我是瑪吉。我從事索賠處理已經(jīng)8年了。
手上處理過的案件大大小小也快 10w+了吧。理賠對(duì)于我而言,不是一堆冷冰冰的材料,而是一個(gè)個(gè)真實(shí)鮮活的人和故事。
我曾經(jīng)遇到過一個(gè)客戶,她父親罹患癌癥,幾十萬(wàn)的治療費(fèi)一下子壓在她身上,家里的財(cái)務(wù)狀況已經(jīng)不堪重負(fù),這筆理賠金是她能抓住的最后一根救命稻草。
她和我說(shuō):“如果賠不下來(lái),就只能放棄治療了...”
那一次對(duì)我觸動(dòng)很大。我意識(shí)到,一個(gè)案件的理賠結(jié)果,甚至可能會(huì)決定一個(gè)生命的選擇,影響一個(gè)家庭的未來(lái)。
誠(chéng)然,保險(xiǎn)理賠的依據(jù)是合同。
合同規(guī)定是死的,理賠材料要白字黑字,少一樣都不行;但執(zhí)行規(guī)則的人是活的,證明合同的方式可以靈活一些。
幫助大家更好的拿到理賠款,也是我們工作的意義。
法律不外乎人情,規(guī)則之外是人心。
在理賠這條路上,我希望盡自己一份力量,將這份溫情傳遞:)
我是深藍(lán)君,專注保險(xiǎn)測(cè)評(píng),日??破毡kU(xiǎn)干貨。
保險(xiǎn)里的坑數(shù)不勝數(shù),我們老百姓真的防不勝防。
為了更好的幫助大家,我嘔心瀝血整理了一系列知識(shí)干貨,歡迎自?。?/p>
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