ZIVOO智能盒子再次展現(xiàn)了自己的“特立獨行”。7月1日,京東在北京舉行了金融眾包平臺在線發(fā)布會,ZIVOO宣布,家庭娛樂中心產(chǎn)品智能盒子成為目前唯一的在線OTT盒子項目。通過這種方式,“將通過眾籌方式與用戶進行營銷溝通,從京東流量用戶細分角度完成對產(chǎn)品的理念傳達”。
(圖1:ZIVOO智盒上線京東眾籌平臺意欲打破傳統(tǒng)思維)
在此之前,無論是深諳互聯(lián)網(wǎng)玩法的樂視、小米,還是穩(wěn)打穩(wěn)扎的傳統(tǒng)電視廠商創(chuàng)維,OTT盒子在營銷上都表現(xiàn)出這樣的三板斧:發(fā)布會、預售、搶購,這也是現(xiàn)在從三教到九流言必稱之的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維,它雖然看似簡單直接,而且還帶有那么一點點社群營銷的范兒,但真正缺少的是對用戶的深層需求挖掘,這一致命傷,讓它在“爛大街”的時候,也就成了少數(shù)人能讀得懂用得著的圣經(jīng)。
(圖2:從公測到成為京東眾籌首批項目,ZIVOO智盒一直深挖用戶需求)
ZIVOO智盒也在擁抱這個圣經(jīng),只是它有所取舍,并將之由1.0升級到2.0。
當然,這首先來源于其在產(chǎn)品層面對用戶挖掘的升級,OTT盒子行業(yè)的通行觀點是將其當成家庭娛樂的中心產(chǎn)品來經(jīng)營,它需要擔當完成智慧家庭娛樂的轉(zhuǎn)接連通功能。然而理想很豐滿,現(xiàn)實卻骨感,不但目前大家都只將視頻觀看當做產(chǎn)品訴求重點,而且還從移動端直接偷懶,堆積各類APP,不但讓處于家庭中必須遙控電視才能獲得娛樂體驗的用戶無從下手,而且無優(yōu)化匹配也使得其整體體驗極差。ZIVOO智盒拋棄了這種傳統(tǒng)的產(chǎn)品思維,除了優(yōu)化傳統(tǒng)家庭視頻觀看需求,家庭K歌和家庭游戲成為其產(chǎn)品思維重點,并在產(chǎn)品交互上將其與視頻并列成三大場景模塊。對于其產(chǎn)品如何設計達成多個場景需求,這里限于主題暫且不細表,只知其目前公測產(chǎn)品對于這塊評價頗高。
(圖3:ZIVOO智盒用非傳統(tǒng)思維為家庭用戶配備了最豐富周邊生態(tài))
回到ZIVOO智盒上京東玩眾籌是怎么個理這個問題上,首先來看看京東是如何在BAT圍城的情況下展開自己的眾籌業(yè)務的。京東是一個擁有流量的大平臺,雖然不及BAT的體量,但其在中國電商版圖這塊卻也入了小馬哥的眼而讓老馬哥閉不著眼,特別是其多年經(jīng)營發(fā)家致富的3C數(shù)碼,延續(xù)到現(xiàn)在的智能硬件,用戶量巨大,需求清晰而明了。對于這點,京東也在發(fā)布會上說得明明白白:京東眾籌將主要面向智能硬件類和文化產(chǎn)業(yè)類,為用戶提供有別于當前市場已有、在售的產(chǎn)品和體驗。
京東更進一步表示:京東眾籌通過智能硬件和文化產(chǎn)業(yè)切入眾籌領域,這不僅符合京東的品牌定位,也能充分利用京東的優(yōu)質(zhì)流量。同時借助京東眾籌平臺的發(fā)展,京東本身也能更加從容布局智能硬件和文化產(chǎn)業(yè)領域。
任何企業(yè)展開一項新的業(yè)務,都會優(yōu)先選擇就近原則,京東的就近原則就是自己對智能硬件的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢和用戶優(yōu)勢,而ZIVOO智盒剛好從產(chǎn)品的獨特性和用戶特性上與京東在智能硬件垂直領域的優(yōu)勢相貼合,所以ZIVOO智盒會選擇剛上線的京東眾籌平臺作為面向用戶的營銷方式。也就是說,ZIVOO智盒可以借助京東的用戶優(yōu)勢,在自己產(chǎn)品優(yōu)勢的基礎上,形成協(xié)同效應,中間只需花費少得多的溝通成本,而相比傳統(tǒng)的OTT盒子大面積撒網(wǎng)營銷方式走得更遠。
但接下來怎么玩兒,眾籌網(wǎng)站以籌錢為首要目的,但在中國互聯(lián)網(wǎng)領域,獲取種子用戶、獲得傳播機會和驗證市場需求,已成為新的首要目標。ZIVOO智盒在京東眾籌同樣也基于這個目的,其項目不但已經(jīng)進入面向媒體和精英用戶的公開測試階段,而且據(jù)其官方透露的信息,ZIVOO智盒采取眾籌模式進行推廣,迎合當下的C2B趨勢,重在將產(chǎn)品特色與目標群更細分的融合,通過眾籌過程中的用戶交流,幫助改良產(chǎn)品、優(yōu)化項目,為后續(xù)預售打好基礎。
雖然OTT盒子現(xiàn)在政策收緊,但從產(chǎn)品層面挖掘場景需求到營銷層面上線京東眾籌平臺溝通用戶需求,ZIVOO智盒用非傳統(tǒng)的思維貼合個性化、碎片化的智能硬件時代特色,其積極意義更在于為打破目前OTT盒子僵局提供了一種可能的范本。
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