前幾天有媒體報(bào)道，很多養(yǎng)老院都有這樣一個(gè)現(xiàn)象:人不交押金就呆不下去了，押金金額2-3萬(wàn)不等，100多萬(wàn)。這些存款是以“醫(yī)保”、“急診存款”、“會(huì)員費(fèi)”的名義收取的，但卻成為了一些養(yǎng)老院投資賺錢(qián)的“資本”，這在業(yè)內(nèi)是公開(kāi)的秘密。更令人不安的是，養(yǎng)老院存款的使用存在監(jiān)管空問(wèn)題。筆者認(rèn)為，養(yǎng)老院存款混亂反映的最直接的問(wèn)題是缺乏監(jiān)督。強(qiáng)行收取存款進(jìn)行投資，反映出目前的養(yǎng)老政策準(zhǔn)備跟不上現(xiàn)實(shí)。我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化歷史不長(zhǎng)，相關(guān)政策尚未完全到位，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍處于探索的初級(jí)階段，“未準(zhǔn)備好就老”的問(wèn)題迫在眉睫，這也造成了對(duì)養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu)的政策引導(dǎo)和監(jiān)管存在一些不足。此外，養(yǎng)老院存款的混亂也反映了整個(gè)養(yǎng)老行業(yè)的不成熟。中國(guó)正在進(jìn)入快速老齡化進(jìn)程，老齡化人口數(shù)量逐漸增加，巨大的養(yǎng)老需求帶來(lái)了誘人的產(chǎn)業(yè)蛋糕。面對(duì)這塊巨大的蛋糕，養(yǎng)老行業(yè)面臨的問(wèn)題更多，能成功賺錢(qián)的企業(yè)更少。養(yǎng)老行業(yè)是一個(gè)需要長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng)的行業(yè)。目前大多數(shù)養(yǎng)老院都是因?yàn)樯嫘蝿?shì)嚴(yán)峻或者缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)規(guī)劃而急于求成。不成熟的整個(gè)行業(yè)無(wú)法形成良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)可供選擇，這也是強(qiáng)行催收存款的根本原因。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，具有很大前景的商業(yè)性質(zhì)和關(guān)系到每個(gè)人幸福的社會(huì)保障性質(zhì)。因此，對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的監(jiān)管和引導(dǎo)更為重要。未來(lái)養(yǎng)老行業(yè)需要，政府歸政府，政府需要做好保底、政策設(shè)計(jì)指導(dǎo)、監(jiān)督管理；同時(shí)，讓市場(chǎng)歸市場(chǎng)，引入品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)，保證公平公正的市場(chǎng)秩序。隨著對(duì)養(yǎng)老需求的增加和經(jīng)驗(yàn)的探索，我們可以期待一個(gè)良性的市場(chǎng)和成熟的行業(yè)逐漸形成。
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