隨著收入水平的不斷提高,人們社保意識也逐漸提高。尤其是在一二線城市,個人社保狀態(tài)與房產、車輛的購置等等現實權益息息相關,社會保障服務成為生活核心需求。
面對實時的社保政策變化和復雜的個性化需求,提供移動端的優(yōu)質體驗成為社保服務行業(yè)越來越重要的核心競爭力。在互聯(lián)網金融浪潮之下,移動端更是平臺的核心。
螞蟻社保是專業(yè)的線上社保服務平臺,此前用戶可以通過螞蟻社保微信公眾號、官方網站等平臺進行社保代繳等操作。作為全國領先的社保代繳平臺,螞蟻社保始終沒有停下服務客戶、方便客戶的追求。2020年4月份,螞蟻社保全新移動端APP開發(fā)上線,滿足不同群體對個體社保便捷繳納的需要,讓用戶享受到更加智能、更加安全、更加優(yōu)質的在線體驗。
在螞蟻社保APP內,用戶可以方便快捷辦理社保繳納、公積金繳納、個稅申報等一系列社保以及公積金相關服務。該移動端APP能夠全天24小時獲得一對一咨詢服務,實時獲取最新繳納狀態(tài),反饋精確的信息數據,提供快速計算查閱社保、公積金費用及提供配套服務。
首頁實現了專業(yè)可靠的代繳社保、補繳社保,以及各種附加業(yè)務,并可以通過社保計算器功能根據城市、戶籍、社?;鶖挡樵儗崟r社保費用。
全國社保最新政策實時更新,重點城市五險一金掛鉤權益一覽無遺。螞蟻社保梳理了社保代繳的流程,三步即可足不出戶在手機上完成操作。這是企業(yè)的一份承諾也是立足行業(yè)多年100萬用戶注冊基礎上的自信。
24小時在線咨詢,用心做服務,切實解決個性化的社保問題。對于普通人來說,了解社保知識的成本是很高的。社保不僅分城市,掛鉤各項權益,還會對應實時的政策更新,僅僅靠搜索引擎,很難掌握正確、最新的社保相關政策規(guī)定。比如2020年上半年的社保費用減免政策,在相關政策出臺之后,螞蟻社保就積極響應了社保退費,并且針對這次社保退費也進行了相關的客服培訓,力求提供更好的服務體驗。
同時螞蟻社保移動端APP增加了用戶聲音和客戶反饋渠道。每一位用戶都是寶貴財富,每一位用戶身上都有一段心系社保的故事,今天的分享是想讓大家站在用戶的角度更加貼近螞蟻社保更加了解螞蟻社保,他們的故事也許就是你正在困惑的心事。
隨著社會保險越來越受到重視,人力資源服務將越發(fā)受到重視,市場對企業(yè)的服務水平也將越來越嚴格。未來,螞蟻社保還會致力于“保障異鄉(xiāng)人的都市生活”的使命,將在此移動客戶端的基礎上,不斷更新迭代,帶來更好的用戶體驗。
附:螞蟻社保移動端APP簡介:
【服務內容】
五險一金代繳:足不出戶,服務全程手機APP內完成,享受在家自助繳社保;
社保明細:快速計算出您應該繳納的社保費用明細,以及退休后可用領取的養(yǎng)老金;
社保答疑:提供免費1對1專業(yè)在線社保服務答疑;
社保比價:支持不同城市社保繳納費用比價;
增值服務:提供定點醫(yī)院修改,社保調基等各類增值服務;
短信提醒:訂單狀態(tài)通過短信及時提醒,讓繳社保更安心;
【服務范圍】
業(yè)務覆蓋全國一線、二線熱門城市,并提供全程1對1服務,讓你輕松繳社保。
覆蓋范圍廣泛:目前已覆蓋了北京社保和公積金,上海社保和公積金,廣州社保和公積金,深圳社保和公積金,杭州社保和公積金,成都社保和公積金,天津社保和公積金,重慶社保和公積金,武漢社保和公積金,南京社保和公積金,昆山社保和公積金,蘇州社保和公積
金。
【產品特點】
1、APP操作更簡單:足不出戶,全流程APP操作,享受在家自助社保繳納。
2、覆蓋范圍廣泛:社保代繳服務目前覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、杭州、成都、重慶、武漢、南京、蘇州、昆山。
3、支付方便:接入主流的支付渠道,可選擇:支付寶、微信。
專業(yè)的售前售后服務:針對實名制購買情況,了解及幫助客戶所需,協(xié)助操作等。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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