經(jīng)常是黑客戶(hù)。只是最近兩年領(lǐng)域拓展太猛,不得不招其他中介的老員工。
5.關(guān)注客戶(hù)。
事實(shí)上,連鎖家庭很早就退出了房地產(chǎn)市場(chǎng),沒(méi)有采取差價(jià)策略。這種策略現(xiàn)在聽(tīng)起來(lái)不算什么,但10多年前非常少見(jiàn)。當(dāng)時(shí)那個(gè)市場(chǎng),不做差價(jià)很奇怪,但是房產(chǎn)很奇怪。大家都出軌了,鏈家是第一個(gè)不出軌的。這種做法背后的基本價(jià)值是客戶(hù)很聰明,有分辨能力。
6.先積累后盈利的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。
很多人可能不知道鏈家的二手房業(yè)務(wù)前五年一直在虧損,而且很困難,因?yàn)樗械闹睜I(yíng)店都投入很大,內(nèi)部不支付差價(jià),員工往往一次虧損。
當(dāng)時(shí)還沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)投資的概念。其實(shí)鏈家一直在給有一手房子生意的二手房輸血。正是因?yàn)槎嗄甑膱?jiān)持,才在北京客戶(hù)中建立了口碑,奠定了未來(lái)的基礎(chǔ)。
7.在“互聯(lián)網(wǎng)+”之戰(zhàn)中擊敗所有對(duì)手。
很久以前安居客等騙子的網(wǎng)站都是人渣,沒(méi)必要提。對(duì)鏈家的威脅是2014年互聯(lián)網(wǎng)中介的浪潮,以愛(ài)屋及烏的猛烈擴(kuò)張為先導(dǎo)。
愛(ài)屋及烏希望通過(guò)線上線下o2o的開(kāi)放,讓中國(guó)的紅粉化,統(tǒng)一江湖。它每年籌集4次資金,估值超過(guò)10億美元。其互聯(lián)網(wǎng)出身的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的o2o能力vc都是公認(rèn)的,強(qiáng)到中介都比不上。
但是鏈家更強(qiáng),真的很難想象網(wǎng)上互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)建成,大數(shù)據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)建成,鏈家應(yīng)用和網(wǎng)站的流量直線上升。
隨著戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙退去,才發(fā)現(xiàn)鏈家真的完成了o2o,成了一個(gè)縱向一體化的巨型怪獸,比紅粉本身強(qiáng)多了,互聯(lián)網(wǎng)中介都完蛋了。
現(xiàn)在鏈家的在線流量比所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加起來(lái)還多。很奇怪,在一線城市買(mǎi)房不裝鏈家app。當(dāng)然,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的副作用是中原等傳統(tǒng)中介受到打擊、削弱、衰落。
如果非要更簡(jiǎn)單的總結(jié)的話,我只能說(shuō)鏈家一開(kāi)始和其他大多數(shù)的房地產(chǎn)服務(wù)公司是不一樣的。大多數(shù)房地產(chǎn)公司想做短期回報(bào)業(yè)務(wù),而連鎖住宅想通過(guò)系統(tǒng)的管理系統(tǒng)做長(zhǎng)期事件。
如果你還沒(méi)有在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù),沒(méi)有進(jìn)行前期投資,那么你可能不明白什么是“真正牛逼的公司,用牛逼的制度和機(jī)制,讓一群不稱(chēng)職的菜鳥(niǎo)發(fā)揮出相對(duì)牛逼的水平”。
鏈家做到了。鏈家不需要最好的業(yè)務(wù)員,就像現(xiàn)代工廠不需要最好的老工匠。鏈家是一家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提供商。好的連鎖服務(wù)企業(yè)都有這樣的特點(diǎn)。
看這個(gè)回答評(píng)論,看到有人說(shuō)鏈家背后有人。唉,這就是你的眼光。二手房是最純粹的服務(wù),兩端2c,背后有人有p,另一方面,如果你是高官,你會(huì)去勾搭二手房服務(wù)商嗎?你能給別人什么?高官的作用是幫助開(kāi)發(fā)商拿到土地,一錘子買(mǎi)賣(mài)賺幾個(gè)億的利益。每年能不能給二手房公司倒一萬(wàn)個(gè)客戶(hù)?請(qǐng)用你瘋狂的大腦。
那么說(shuō)到一手房產(chǎn)中介,一手房產(chǎn)中介的主要門(mén)檻就是和開(kāi)發(fā)商吃吃喝喝,爭(zhēng)取房產(chǎn)中介權(quán)。只要你贏了,傻逼就能賺錢(qián),世界聯(lián)合會(huì)也會(huì)這么做。
二手房公司不需要什么紅后臺(tái),甚至不需要其他關(guān)系,不需要和客戶(hù)吃喝,做好服務(wù)就行。
用腦子仔細(xì)想想。在中國(guó)最同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中,比如二手房,幾乎沒(méi)有準(zhǔn)入門(mén)檻。在街上一排十幾個(gè)田里,為什么鏈家能做成?與其總是想象別人背后的人,不如為他們的失敗者找借口。
二手房領(lǐng)域不可能有行政壟斷,也永遠(yuǎn)不可能??蛻?hù)可以隨時(shí)用腳投票。街上有一排中介,你可以選擇哪一個(gè)。鏈家的壟斷是完全市場(chǎng)化的市場(chǎng)份額壟斷,與行政資源無(wú)關(guān)。現(xiàn)在鏈家被客戶(hù)用腳投票。如果鏈家做的不好,客戶(hù)可以隨時(shí)停止尋找自己的服務(wù),鏈家就完了。
最后,博納說(shuō),中間商是暴利的。為什么不自己開(kāi)店賺點(diǎn)“暴利”?有一點(diǎn)常識(shí)的話,看看上市的房地產(chǎn)服務(wù)商,他們有多少凈利潤(rùn)率,有多少利潤(rùn)。
在那一波地產(chǎn)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)加,我曾經(jīng)對(duì)鏈家這樣的公司沒(méi)有信心,投資了一家互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)創(chuàng)業(yè)公司,希望互聯(lián)網(wǎng)能顛覆這個(gè)行業(yè)。嗯,這家公司的結(jié)局和當(dāng)時(shí)所有批次的結(jié)局一樣。
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