今年上半年，“理財直播”被中老年接受、適應(yīng)得十分自然。

一位新老年表示，比起文字介紹，更愿意看到基金經(jīng)理本人，實時問答環(huán)節(jié)也能增加對基金產(chǎn)品的理解和信任。

漸漸地，刷理財直播成為一部分新老年居家日常里的樂趣——直播間里，理財主播的風格往往既專業(yè)又風趣，枯燥難懂的投資知識變得輕松易懂，另外還有搶紅包之類的互動活動。

1）先看帶起“理財直播風”的支付寶。

今年上半年，包括工行、農(nóng)行在內(nèi)的30家金融機構(gòu)把自家產(chǎn)品搬到了支付寶上，方便用戶在線選擇——此為前提。

為了帶動這些線上產(chǎn)品，2月19日，支付寶在快手平臺開授首場《中老年理財防騙知識直播課》，開啟了“理財直播”新玩法，不斷引來金融機構(gòu)駐足。

在不能出門的宅家日子里，進直播間觀看、學習理財知識成了許多有理財需求的用戶選擇。過程中實時互動，建立新的信任。

僅春節(jié)后兩周內(nèi)，近百萬人次在支付寶里觀看理財直播，其中約13%觀眾為中老年。

這13%的占比意味著什么？

拿銀行的中老年用戶舉例。據(jù)AgeClub此前發(fā)布的調(diào)研報告，銀行機構(gòu)的老年客戶雖在數(shù)量上僅占30%，但他們存款金額占比卻超過了70%。

同理，這13%觀看理財直播的中老年，背后掌握的資產(chǎn)占比也遠不止這個比例。

他們學習理財?shù)臒崆楦邼q——有資產(chǎn)，有需求，但同時又缺乏專業(yè)的理財知識、害怕上當受騙，需求與現(xiàn)實之間的矛盾成為中老年大量涌入理財直播間的后坐力。

到今年6月，工行也在支付寶開啟了首次直播，面向中老年投資者科普理財防騙知識，“1小時60萬粉絲觀看”的高人氣被各財經(jīng)媒體當標題廣為發(fā)布，再掀一波理財直播熱度。

為滿足需求，加強對中老年的投資者教育，工行還把更受中老年偏愛的“三年期存款”搬到了支付寶。

截至目前，支付寶已經(jīng)開展理財直播超過450場，累計覆蓋近7000萬人次。

通過平臺的整合功能，以及聚集大量中老年用戶的優(yōu)勢，支付寶不斷將更多機構(gòu)的理財產(chǎn)品嵌入平臺，與300余家機構(gòu)合作推出1000多款理財產(chǎn)品。

針對不同風險承受能力的投資者，支付寶推出定期、基金、黃金等理財產(chǎn)品，風險類型從低到高分為5檔，目前已經(jīng)積聚了超過6億人的用戶群體。

之前由于互聯(lián)網(wǎng)的“門檻”造成壁壘，部分理財中老年的需求被壓制，只能選擇到線下銀行網(wǎng)點選擇儲蓄類低收益理財方式。

而今年意外的“觸發(fā)”，理財直播逐漸普及，在一定程度上讓更多中老年一舉邁過了在線理財?shù)恼J知門檻，他們邊學習邊操作，邊適應(yīng)邊改變。

根據(jù)支付寶最近公布的數(shù)據(jù)，“理財”是老年人近年來使用率最高的服務(wù)。

2）金融機構(gòu)與媒體合作進行線上直播。

一方面，老年人越來越有錢；另一方面，獨居的老年人越來越多，認知功能和記憶衰退，在理財上缺乏足夠判斷力，更容易被騙子盯上。

金融詐騙就是老年人極易中招、同時涉及金額巨大的領(lǐng)域，2019年接連不斷的P2P暴雷風波收割了大量的老年人退休金、養(yǎng)老金。

“如何防騙”是中老年理財?shù)缆飞吓旁谇傲械男枨蟆?/p>

“289財經(jīng)課堂”是由南方日報主辦的財經(jīng)云課堂，某銀行就專門針對“如何提升老年群體風險防范技能”與之展開合作。

針對老年群體金融知識相對匱乏、不了解產(chǎn)品特點和風險，盲目購買與其風險承擔能力不相適應(yīng)的金融產(chǎn)品等情況，進行專場直播。

重點普及移動支付工具的安全防范、防范“高收益理財”等非法集資陷阱、自助設(shè)備使用等老年人在日常生產(chǎn)生活中應(yīng)當重點掌握的金融基礎(chǔ)要點。

直播過程生動有趣，將枯燥的知識點與鮮活的案例相結(jié)合，簡單易懂，受到中老年客戶歡迎，觀看人數(shù)超過7萬。

3）金融賬號入駐抖音等短視頻直播平臺。

隨著理財直播愈發(fā)火熱，目前已有上百萬專業(yè)金融賬號進駐抖音，目前公開被報道的最好成績是某機構(gòu)“直播80分鐘，成單4億”。

金融機構(gòu)的官方賬號主要講理財、基金等專業(yè)知識，內(nèi)容比較垂直，粉絲量不大，多在幾千到幾萬之間。其中，粉絲量最多的是中信銀行信用卡客服賬號，粉絲約130萬。

AgeClub發(fā)現(xiàn)，中信銀行入駐抖音的有三個官方號，其中“中信銀行抖精彩”較為側(cè)重中老年用戶，不乏引導中老年使用手機APP、線上理財?shù)男∫曨l內(nèi)容，在抖音賬號首頁還設(shè)置了官網(wǎng)入口和手機APP下載鏈接。

不難看出，金融機構(gòu)也在不斷迎合變化，用創(chuàng)新、生動的內(nèi)容，不斷挖掘短視頻平臺流量，更全面觸達用戶。未來，這個趨勢將更加明顯。

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