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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商城 老牌B2C商城,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為何落魄至此

從書開始的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),是最早的網(wǎng)上購書商城。自1999年11月正式開業(yè)以來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)從早期的網(wǎng)上賣書擴(kuò)展到網(wǎng)上銷售各種類別的百貨商店,包括書籍、音像、美容、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)類別,以及數(shù)百萬種商品。物流方面,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在全國600個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“111全天到達(dá)”,在1200多個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)次日到達(dá),COD覆蓋全國2700個(gè)區(qū)縣。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國時(shí)間2010年12月8日在紐約證券交易所正式上市,成為中國首家基于網(wǎng)上業(yè)務(wù)并在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。

當(dāng)當(dāng)?shù)拿\(yùn)在業(yè)內(nèi)還是比較好的。第一年成立,第二年拿到了風(fēng)投,四年后又拿到了風(fēng)投,可以說是羨慕別人了。

雖然一直發(fā)展順利,當(dāng)時(shí)被視為競爭對(duì)手的JD.COM也沒有成為很大的威脅,但是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2010年在美國上市時(shí),估值并不高,融資總額2.72億美元,無法與去年上市時(shí)JD.COM的估值相比。

但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市后,并沒有取得很大進(jìn)步,被競爭對(duì)手超越。我們來看看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是如何普遍衰落的。

2010年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市時(shí),JD.COM推出了圖書促銷活動(dòng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從出書開始,面對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)策略,自然會(huì)采取反擊的形式。此時(shí),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并沒有與圖書和JD.COM打價(jià)格戰(zhàn),而是在3C業(yè)務(wù)上做了很大的推廣,這是JD.COM開始的業(yè)務(wù)。這不是和JD.COM正面對(duì)抗嗎?據(jù)說只是為了泄憤。

當(dāng)當(dāng)來了,自然JD.COM不服輸。劉還說,京東。COM的圖書業(yè)務(wù)五年不盈利,意味著五年內(nèi)將以價(jià)格戰(zhàn)的形式面對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。顯然,這樣的競爭不僅僅是上市。當(dāng)當(dāng)能忍,直接引當(dāng)當(dāng)。

2011年毛利率從13.8%降至10.5%,股價(jià)幾乎減半。

與JD.COM的競爭沒有停止。2011年,蘇寧推出了圖書銷售業(yè)務(wù),并增加了另一個(gè)競爭對(duì)手。蘇寧圖書業(yè)務(wù)開業(yè)時(shí),推出零元購書促銷策略,如每人每天優(yōu)惠券上限。300元,全場通用,蘇寧易購的產(chǎn)品你都可以買。當(dāng)當(dāng)此時(shí)是雙向進(jìn)攻,JD.COM在前,蘇寧在后,騎虎難下。自從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以書起家,面對(duì)競爭對(duì)手,

后來很多當(dāng)當(dāng)用戶收到這樣一條推廣短信:“書過百了,還會(huì)回200,百貨店最高回400。一年失去一次家人,想當(dāng)就當(dāng)?!碑?dāng)當(dāng)別無選擇,只能陪蘇寧易購。

面對(duì)左右夾擊,當(dāng)當(dāng)管理層其實(shí)壓力很大。如果不打價(jià)格戰(zhàn),很有可能對(duì)手會(huì)搶占圖書市場。打價(jià)格戰(zhàn),就意味著繼續(xù)虧損,這對(duì)即將上市的當(dāng)當(dāng)來說是個(gè)不好的信號(hào)。

打價(jià)格戰(zhàn)意味著獲得更多消費(fèi)者的青睞。畢竟大家都喜歡買實(shí)惠的商品。這樣,培養(yǎng)消費(fèi)者的購物方式才能獲得消費(fèi)者的信任。

盡管競爭激烈,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也不敢認(rèn)輸,然后在2012年推出了電子書業(yè)務(wù),但是并沒有帶來很大的優(yōu)勢,反而失去了用戶體驗(yàn),最后徹底失敗。

但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并沒有放棄,而是宣布除了少數(shù)電子書,其他所有電子書都可以免費(fèi)下載。就這樣,JD.COM沒有放棄,很快推出了5萬本電子書免費(fèi)下載,遭到了反擊。

作為一本書起家的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),一直在與JD.COM的競爭對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn),并且仍然以低價(jià)吸引消費(fèi)者。在這種電商環(huán)境下,價(jià)格并不是很大的優(yōu)勢,在其他方面,略低于JD.COM、蘇寧、亞馬遜。

面對(duì)競爭對(duì)手,當(dāng)當(dāng)試圖轉(zhuǎn)型。2011年推出母嬰用品,其次是服裝類,試圖轉(zhuǎn)型為百貨平臺(tái)?,F(xiàn)在當(dāng)當(dāng)和JD.COM一樣,當(dāng)當(dāng)都在JD.COM。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)雖然多方出擊,但并沒有取得很大進(jìn)展,后期發(fā)展也并不順利。無論是質(zhì)量問題還是服務(wù)問題,消費(fèi)者都非常失望。無形中,消費(fèi)者脫離了平臺(tái)。選擇其他平臺(tái),這是噩夢,當(dāng)當(dāng),

Net財(cái)報(bào)顯示,2013年第二季度活躍用戶760萬,但訂單量1500萬,平均每人不到兩個(gè)訂單。在中國網(wǎng)購B2C銷售市場份額中,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也從2010年的9%排名第二,到2013年的7%。

這時(shí)候當(dāng)當(dāng)明顯被動(dòng)了。像這樣的大型綜合平臺(tái),資金充足是贏不了市場的。除了錢,還需要人,戰(zhàn)略,執(zhí)行力。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)顯然在戰(zhàn)略上輸給了競爭對(duì)手。

雖然與國美達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同打造在線電器城,但并沒有給當(dāng)當(dāng)帶來轉(zhuǎn)機(jī)。一直有當(dāng)當(dāng)賣身的傳聞,讓人唏噓。

而且前幾天看新聞?wù)f當(dāng)當(dāng)要退市私有化,意味著當(dāng)當(dāng)要受到集體訴訟,投資人肯定不滿意。

個(gè)人認(rèn)為私有化還是有風(fēng)險(xiǎn)的,被收購應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的出路和選擇。

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