“現(xiàn)在網(wǎng)上可以做申報(bào)，24小時(shí)自助稅務(wù)所也可以晚上買(mǎi)發(fā)票！”這是裴強(qiáng)，在吉林市從事蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù)，直接感受新稅。

稅務(wù)就是“經(jīng)常會(huì)見(jiàn)”稅務(wù)局和稅務(wù)干部。說(shuō)到稅收，大多數(shù)人首先想到的場(chǎng)景是——熙熙攘攘的辦稅服務(wù)大廳、忙碌的大廳工作人員、經(jīng)營(yíng)“國(guó)稅”和“地稅”的納稅人，以及由納稅人的詢(xún)問(wèn)、納稅人的回答和打電話者的“請(qǐng)找人到某個(gè)窗口”組成的畫(huà)外音?，F(xiàn)在越來(lái)越多像裴強(qiáng)這樣的納稅人，在稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革上，經(jīng)歷了從“普通臉”到“不見(jiàn)面”的飛躍。

7月20日，吉林省新的縣鄉(xiāng)兩級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)集中統(tǒng)一掛牌，對(duì)外履行職責(zé)。原縣鄉(xiāng)兩級(jí)國(guó)稅、地稅機(jī)構(gòu)正式合并，全省稅務(wù)工作進(jìn)入新階段。在此基礎(chǔ)上，吉林省稅務(wù)局積極推進(jìn)“四個(gè)一”，即“一廳一網(wǎng)一鍵一次”，優(yōu)化服務(wù)功能，稅收效率進(jìn)一步提高，越來(lái)越多的業(yè)務(wù)可以不見(jiàn)面就完成。

在改革的有利時(shí)機(jī)下，吉林省稅務(wù)局對(duì)電子稅務(wù)局的功能進(jìn)行了升級(jí)和完善，將稅務(wù)登記、稅務(wù)識(shí)別、納稅申報(bào)、優(yōu)惠待遇和認(rèn)證待遇等52項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)納入“網(wǎng)上征稅”。據(jù)了解，部分地區(qū)的網(wǎng)上開(kāi)票業(yè)務(wù)已經(jīng)達(dá)到開(kāi)票業(yè)務(wù)總量的90%以上。

除了辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，還可以“待在家里”。如果納稅人有涉稅問(wèn)題，也可以撥打12366咨詢(xún)。改革后，原有的網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)咨詢(xún)系統(tǒng)和12366稅務(wù)知識(shí)庫(kù)合并升級(jí)，成為集實(shí)時(shí)咨詢(xún)和在線查詢(xún)于一體的綜合網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)熱線、網(wǎng)線、無(wú)線互聯(lián)，為納稅人提供“在線”、“離線”、“在線”、“手持”服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，報(bào)告期內(nèi)，平均每天有12366名咨詢(xún)師接聽(tīng)108個(gè)咨詢(xún)電話，納稅人可以“不出家門(mén)”解決相關(guān)涉稅問(wèn)題。

在推進(jìn)網(wǎng)上稅收和電話答疑的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步開(kāi)放“最后一公里”服務(wù)，全省稅務(wù)部門(mén)也全面開(kāi)展網(wǎng)上稅收宣傳，為納稅人打造一個(gè)全天候、全方位、全覆蓋、全流程、全連接的智能稅收生態(tài)系統(tǒng)。在“長(zhǎng)春稅務(wù)”網(wǎng)絡(luò)直播室，稅務(wù)干部化身為網(wǎng)絡(luò)主播，結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、豐富案例和“地氣”網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言表達(dá)，進(jìn)行財(cái)產(chǎn)稅、增值稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、環(huán)保稅等多項(xiàng)工作...這兩個(gè)原本分別是國(guó)稅和地稅征管的稅務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)是從一個(gè)直播室傳來(lái)的，操作簡(jiǎn)單，學(xué)習(xí)方便。納稅人說(shuō):“喜歡聽(tīng)，懂，懂，

不僅“不開(kāi)會(huì)”的頻率在增加，而且隨著新機(jī)構(gòu)的新服務(wù)，“不開(kāi)會(huì)”的效率也越來(lái)越高。這樣的“新變化”，讓納稅人期待稅務(wù)部門(mén)機(jī)構(gòu)改革的成效和更多的變化。四平新瑞路橋工程有限公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)俞海燕稱(chēng)贊新機(jī)構(gòu)成立后網(wǎng)上報(bào)稅的便捷:“以前網(wǎng)上申報(bào)需要登陸兩個(gè)網(wǎng)站，進(jìn)行兩次申報(bào)操作?，F(xiàn)在好了，只用一個(gè)系統(tǒng)，登陸一個(gè)網(wǎng)站，進(jìn)行一次操作，提交一份報(bào)告，就能成功完成網(wǎng)上申報(bào)，工作效率大大提高。”