今天(29)天

重慶市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)體系3.0

本線

新系統(tǒng)

"窗口綜合辦事處、所有配送辦事處、優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng). "

三大特點(diǎn)

使老百姓“少跑”或“不跑”。

能處理好事情

商船儀式節(jié)奏照片。

“一個(gè)窗口的綜合處理”

工作效率更快！

以前，社會(huì)保障事務(wù)處理模式是根據(jù)業(yè)務(wù)類型劃分業(yè)務(wù)處理窗口。

比如，新人辦理社保參保、退休人員辦理退休手續(xù)、工傷人員辦理工傷待遇，需要分別去到對(duì)應(yīng)的參保繳費(fèi)、養(yǎng)老待遇、工傷待遇窗口排隊(duì)。

如果參保人要申辦不同業(yè)務(wù)，需要重新在其它窗口排隊(duì)辦理。業(yè)務(wù)經(jīng)辦占用前臺(tái)窗口資源，增加了辦事群眾排隊(duì)等候時(shí)間。

重慶市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)系統(tǒng)3.0上線運(yùn)行后，業(yè)務(wù)經(jīng)辦崗位設(shè)置為受理崗、辦理崗、復(fù)核崗，實(shí)現(xiàn)一窗綜合受理。參保單位和參保群眾只需在一個(gè)受理窗口即可申辦所有業(yè)務(wù)，前臺(tái)綜合柜員一窗受理業(yè)務(wù)后，完成主要信息錄入和檔案掃描采集，再通過(guò)系統(tǒng)將業(yè)務(wù)推送至后臺(tái)辦理。

大大減少每筆業(yè)務(wù)的窗口占用時(shí)間，最大化減少辦事群眾排隊(duì)等候和大廳窗口忙閑不均的情況。

“全渝通辦”

辦事距離更近

屬地經(jīng)辦，一直是導(dǎo)致群眾辦事多跑路的痛點(diǎn)。過(guò)去，如果工作地點(diǎn)在中心城區(qū)，以靈活就業(yè)人員在區(qū)縣參保，需要先返回原參保地辦理暫停參保手續(xù)，才能在中心城區(qū)續(xù)交社保，來(lái)回奔波舟車勞頓。

重慶市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)系統(tǒng)3.0上線以后，事情可以就近解決！

新系統(tǒng)利用綜合柜員制優(yōu)勢(shì)，對(duì)目前可實(shí)現(xiàn)全渝通辦的所有業(yè)務(wù)實(shí)行“全渝受理、屬地辦理”，參保人可就近就便選擇社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)申辦，業(yè)務(wù)受理完成后由系統(tǒng)自動(dòng)分配到業(yè)務(wù)歸屬地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行后續(xù)辦理。

這意味著，無(wú)論原參保地在重慶哪個(gè)區(qū)縣，都可以在重慶市內(nèi)任意一個(gè)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

后續(xù)將有更多服務(wù)事項(xiàng)納入進(jìn)來(lái)。

“優(yōu)先網(wǎng)辦”

辦事更簡(jiǎn)單！

對(duì)于工作繁忙或身在外地，擠不出時(shí)間去社保經(jīng)辦大廳辦理業(yè)務(wù)的市民，還可以通過(guò)“渝快辦”“重慶人社”APP、重慶人社門戶網(wǎng)廳等多種渠道網(wǎng)上辦理72項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)“觸手可及”。

網(wǎng)上后臺(tái)辦理流程與線下辦理一致，參保對(duì)象可通過(guò)手機(jī)掃碼實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度；可通過(guò)“重慶人社”APP查詢下載業(yè)務(wù)反饋結(jié)果表單。

重慶市人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步全市社保部門將深入推進(jìn)社保經(jīng)辦服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，簡(jiǎn)化辦事程序，構(gòu)建更加完善的線上線下一體化服務(wù)體系。進(jìn)一步提升市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）四級(jí)經(jīng)辦服務(wù)體系便民服務(wù)水平，推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)向基層服務(wù)平臺(tái)延伸，更多服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全渝通辦、優(yōu)先網(wǎng)辦，讓參保單位和參保人員少跑腿甚至不跑腿，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“馬上辦、線上辦、就近辦”。

，時(shí)長(zhǎng)01:00

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12項(xiàng)“即時(shí)辦”、15項(xiàng)“快速辦”、3項(xiàng)“打包辦”

重慶市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)系統(tǒng)3.0上線以后，“一窗綜辦、全渝通辦、優(yōu)先網(wǎng)辦”讓服務(wù)效率再上新臺(tái)階。在114項(xiàng)社保對(duì)外經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)中，12項(xiàng)對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)可以現(xiàn)場(chǎng)“即時(shí)辦”；15項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)承諾60分鐘“快速辦”，還有3項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)“打包辦”。

12項(xiàng)“即時(shí)辦”

城保參保單位人員增加

城保參保單位人員減少

工傷保險(xiǎn)按項(xiàng)目參保人員增減

單位參保證明查詢打印

工傷項(xiàng)目參保繳費(fèi)證明打印

個(gè)人參保證明查詢打印

打印養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證

社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益記錄單查詢打印

打印養(yǎng)老待遇權(quán)益單

領(lǐng)取養(yǎng)老（工傷）保險(xiǎn)待遇資格生物特征采集

領(lǐng)取養(yǎng)老（工傷）待遇資格認(rèn)證

職業(yè)年金個(gè)人賬戶信息查詢打印

15項(xiàng)“快速辦”

參保單位社會(huì)保險(xiǎn)登記

機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)登記

工程建設(shè)項(xiàng)目辦理工傷保險(xiǎn)參保登記

機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員增加

非全日制用工人員參加工傷保險(xiǎn)

機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員減少

機(jī)關(guān)事業(yè)單位本年繳費(fèi)申報(bào)與變更

城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保單位本年繳費(fèi)申報(bào)與變更

居民養(yǎng)老保險(xiǎn)暫停參保

以個(gè)人身份參保人員暫停參保

城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取待遇人員待遇發(fā)放賬戶維護(hù)

機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員待遇發(fā)放賬戶維護(hù)

居民養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取待遇人員待遇發(fā)放賬戶維護(hù)

居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇暫停

工傷保險(xiǎn)待遇發(fā)放賬戶維護(hù)申請(qǐng)

3項(xiàng)“打包辦”

職工退休一件事

退休人員過(guò)世一件事

申領(lǐng)工傷死亡人員有關(guān)待遇一件事

來(lái)源：重慶發(fā)布

文字：劉敏